Leer el correo electrónico que aparece como nuevo al día siguiente


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Recientemente instalé una nueva computadora portátil con Outlook 2013. En los últimos días, hubo algunas (pero no todas) personas que se quejaron de los correos electrónicos que he enviado desde esa máquina. Recibirán un correo cuando lo envíe, pero el mismo correo volverá a aparecer como no leído al día siguiente para algunas personas (y solo puedo ver el correo en la carpeta Enviados una vez). Por ejemplo, envié un correo electrónico hace dos días a las 22:34 y reapareció ayer y hoy (con la marca de tiempo correcta) como un nuevo correo.

Esta es una cuenta POP3 básica que mantiene el correo en el servidor y es una dirección compartida para una organización para la que soy voluntario. Hay otra persona que también lee los correos. Copié el archivo .pst de mi computadora anterior, ya que contiene un archivo de correo electrónico de más de 3 años y los correos antiguos ya no están en el servidor. He configurado la cuenta con las mismas opciones que usé para computadoras anteriores y no hay nada extraño o específico acerca de la configuración.

Envío correo en varias cuentas desde esa computadora portátil y solo hay una cuenta afectada. (están en hosts diferentes, por lo que esto podría estar relacionado con el host y no con mi cliente) Algunos de los correos que envío también se envían a otra de mis direcciones y solo recibo ese correo una vez. Algunas veces hago un CC de la cuenta desde la que envío para mantener a la otra persona que usa la cuenta en el bucle y él recibirá el correo dos veces, mientras que todo me parece normal y solo lo recibiré una vez. (Lo cual es muy confuso ...)

Estoy bastante perdido en lo que podría causar esto. Como solo sucede cuando envío, sospecho que mi propio cliente de correo tiene la culpa, pero no hay nada extraño en la configuración.


¿Qué te hace pensar que la culpa está en tu configuración? ¿Le está pasando a todos los destinatarios o solo a algunos (sé que escribiste 'algunos' pero no sabías si lo probaste)? ¿Aparecen estos correos electrónicos recurrentes varias veces en su casilla enviada?
Dave

He aclarado un poco las cosas en mi pregunta. Le sucede a un destinatario en particular, pero esta mañana recibí una llamada de otra persona que también les sucedió. Antes de eso, pensé que el problema estaba en el otro cliente, pero parece que le sucede a varias personas (que no están utilizando los sistemas relacionados). Solo están en la carpeta Enviados una vez.
JDT

Usted dijo que tiene muchas cuentas, pero es la cuenta con fallas la única con ese dominio. Por ejemplo, si la cuenta con fallas era GMAIL, ¿utiliza otra cuenta de GMAIL que funcione bien?
Dave

Es la única cuenta en ese dominio con ese proveedor desde el que puedo enviar correos electrónicos pero no puedo verificar. Otras personas usan cuentas en ese dominio y no parecen tener ningún problema, por lo que tendría que ser hacia el buzón ...
JDT

Sí, pero el buzón puede estar fuera de su control. Vea mi respuesta para algunas sugerencias.
Dave

Respuestas:


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Esto suena como si fuera el proveedor de correo electrónico.

Necesitamos descartar Outlook (o confirmarlo) ... ¿Tiene acceso a un correo web para esta cuenta? Si es así, envíe un correo electrónico desde la versión del navegador y vea si el problema persiste.

De lo contrario, ¿puede usar un cliente de correo gratuito como Thunderbird o Windows Mail, de nuevo para ver si el problema persiste o no?


De hecho, podría confirmar que no se debió a mi cuenta, contacté al proveedor y "arreglaron algo". No estoy seguro de lo que hicieron pero parecieron arreglar el problema.
JDT

@JDT, me alegra que lo hayas solucionado. Al menos pudiste probarlo :)
Dave
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