Photoshop cc, función 3d no visible. Gráficos Intel (R) hd

Hola, tengo un satélite Toshiba C650 e instalé Photoshop CC. y openGL no funciona. No puedo usar las funciones 3D y no puedo usar las funciones de rotación.

las especificaciones son las siguientes

8GB de RAM Disco Duro de 300 GB

mi adaptador de pantalla Gráficos Intel (R) HD

Tipo de chip: Intel (R) HD Graphics (i3) Memoria total aproximada: 1696MB Nombre del controlador: igdumd64.dll, igd10umd64.dll, igdumdx32, igd10umd32

Intenté actualizar el controlador pero dice que el mejor y más reciente controlador ya está instalado. Intenté descargar el sitio web desde el sitio web de Intel, pero no pude encontrar cuál resolvería mi problema. Entonces, ¿cómo podría habilitar OpenGl para poder usar mis funciones 3D en mi última versión de photoshop CC? Gracias.

— Sanjok Gurung
fuente

Usted ha ofrecido mucha información casi útil, pero nada que sea REALMENTE utilizable. :) ¿Cómo intentaste actualizar el controlador? ¿Intentaste obtener el controlador desde el sitio de Toshiba? ¿Qué hay de Intel? tienen un detector de conductor, lo intentaste? ¿Qué versión del controlador de gráficos Intel está instalada actualmente? ¿Cuál es el modelo EXACTO de su Toshiba? ¿Cuál es el chip de gráficos Intel HD EXACT en su computadora portátil?

— Ƭᴇcʜιᴇ007

Sí, actualicé desde el sitio web de toshiba porque el controlador de gráficos de Toshiba está personalizado, mientras que los controladores del sitio de inteligencia son los más genéricos. Sí, probé el detector y recomiendan usar el controlador del fabricante. Mis chips gráficos son simplemente gráficos Intel (R) HD. Mi modelo de Toshiba es Satellite C650 - PC12E

— Sanjok Gurung