Problemas de impresión de Windows 8 / XP


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Tengo un amigo que tiene 2 máquinas con Windows XP, 1 máquina con Windows 8 y 2 impresoras de red en su red. La red está cableada, no se utiliza Wifi.

El problema que tiene es que si la máquina Win 8 está apagada, los trabajos de impresión de las máquinas Win XP no se imprimirán y solo se quedarán en la cola de impresión hasta que fallen. Sin embargo, tan pronto como se encienda la máquina Win 8 antes de que falle el trabajo de impresión, los trabajos de impresión irán a la impresora.

Si la máquina Win 8 está desconectada de la red, las máquinas Win XP no tienen problemas para imprimir.

Parece que Win 8 está haciendo algo a la red que está causando un problema, incluso cuando está apagado.

¿Alguien sabe cómo resolver su problema?


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cuando dices cableado, ¿te refieres a USB o Cat5? Solo quiero ser claro, en segundo lugar, esto podría ser un problema de software que está conectado a la PC con Windows 8, y no directamente a la LAN IP de la impresora.
Enfermo

Se cablea a través de Ethernet. Probablemente Cat5, pero podría ser Cat6.
fnord_ix

Eso es complicado. ¿Las impresoras están conectadas usando un nombre de computadora o una dirección IP? Hace años vi este tipo de problemas en los que las "ventanas más recientes" en un grupo de trabajo deciden convertirse en el "controlador de dominio" del grupo de trabajo (no recuerdo el nombre oficial de Microsoft para esto, pero esa fue la idea). Supongo que las máquinas xp no pueden resolver los nombres de red de las impresoras. Intente usar direcciones IP en su lugar.
LeFauve

@LeFauve, "Navegador maestro preferido" sería el término que está buscando ( technet.microsoft.com/en-us/library/cc959896.aspx )
Mitch

Gracias @Mitch, eso es lo que estaba buscando. Como dije hace años, el problema de OP puede ser diferente, pero aún así lo intentaré primero.
LeFauve
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