He hecho muchos diagnósticos y creo que tengo el problema bien resuelto. Simplemente no sé a dónde proceder desde aquí.
Mis padres tienen mi vieja computadora de escritorio Dell (XPS 410, si tienes curiosidad). Funciona de manera suficientemente sólida y nunca ha tenido ningún problema. Incluso he realizado algunas actualizaciones para el almacenamiento de memoria, video y disco duro. Sin embargo, últimamente, está comenzando a tener fallas intermitentes de USB. Todos los dispositivos USB funcionan bien, pero la computadora comenzará a fallar al inicializarlos correctamente. No importa a qué puerto estén conectados o si son panel frontal o panel posterior. El comportamiento típico es que algunos puertos no se inicializarán en absoluto, y algunos lo harán, pero mientras esté conectado a Windows, dejarán de funcionar por períodos de tiempo, antes de comenzar de nuevo (si es que lo hacen).
No encontré ningún problema con el controlador, y descarté cualquier cosa dentro de Windows en general, ya que incluso siento pérdida de comunicación con el teclado durante la POST y dentro del menú de arranque (se inicia Windows 7 con XP para un escáner antiguo) eso no funciona con Windows 7).
Lo que luego intenté fue limpiar cualquier acumulación de polvo dentro de la máquina. De todos modos, no lo había hecho por un tiempo en esta computadora, así que fue un buen lugar para comenzar, y de todos modos he reparado otras fallas de hardware extrañas con tal mantenimiento. Lo desconecté, agarré mi aire comprimido y una aspiradora, y me fui al pueblo. Había mucho polvo y me aseguré de sacar la mayor cantidad posible. Después de volver a enchufarlo y arrancarlo, las cosas parecían estar bien nuevamente.
Todo estuvo bien durante los próximos días, y luego lo mismo comenzó a suceder nuevamente. Por lo general, mis padres lo experimentan con el mouse que deja de responder durante segundos a la vez, aparentemente al azar, mientras hacen el trabajo. Finalmente, el teclado dejó de funcionar por completo, incluso después de un reinicio completo. No podía ser polvo, ya que lo había limpiado recientemente, así que aunque no pude trabajar en ese momento, mi padre lo desenchufó por un tiempo y luego lo enchufó nuevamente y arrancó. Todo estaba funcionando de nuevo.
En este punto, creo que el polvo era un arenque rojo. Desenchufarlo por un tiempo permite que se descarguen las cargas residuales, y como hice esto mientras limpiaba el polvo, creo que esta fue la verdadera "solución". Sin embargo, es impermanente. Mi opinión es que de alguna manera hay una carga eléctrica adicional, estática o de otro tipo, que se acumula en el (los) concentrador (s) raíz (s) USB y no se conecta a tierra correctamente cuando la computadora está enchufada. Esto podría explicar fallas universales del USB, su naturaleza intermitente, por qué desconectar el la computadora por un tiempo la "arregla", y por qué le tomó unos días a la computadora comenzar a exhibir nuevamente este extraño comportamiento después de que le quité el polvo hace varios días.
Así que ahora no estoy seguro de cuál sería mi próximo paso. Si es un problema de conexión a tierra, ¿cómo puedo resolver esto? ¿Es simplemente acumulación de estática ambiental? El invierno comenzó recientemente, lo que significa aire seco y mucha adherencia estática. La torre de la computadora está bien ventilada, pero se encuentra en el piso debajo del escritorio de la computadora, que está encima de una alfombra de plástico sobre una alfombra de pelo mediano. El tapete de plástico no es antiestático, por lo que supusimos que está acumulando estática de la silla de la computadora, los pies y las luces de noche de las personas u otra ropa que roza la silla, la torre de la computadora, el piso y el escritorio todas las noches (ya que mis padres usan la computadora todos los días). )
¿La solución sería simplemente obtener un tapete antiestático para encender la computadora? ¿O poner la torre en una plataforma sobre el piso? No cabe en el escritorio. ¿O hay una solución diferente que sea apropiada e implique un mantenimiento interno de la computadora? No quiero recomendar comprar uno nuevo, ya que es costoso y la computadora funciona perfectamente bien cuando no tiene este problema.