Internet Explorer 11 dejó de funcionar (en Windows 8.1)

11

Estoy usando Internet Explorer 11 en Windows 8.1 y ha dejado de funcionar en el sentido de que no abre nada excepto una página en blanco y la mayoría de las configuraciones están atenuadas. Temprano esta mañana comenzó a hacer esto para nuevas pestañas, decidí reiniciar mi PC y ahora es así. He intentado deshabilitar y luego volver a habilitar las funciones de Windows en vano. ¿Algunas ideas?

EDITAR: Aquí hay una captura de pantalla ingrese la descripción de la imagen aquí

internet-explorer windows-8.1 internet-explorer-11

— Gerharddc
fuente

Solo por curiosidad, ¿hace esto para todos los usuarios? ¿Has probado otro perfil?

— MDT Guy

Sí, por extraño que parezca, funciona bien en otro usuario

— Gerharddc

¿IE en sí sigue funcionando? ¿Se puede usar IE como un navegador web normal? La mayoría de las configuraciones están atenuadas es muy posible si esta es una PC de trabajo conectada al Dominio, ya que el Administrador de Dominio puede establecer una gran cantidad de bloqueos en el IE para bloquearlo por completo.

— Darius el

@Darius No, como dije en mi pregunta, IE no funciona, se niega a cargar nada y solo muestra esta pantalla en blanco vacía.

— Gerharddc

1

Dado que @MDTGuy lo mencionó (y usted lo confirmó), ¿por qué no simplemente iniciar sesión como administrador como otro usuario, copiar el contenido de la carpeta de usuario (o cambiar el nombre de la carpeta), dejar que el usuario afectado vuelva a iniciar sesión, ya que la carpeta de inicio es faltante, recrear desde cero y luego copiar los datos nuevamente? (sin la carpeta Appdata, preferiblemente porque lo que sea que esté causando es muy probable que esté en la carpeta Appdata)

— Darius

10

Para mí, los mismos síntomas fueron causados al dejar abierta la consola de Developer Tools al cerrar Internet Explorer (después de solucionar el problema, intenté y logré recrear el problema, dejándolo abierto nuevamente).

La solución para esta situación:

abra Internet Explorer (sin complementos)
Abra la consola del desarrollador
cerrar Developer Console
salir del navegador

— kaarel
fuente

Sí, esta es la solución. Deshabilitar todos los complementos que no ayudan.

— bingjie2680

No sé cómo lo encontraste, pero fue exactamente mi problema ... +1.

— SimonC

3

Simplemente presione esto yo mismo, si no tiene la opción "Internet Explorer (sin complementos)", entonces ejecutará "iexplore.exe -extoff" desde la línea cmd.

— AaronM

4

Tengo el mismo problema. Tengo IE para trabajar solo con el iexplore.exe -extoffcomando.

Pero no entiendo por qué no carga nada. Chrome y Firefox funcionan, pero no IE ... Restablezco las opciones (usando el comando mencionado para habilitar primero los elementos del menú), eliminé todo el caché y el historial ... ¡Nada ayuda!

— serhio
fuente

1

Si solo funcionara con Extensiones desactivadas, ¡miraría las extensiones! En mi red, tuve un problema por el spam de aproximadamente una semana, y fue causado por el reproductor Flash

— Canadian Luke

¿Entonces, cuál es la solución? ¿Eliminar el reproductor Flash?

— serhio

aparentemente el flash está integrado en Windows 8, así que no estoy seguro de si se puede desactivar o no

— Canadian Luke

Hice un regedit / u para todos los archivos ocx y dll en la carpeta del sistema de Windows Flash. Ahora no tengo ningún problema ....

— serhio

2

funcionó perfectamente para arreglar mi pantalla blanca:

Antes de reiniciar IE, elimine el proceso de IE en el administrador de tareas (Finalizar proceso de IE de tarea)

después de hacer clic en restablecer, debe ver el cuadro "Eliminar configuración personal" marque la casilla

Intenta restablecer Internet Explorer.

Haga clic en Inicio »Ejecutar y escriba inetcpl.cplpara abrir Opciones de Internet. Debajo del toque avanzado hay un botón de reinicio.

ingrese la descripción de la imagen aquí

Puede que este no sea el problema, pero vale la pena intentarlo. También deshabilitaría todos y cada uno de los cortafuegos y / o software AV que se puedan instalar.

— MDT Guy
fuente

Lamentablemente, ya he intentado esto en vano. Intentaré desactivar el antivirus.

— Gerharddc

1

Similar a lo que publiqué arriba como comentario ...

Intente iniciar Internet Explorer sin complementos. Puede intentarlo haciendo clic en Inicio, buscando "Internet Explorer" y eligiendo la opción para No agregar complementos. Si se carga bien, entonces es un complemento que está colgando.

Experimenté esto con MUCHOS sistemas Windows 7 y un reproductor Flash obsoleto. Solo pude superarlo deshabilitando Flash por completo, o tomando la última versión del sitio de Adobe , después de desinstalar la versión anterior de Flash.

— Luke canadiense
fuente

IE funciona después de iniciarlo con la opción sin complementos, pero si luego deshabilito manualmente todos los complementos en el administrador de complementos, todavía no funciona. Además, parece que Windows 8 y superior tienen flash incorporado en el sistema operativo y no me permiten desinstalarlo ...

— Gerharddc

0

Pruebe con otra cuenta de usuario en su computadora y vea si funciona allí o no. Si funciona, intente restablecer la configuración de IE (Extensiones, caché, ...).

Simplemente cree otra cuenta de usuario y vea si el problema existe allí o no, para encontrarlo es un problema específico del usuario o relacionado con la máquina.

Si se trata de un problema relacionado con el usuario, hay un artículo de Microsoft " Cómo restablecer la configuración de Internet Explorer ". Y hay una utilidad fixit allí. Pruébelo o también puede eliminar y volver a crear su cuenta.

— Mohsenme
fuente

intenta ampliar tu respuesta a con instrucciones sobre cómo hacer lo que estás sugiriendo.

— Enfermo

¡La respuesta a esta pregunta es la clave!

— Mohsenme

De hecho, funciona en otra cuenta

— Gerharddc

Actualicé mi respuesta, revísela, por favor.

— Mohsenme