No se puede instalar Internet Explorer 10 en Windows 7 Enterprise (64 bits): KB2384140 no es aplicable

Traté de instalar Internet Explorer 10 en mi computadora con Windows 7 Enterprise de 64 bits. (Es una versión multilenguaje. Primero se instala el inglés, luego se instalan los paquetes de soporte de idiomas y se usa la herramienta para cambiar el idioma. Después de eso, tiene la interfaz de usuario en checo). Sin suerte.

Lo probé con Windows Update. Se sugirió la actualización, pero terminó repetidamente con el "error desconocido" con el código 9C57. Después de "Mostrar ayuda para el error", dice que buscó "WindowsUpdate_00009C57" y "WindowsUpdate_dt000". La situación se repite cuando lo intento por segunda vez ... Intenté también "limpiar el inicio" (es decir, msconfig.exe, fuera de la "aplicación de inicio después", ocultar los servicios de MS, etc.) No ayudó.

Cuando se instala desde una unidad independiente IE10-Windows6.1-x64-cs-cz.exe(aproximadamente 47 MB), primero descarga las actualizaciones necesarias, luego dice que debo conectarme en línea y seguir el http://support.microsoft.com/kb/2818833/en-us

Los dos de los paquetes mencionados (Windows6.1-KB2670838-x64.msu y Windows6.1-KB2786081-x64.msu) no se pueden aplicar a mi computadora).

Exactamente el mismo error aparece al probar la versión en-us (IE10-Windows6.1-x64-en-us.exe).

Al mirar dentro del c:\Windows\IE10_main.log, puedo encontrar las líneas:

02:12.040: INFO:    Prerequisite download processes have completed. Starting Installation of 6 prerequisites.
02:12.133: INFO:    Launched package installation: C:\Windows\SysNative\dism.exe /online /add-package /packagepath:C:\Windows\TEMP\IE1846B.tmp\KB2834140\Windows6.1-KB2834140-v2-x64.cab /quiet /norestart
02:33.973: INFO:    Process 'C:\Windows\SysNative\dism.exe /online /add-package /packagepath:C:\Windows\TEMP\IE1846B.tmp\KB2834140\Windows6.1-KB2834140-v2-x64.cab /quiet /norestart' exited with exit code 0x800F081E (-2146498530)
02:34.036: ERROR:   Error installing prerequisite file (C:\Windows\TEMP\IE1846B.tmp\KB2834140_amd64.MSU): 0x800f081e (2148468766)

Debido a eso, descargué el archivo Windows6.1-KB2834140-v2-x64.msudesde las páginas oficiales de descarga e intenté instalarlo por separado. Termina con un mensaje simple que me dice (traducido libremente) "La actualización no se puede aplicar a su computadora".

Luego extraje el Windows6.1-KB2834140-v2-x64.cabinterior y lancé el

"C:\Windows\system32\dism.exe" /online /norestart /logpath:"C:\tmp\a\log.txt" /add-package /packagepath:"C:\tmp\a\Windows6.1-KB2834140-v2-x64.cab" /ignorecheck

(Fue lanzado desde la consola cmd con derechos de administrador apalancados). Mostraba el texto en el sentido (traducido del checo) "El paquete Package_for_KB2834140 debe ignorarse porque no es válido para esta copia de bits". (El archivo de registro contiene la línea en inglés ...)

2013-09-19 09:40:35, Info                  DISM   DISM Package Manager: PID=6212 The package Package_for_KB2834140 is not applicable to the image. Continuing due to /ignorecheck switch. - CPackageManagerCLIHandler::Private_ProcessPackageChange

¿Qué más debería intentar instalar el paquete y el Internet Explorer 10?

Actualización: Traté de seguir los consejos de Ramhound para desinstalar todos los paquetes de idiomas (para instalar IE 10 solo en inglés). Sin embargo, probablemente no pude hacerlo por completo. El checo sigue siendo el idioma predeterminado de alguna manera: observe el texto en la línea con el triángulo amarillo. El texto completo dice: "El idioma es el idioma del sistema (idioma predeterminado de la interfaz de usuario)". De todos modos, la pantalla de bienvenida habla inglés y también la GUI usa textos en inglés. La única excepción es el contenido de las ventanas de Windows Update. Supongo que es una aplicación web y el texto puede depender de algo más que el idioma de la IU instalado: la actualización finaliza con el error que se observó anteriormente. Al hacer clic en "Zobrazit nápovědu k této chybě"

No sé si eso hace la diferencia, pero ¿tienes una CPU AMD? Porque el error incluye amd64 . ¿Es posible que haya diferentes descargas para diferentes tipos de CPU?

