-Bitcasa: Pasos para detectar la causa y resolver la baja velocidad de carga.


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Estoy utilizando Bitcasa para hacer copias de seguridad, pero con la velocidad de carga actual (& lt; 0,1 MBps), demorará más de 17 días consecutivos en cargar 150 Gb (que es el tamaño que quiero cargar). Debo tener una velocidad de carga de al menos 2MBps (oficialmente mucho más, pero esto es lo que muestra speedtest.com).

Si hago ping, obtengo lo siguiente:

--- eu1.api.bitcasa.com ping statistics --- 10 packets transmitted, 10 packets received, 0.0% packet loss round-trip min/avg/max/stddev = 51.577/78.714/151.273/29.754 ms

Sobre Bitcasa y mi máquina:

1.3 (Build 1249)
Tamaño de caché: 2824500775.473684 (de 70168171790 de espacio libre)
Nombre del producto: Mac OS X Versión del producto: 10.7.5
BuildVersion: 11G63

¿Cómo entender el problema y cómo solucionarlo?


Creo que la velocidad de carga es limitada mientras utiliza la máquina, intente dejarla sola durante algunas horas y vea si la velocidad aumenta. Como es un promedio durante un período de tiempo, deberías notar que mejora.
sgtbeano

Respuestas:


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Ese es mi traceroute

C:>tracert eu1.api.bitcasa.com
    35 ms    40 ms    36 ms  hikhef-1-gw.ams.runnet.ru [194.85.40.241]
  6    35 ms    36 ms    36 ms  amsix01-ams1.amazon.com [195.69.146.100]
  7    62 ms    52 ms    54 ms  178.236.3.37
  8    54 ms    53 ms    53 ms  178.236.3.2
  9    53 ms    58 ms    52 ms  178.236.0.86
 10    55 ms    50 ms    53 ms  178.236.0.81
 11    53 ms    53 ms    77 ms  178.236.0.118
 12    64 ms    50 ms    50 ms  178.236.0.139
 13    52 ms    52 ms    52 ms  ec2-79-125-1-201.eu-west-1.compute.amazonaws.com [79.125.1.201]
 14     *        *        *     Timeout
 15     *        *        *     Timeout
 16     *        *        *     Timeout
 17     *        *        *     Timeout
 18     *        *        *     Timeout
 19    55 ms    50 ms    52 ms  ec2-54-195-136-203.eu-west-1.compute.amazonaws.com [54.195.136.203]

Así que podemos ver que el problema de la velocidad en algún lugar del alojamiento de Amazon (178.236.0.0 - 178.236.7.255 es propiedad de Amazon Data Services Ireland).

La forma de resolver este problema de velocidad: pedir al soporte de Bitcasa que saque al equipo de soporte de Amazon. Si traceroute muestra el problema con su ISP, es la única forma de llamar a su soporte de ISP.

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