Google Drive no me deja descargar mis archivos


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Recientemente cargué un archivo .PSD del trabajo a mi Google Drive personal para poder descargarlo y trabajar en él en casa. Hoy, cuando entré en mi Google Drive para descargar este archivo, cuando presioné el botón de descarga, Drive abrió otra pestaña en mi navegador con un Error 403 "Prohibido". Intenté descargar algunos otros archivos, y ninguno de los otros archivos .PSD en mi disco tampoco se descargó; También me dieron un error 403. Sin embargo, todos mis otros archivos pudieron descargarse.

No sé por qué de repente no tengo acceso a mis archivos, ya que esto estaba funcionando el otro día. Parece terriblemente tonto que se me prohíba acceder a mis propios archivos. ¿Hay alguna solución para esto o solo voy a tener que enviar un correo electrónico descontento a Google sobre restringir mi acceso a mis archivos?


Solo escupe: ¿es posible que Google Drive esté impidiendo la descarga porque no tiene un lector de archivos registrado de algún tipo en el sistema de destino? Se puede cargar porque la aplicación correcta está registrada allí, pero ¿no hay un lector aquí?
wbogacz

¿Eres capaz de hacer otras cosas al archivo? (Mover, copiar, compartir?)
Brian Adkins

@wbogacz Si está diciendo que no me dejará descargar porque no tengo el software para usar el archivo, eso es incorrecto, ya que tengo Photoshop, que abre .PSD (documentos de Photoshop). Si está diciendo que se debe a que Google Drive no tiene el lector adecuado para abrir el archivo, esto también es incorrecto, ya que Google puede abrir documentos .PSD de forma nativa. Gracias por la respuesta, aunque ~
Ben Franchuk

@BrianAdkins Sí, puedo hacer todas esas cosas que mencionaste.
Ben Franchuk

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Posible problema similar aquí con Google Drive y archivos psd: productforums.google.com/forum/m/#!topic/drive/hTSJoK5AIAk
Brian Adkins

Respuestas:


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Intente cerrar la sesión de todos los demás usuarios en su navegador web o use el modo de incógnito si su navegador lo tiene (lo que tiene el efecto de hacerlo). ¡Felicitaciones a Ahmad por salvarme con esta respuesta hoy!

Como aclaró (y glenviewjeff y Boynux sugirieron en los comentarios al OP), cualquiera de estos enfoques parece ayudar debido a un error con el inicio de sesión de múltiples usuarios. Ni siquiera importa si todas las cuentas iniciadas tienen permiso para descargar el archivo; es algo acerca de tener más de una cuenta iniciada sesión.

Esto sucedió hoy con archivos .xlsx en Chrome e IE11. En IE11 vi el mismo comportamiento que el OP descrito aquí:

"Cuando presioné el botón de descarga, Drive abrió otra pestaña en mi navegador con un error 403" Prohibido "... También me dieron un error 403."

En Chrome, el comportamiento fue un poco diferente (abrió una ventana de descarga que me pedía que guardara un archivo con una larga cadena de números y letras al azar y sin extensión de archivo; al hacer clic en Guardar, apareció un mensaje "Fallido - Prohibido" en la bandeja de descarga en el abajo), pero el resultado es el mismo que la línea de asunto del OP: Google Drive no me permite descargar mis archivos.


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Curiosamente, pude subir un archivo, pero se me prohibió (código de estado 403) descargar ese mismo archivo justo después de la carga exitosa. Salir de la segunda cuenta que inició sesión resolvió el problema. Definitivamente un error en alguna parte.
hollín

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Diciembre de 2018 y esto sigue siendo un error :(
incipiente

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Marzo de 2019 y sigue siendo un error. Utilizando el último navegador Chrome y Windows 10 ... no puedo descargar un PDF que acabo de cargar.
Martin_ATS

Mayo de 2019 y todavía allí.
rahulroy9202

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Junio ​​de 2019: Chrome y macOS, aunque no espero que la mayoría de las plataformas importen aquí.
James Wang

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Esto funciona para mí: haga clic derecho en el archivo, luego haga clic Create shareable linky use ese enlace.


¡buena idea! Otro es seleccionar otro archivo con él (crea zip para varios archivos, pero es muy lento)
JinSnow

¿No cambia esto la configuración de seguridad del archivo para que cualquier persona con el enlace pueda verlo?
Matthew Leingang el

@MatthewLeingang Sí, pero no importa si no difundes el enlace.
Zimano

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Si tiene varias cuentas de Google Drive, intente descargar en un navegador separado o en modo incógnito .

Para Chrome, el acceso directo es Ctrl+ Shift+ N.


No está claro cómo usar el modo incógnito resolvería el problema descrito por el autor.
Ramhound

porque hay algún error o solo restricción por parte de Google Drive que no permitirá múltiples unidades en una sola PC. El modo incógnito oculta el hecho de que está utilizando múltiples unidades en una sola PC. Pruébalo
Ahmad

Lo intenté, luego leí la pregunta y no veo cómo se conectan los dos
Ramhound

bien funciona perfectamente para mí ... siempre
Ahmad

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Si ha iniciado sesión con varias cuentas en el mismo navegador, intente cerrar sesión primero e inicie sesión nuevamente. Esto funciona para mi.


El modo incógnito no funcionó para mí, pero salí de mis otras cuentas, ¡gracias!
Roshna Omer

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intente hacer una copia y descargue el archivo.
Antes de eso, verifique el privilegio de acceso para compartir.
compruebe si la opción de descarga está marcada o no.


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El exceso de usuarios que iniciaron sesión en el mismo navegador fue la causa de mi problema. En lugar de cerrar la sesión, seleccioné mi nombre en la esquina superior derecha del navegador Chrome y seleccioné Invitado en el menú desplegable. Esto abre un navegador de usuario invitado y luego inicié sesión en la cuenta de Google Drive y pude descargar el archivo sin problemas.


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El problema de la cuenta con inicio de sesión múltiple todavía existe a partir de hoy. En lugar de incógnito o usar un navegador diferente, puede tener múltiples perfiles en Google Chrome, simplemente cambie al perfil con la cuenta de Google que desea usar.


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