No sé la razón por la que mi Windows se paralizó tanto. De todos modos, ninguna de las sugerencias anteriores ayudó. De esta manera, he tomado la forma descrita, por ejemplo, aquí: Cómo hacer una instalación de reparación para reparar Windows 7

La lección de reparación de Windows 7 Enterprise aprendida

Advertencia: el artículo puede estar relacionado solo con instalaciones de Windows que no están en inglés. Sospecho que los usuarios de Windows en inglés pueden no observar el problema que conduce a la experiencia que se describe a continuación.

También debo enfatizar que está relacionado con la Enterprise y posiblemente también con las ediciones Ultimate de Windows 7. Hasta donde yo sé, ambas ediciones difieren solo en el volumen frente a una licencia de clave de activación única. Ambas ediciones comparten la capacidad de instalar más paquetes de idiomas. De esta manera, puede cambiar la GUI de Windows a uno de los más de 30 idiomas. En mi caso, estaba usando inglés más checo.

1. Copia de seguridad completa. Finalmente no necesitaba usar la copia de seguridad completa. De todos modos, uno nunca debería probar si él o ella tiene suerte de esta manera. Por lo tanto, recomiendo hacer la copia de seguridad completa (a través del centro de acción de Windows, la pequeña bandera en la parte inferior derecha de la pantalla, el icono de la barra de tareas).

2. Versión de idioma La instalación anterior (que quería arreglar) se realizó desde el DVD de Windows 7 Enterprise de MSDN, disco no 4655 de noviembre de 2009. Este DVD específico contenía el instalador para los siguientes idiomas: inglés, checo, húngaro, polaco y ruso. Difiere de las imágenes ISO para idiomas separados. El instalador contiene el primer paso donde elige el idioma de instalación, y aparentemente se usa e instala como el idioma del sistema. En otras palabras, parecía más tarde como si la instalación original fuera hecha del DVD checo. Esto tuvo consecuencias para los pasos posteriores.

3. Las actualizaciones cambiaron el original a SP1. Durante el tiempo de uso de la instalación original, la herramienta de actualización de Windows agregó todas las mejoras del SP1 y el sistema operativo se marcó como Windows 7 Enterprise Service Pack 1.

4. La imagen ISO necesaria para la reparación. Debido a los pasos 2 y 3, la imagen ISO de la Windows 7 Enterprise checa con SP1 tuvo que usarse para la reparación. Primero probé el inglés Windows 7 Enterprise con SP1 , pero difiere en el idioma principal y fue rechazado. Cuando probé el ISO para Windows 7 Enterprise checo sin SP1, el DVD fue rechazado con la explicación de que no puedo actualizar al sistema anterior (o una redacción similar).

5. Utilicé el DVD quemable y táctil, no solo la imagen ISO. La descripción en el enlace sobre cómo hacer la reparación le ofrece las alternativas para tener solo ISO o DVD físico. No probé la forma de solo ISO. El artículo es realmente útil y aplicable, ya que probablemente no lo haga todos los días, y es bueno saber qué esperar. Posiblemente se observaron diferencias menores, pero nada sorprendente.

6. Realmente tomó varias horas. El instalador advirtió que el proceso puede llevar varias horas. Al estar acostumbrado a las notas pesimistas como esa junto con descargas y actualizaciones en otros lugares, solo una sonrisa se filtró de mis labios. Sin embargo, la advertencia es correcta. Aparentemente depende de cuántas aplicaciones haya instalado y cuán complejas sean (tamaño y configuración). La computadora es un poco obsoleta, se actualizó una vez (Intel Core 2, 6420 a 2.13GHz; 4 GB de RAM), de todos modos parece depender en gran medida de la actividad del disco duro, y el procesador más rápido puede no hacerlo mucho más rápido. Tomó alrededor de 8 horas (léalo un día hábil completo), reiniciando a menudo, ya sabes. Simplemente prepárese para ese hecho, use otra computadora en ese momento si necesita algún trabajo, lea un libro o planee hacer otra cosa durante el proceso.

7. Windows Update tuvo que ejecutarse varias veces. El objetivo, es decir, la instalación de Internet Explorer 10, se logró a través de la herramienta de actualización de Windows (no necesitaba el paquete de instalación independiente de IE10). La herramienta de actualización de Windows tuvo que volver a ejecutarse varias veces. Aparentemente, las actualizaciones más recientes no estaban visibles antes de que se instalaran las más antiguas. Entonces, no te sorprendas.

Pasar un buen rato, (y estudiar una literatura relacionada con Linux;)