Tengo problemas para instalar Office 2013.
Cuando intento instalarlo, aparece el mensaje de error
... setup.exe ha dejado de funcionar
Así es como comenzó mi problema:
- Para instalar Office 2013, utilicé Revo Uninstaller para desinstalar Office 2010
- Revo Uninstaller me ha advertido en algunos puntos, ya que escribió que "tenga cuidado, estos registros son comunes en más de 1 programa de oficina"
- desafortunadamente no le di importancia y borré todo lo que figuraba en la lista
- Instalé Office 2013 y activé también sin problemas.
- Pero todavía recibí actualizaciones de Office 2010 a pesar de que lo desinstalé
- Luego desinstalé 2013 y decidí limpiar todas las sobras
- Utilicé CCleaner también hice algunas eliminaciones manuales de regedit (desafortunadamente de nuevo) AHORA, no puedo instalar Office 2013. Dice que Office 2013 setup.exe ha dejado de funcionar.
Tampoco tenía una copia de seguridad regedit.
Probé muchas cosas de muchas páginas. El software oficial de reparación no funcionó para mí.
También intenté instalar Office 2010 y luego 2013. Pero en este caso:
- Pude instalar 2010 pero no pude activarlo nuevamente
- Nuevamente no pude instalar 2013, me dio el mismo mensaje de error: "office 2013 setup.exe ha dejado de funcionar"
Usé CCleaner y un software más similar para limpiar mis registros. Esos no ayudaron también.
Solo tengo problemas con la oficina. No quiero formatear mi computadora ya que la falla es con MS Office 2013, el resto de la máquina funciona bien.
Les pregunto, ¿qué debo hacer para asegurarme de que después de esas acciones se eliminen todos los archivos de la oficina, registros, todo lo relacionado con la oficina para que mi computadora esté formateada (por medio de Office)