RAM no utilizable?


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Acabo de actualizar mi RAM hoy agregando 2 x 4GB 1333MHz DDR3 sticks encima de mi 2 x 2GB 1333MHz DDR3 RAM, haciendo un total de 12GB de RAM.

Por alguna razón, antes de que los 4GB fueran utilizables, pero cuando agregué estos dos, muestra que solo se pueden usar 1.95GB de RAM, y mi calificación real de computadora de Microsoft cayó 2 puntos debido a eso Oo

¿Alguna idea de lo que está mal?

Foto

Así es como está configurado en mi sistema:

Ranura 1 - 2GB DDR3 1333 (azul)
Ranura 2 - 4GB DDR3 1333 (negro)
Ranura 3 - 2GB DDR3 1333 (azul)
Ranura 4 - 4GB DDR3 1333 (negro)

Lo hice de esta manera porque cada componente tiene un código de color azul / negro.

Apuesto a que esto es un simple error, pero dice que esta RAM es compatible con mi sistema y ahora solo funcionan 2 GB en lugar de los 4 GB anteriores, y la nueva RAM tampoco funciona.

¿Algunas ideas?


@CarlB No, tienes razón. Por eso también eliminé mis comentarios. No me di cuenta hasta que vi la foto.
Darius

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¿Cuál es tu modelo de placa base? Ejecute CPU-Z y publique capturas de pantalla de los resultados. ¿Qué registra tu BIOS? Por lo general, puede ingresarlo presionando F2, F12 o Eliminar, y puede indicarle qué tecla presionar cuando se inicia.
zymhan

posible engaño pero podría darte la respuesta que estás buscando: superuser.com/questions/372751/…
Carl B

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Según esta información: support.microsoft.com/kb/978610 , puede probar algunas cosas: en Windows, ejecute MSCONFIG -> Arranque -> Opción avanzada y vea si su "Memoria máxima" está configurada en 2 GB por cualquier motivo. También verifique la configuración del BIOS de su placa base (y tal vez la actualización del firmware del BIOS)
Darius

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Haga lo que @MichaelFrank dijo además: pondría 2x4 en la ranura 1 y 3 y 2x2 en las ranuras 2 y 4. Es mejor tener RAM más grande en la ranura primaria.
Vladimir Oselsky

Respuestas:


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Las placas base pueden ser bastante quisquillosas sobre cómo quieren colocar su RAM y si permiten mezclar diferentes tamaños.

El manual de la placa base MSI 970A-G46 especifica en la página 1-15 que para una operación eficiente en modo de doble canal, las configuraciones de RAM permitidas son DIMM2 y DIMM4 o todas las ranuras llenas.

El manual tiene esta nota:

  • En el modo de doble canal, asegúrese de instalar módulos de memoria del mismo tipo y densidad en diferentes ranuras DIMM de canal.
  • Para habilitar el arranque exitoso del sistema, siempre inserte primero los módulos de memoria en el DIMM4 / DIMM2.

Comience sacando las dos unidades de 2GB y colocando solo las unidades de 4GB en DIMM2 y DIMM4. Reinicie directamente en el BIOS para verificar si tiene un total de 8 GB (2 x 4 GB). El BIOS normalmente también le dirá qué DIMM están ocupados, para evitar errores. Si ahora no tiene un total de 8 GB (2 x 4 GB), intente con solo un dispositivo de 4 GB en DIMM2, y si esto no funciona, entonces en DIMM4 y finalmente en DIMM1, y si nada funciona, entonces el 4 Los dispositivos GB son simplemente incompatibles con esta placa base.

Si los 8 GB (2 x 4 GB) funcionaron, el manual parece decir que las dos unidades de 2 GB deberían ir a DIMM1 + DIMM3, que ya probaste y no funciona. El último intento es invertir el contenido de DIMM1 + DIMM3 con DIMM2 + DIMM4. Si aún así no funciona, entonces su placa base no aceptará RAM mixta, por lo que 8 GB (2 x 4 GB) es el máximo que puede alcanzar con las memorias RAM que tiene, y las dos unidades de 2 GB son historia.

Si tiene dudas sobre la nueva RAM, devuelva la configuración de RAM a su estado original y use el Crucial System Scanner para analizar la placa base y sugerir RAM y configuraciones compatibles. Encontré que este escáner es extremadamente preciso en sus resultados.


Si tiene la situación en la que el BIOS ve la memoria adicional pero Windows no, entonces está en contra de alguna limitación de la placa base o de Windows.

Siga los consejos dados en el artículo de Soporte de Microsoft:
la memoria utilizable puede ser menor que la memoria instalada en las computadoras con Windows 7 .

También repita las pruebas anteriores comenzando con eso para 8 GB (2 x 4 GB) y arranque a través de Windows. Si todos fallan, esto es una limitación de la placa base o la falla de las unidades de 4 GB, pero si algo funciona, tome la mejor configuración que funcione.

También podría intentar, como último esfuerzo, configurar la RAM como se hizo en su publicación, que según el manual es la configuración correcta, y hacer una instalación de reparación de Windows, que aún conservará sus cuentas de usuario, datos y programas. y controladores del sistema. Si no funciona, invierta los DIMM como se indicó anteriormente e intente nuevamente. Sin embargo, las posibilidades de éxito aquí son bastante escasas.


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¿Leíste la pregunta? Ya intentaron poner la RAM en las ranuras codificadas por colores correctamente. Además, no agregaron 16 GB, agregaron 8 GB. Obviamente no te molestaste en leer la primera oración, de lo contrario habrías sabido todo esto.
Synetech

@Synetech: Oups, estropeé los números. Corregido
harrymc

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@Synetech y harrymc, creo que sería bueno que ambos adoptaran un enfoque menos agresivo. Synetech, cualquiera es libre de publicar respuestas, y la comunidad es libre de votarlas como mejor les parezca. Harry, aunque eres libre de responder como quieras, las respuestas sarcásticas de comentarios tampoco son productivas. ¡Gracias!
nhinkle

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En Windows, tiene la opción de reducir la cantidad de memoria que utilizará el sistema operativo. Tal vez accidentalmente activó esta opción o se activó automáticamente de alguna manera. Al menos vale la pena echarle un vistazo aquí:

Inicio msconfig. Haga clic en la Bootpestaña y luego haga clic Advanced options. Asegúrese de que la casilla de verificación junto a Maximum memoryesté desmarcada.

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