¿Podría una falla en el puerto de la tarjeta gráfica provocar diferencias de brillo / contraste?

Trataré de explicar esto lo mejor que pueda, estoy bastante perplejo en cuanto a cómo se podría causar este problema.

Tengo un XFX Radeon 5850 que tiene cuatro salidas. Dos de estos son DVI, uno es HDMI, uno es el puerto de pantalla. Actualmente estoy usando una configuración de monitor dual, conectando ambas salidas DVI a monitores idénticos a través de un convertidor DVI-> Analógico (las entradas del monitor son VGA).

El problema es que la imagen en un monitor es notablemente más "colorida" que el otro monitor. Por ejemplo, los blancos son mucho más brillantes y todo en general se ve más "vibrante". El efecto aquí es que hace que la imagen en el otro monitor se vea bastante aburrida.

Mi primer pensamiento fue el problema del monitor, pero después de investigar, honestamente parece que la tarjeta gráfica es de alguna manera culpable aquí. Si tengo el monitor 1 conectado al puerto 1 (y, por lo tanto, el monitor 2 en el puerto 2), entonces el monitor 1 es el monitor "vibrante". Si conecto el monitor 2 al puerto 1 (y, por lo tanto, el monitor 1 al puerto 2), entonces el monitor 2 es el más dinámico. En esencia, no importa qué combinación de enchufar intente, el dispositivo conectado al puerto 1 siempre es mucho más vibrante que el dispositivo conectado al puerto 2.

Como los monitores parecían estar bien, el siguiente pensamiento fue un problema de software. En lugar de jugar con la configuración de Windows / panel CCC, inicié un CD en vivo de Linux donde logré obtener el mismo resultado. Después de estirar una imagen blanca en ambas pantallas, la pantalla conectada al puerto 1 es mucho más brillante.

¿Es posible de alguna manera que un puerto de la tarjeta gráfica esté dando una señal de salida corrupta de algún tipo, o me estoy perdiendo algo completamente trivial? Sinceramente, estoy perplejo en cuanto a cuál podría ser el problema aquí. Si he explicado algo mal, dígalo y haré todo lo posible para explicarlo más, es un problema muy extraño.

Editar: Olvidé aclarar que he probado diferentes convertidores DVI-> analógicos, cables VGA, etc., solo para recibir el mismo problema.

— usuario281956
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Respuestas:

Has hecho todas las pruebas adecuadas que alguien te pediría que hicieras. Intercambiaste monitores, arrancaste un Linux LivdCD, etc. Lo único que preguntaría, como no estaba claro en tu explicación, ¿intentaste intercambiar los cables de video para ver si eran el problema? De lo contrario, deje los monitores como están e intercambie los cables de video para ver si marcan la diferencia.

Si los cables no son el problema, entonces definitivamente parece un problema de hardware. Lo mejor que podría hacer en este momento sería contactar al soporte de ATI y hablar con ellos. Esto puede ser un defecto de hardware.

— Keltari
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Estoy de acuerdo con Keltari, ha realizado todos los pasos de diagnóstico estándar, excepto para probar los cables.

Además de la sugerencia de contactar a ATI sobre un posible RMA, también puede intentar un par de pasos de diagnóstico más:

Verifique los perfiles de color ICC establecidos para los monitores. Ellos controlan todos los aspectos de color, brillo, contraste, etc.
Verifique el EDID (especialmente los datos sin procesar ) en ambos monitores.

Si bien los monitores pueden ser de marcas y modelos idénticos, también pueden ser de lotes diferentes y tener datos diferentes que pueden hacer que se vean como ligeramente diferentes. Por supuesto, si ese fuera el caso, la diferencia debería hacer que la diferencia de color se transfiriera con el monitor al otro puerto, pero desafortunadamente, podrían terminar atascados porque son demasiado similares.

El problema es que si aún tenía un monitor más brillante cuando arrancaba en un PE de Linux, entonces seguramente no es un problema de configuración o configuración.

Lo único que queda por comprobar que no sean los cables son los adaptadores. Podría ser que uno tiene una mala resistencia o algo así. Verifique qué sucede si cambia los cables, qué sucede si cambia los adaptadores y qué sucede si cambia los cables y adaptadores (son cuatro combinaciones diferentes; ocho si cuenta cambiar los monitores).

— Synetech
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Lo siento, debería haber dejado en claro que también he probado diferentes adaptadores. Los monitores tienen entrada HDMI / DVI además de VGA, ¿valdría la pena comprar los cables apropiados para que toda la salida de la tarjeta gráfica sea digital? Supongo que esto me daría una referencia sobre cómo deberían ser las imágenes que salen de la tarjeta.

— user281956

Estoy confundido, la tarjeta y los monitores tienen puertos DVI y usted tiene un cable DVI, pero ¿utilizó un adaptador para conectarse a través del puerto VGA? Tal vez debería usar un programa de gráficos (incluso MSPaint lo haría) para dibujar un esquema y agregarlo a la pregunta para aclarar.

— Synetech

Los monitores tienen entradas DVI, VGA y HDMI. Los únicos cables que tengo son cables VGA, por lo tanto, estoy usando convertidores DVI-> analógicos conectados a las salidas DVI de la tarjeta gráfica. Los convertidores se quedaron de una configuración anterior, pensé que los usaría en lugar de comprar nuevos cables, ya que no pensé que haría una gran diferencia. Espero que eso aclare un poco las cosas. Editar: He ordenado algunos cables más para poder desechar los convertidores analógicos, aunque realmente no debería hacer la diferencia, ¿verdad?

— user281956

Ah bien. Entonces es tarjeta: DVI → Adaptador DVI-VGA → VGA: monitor. Hmm, la conversión analógica ciertamente puede desempeñar un papel en la creación de algunos problemas, pero si ya ha probado todas las combinaciones de puerto-adaptador-cable-monitor, entonces es probable que la tarjeta esté emitiendo datos diferentes a los dos puertos. Aquí hay otra pregunta de diagnóstico (sorprendentemente difícil): ¿qué puerto es "malo"? Es decir, ¿es uno demasiado brillante o demasiado tenue? (Por supuesto, esto requeriría de alguna manera determinar una línea de base para determinar cómo deberían verse, lo que puede ser difícil).

— Synetech

Ja, exactamente mi pensamiento! El puerto más vibrante bien podría ser el defectuoso, ya que el aspecto más tenue es la salida de imagen prevista (o viceversa). He pedido cables para poder probar las salidas HDMI y DisplayPort en mi tarjeta (HDMI-> HDMI, DisplayPort-> HDMI), así como dos cables DVI-> DVI para poder eliminar por completo las señales analógicas. Con suerte, usar las salidas HDMI / DisplayPort me dará una línea de base. Mientras tanto, he enviado un ticket de soporte a XFX, aunque no espero que hagan nada al respecto (he tenido la tarjeta desde 2009, ha tenido una buena vida).

— user281956

DVI-> Convertidor analógico (las entradas del monitor son VGA)

Probaría un convertidor DVI-> Analógico diferente antes de cambiar la tarjeta gráfica.

— LawrenceC
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Mis disculpas, debería haber sido claro al respecto. Ya probé diferentes convertidores analógicos y recibí el mismo problema.

— user281956