Windows se congela esporádicamente. El audio se reproduce después de descongelar [duplicar]

Descripción:

Tengo un escritorio que ensamblé yo mismo hace aproximadamente 1,5 años. Recientemente ha comenzado a congelarse ocasionalmente. No he notado una aplicación particular que desencadena que esto suceda. Lo he congelado mientras ejecutaba Chrome y también cuando realizo múltiples tareas y ejecuto Starcraft 2.

Los síntomas :

El sistema no responde completamente. El mouse no se moverá y Ctrl + alt + del no hace nada. Después de unos 3 minutos, el sistema se descongela. El audio que se estaba reproduciendo en el momento en que mi computadora se congeló ahora se reproduce. P.ej. Estaba en una llamada de Skype y la computadora se congeló de repente, cortando el audio. Cuando se congeló un par de minutos después, escuché otros 5 segundos de audio de la llamada que se cortó cuando la computadora se congeló.

La computadora parece funcionar bien después de que se descongela. No hay mensajes de error ni eventos críticos en el registro de eventos.

Componentes de la computadora:

• Placa madre Gigabit Z77
• CPU Intel I5-2500K
• SSD Crucial M4
• Tarjeta de video Sapphire HD6770

Ejecutando Windows 7 Pro

Siga los pasos aquí de Microsoft:

http://support.microsoft.com/kb/2028504

presione la tecla BLOQ MAYÚS en el teclado. Si la luz BLOQ MAYÚS en el teclado no cambia cuando presiona la tecla BLOQ MAYÚS, la causa es un problema de hardware. Si la luz de BLOQ MAYÚS en el teclado cambia cuando presiona la tecla BLOQ MAYÚS, tiene un problema de software.

Si tiene un problema de hardware, pruebe los 5 pasos:

http://support.microsoft.com/kb/2028504#method3

Para ayudar a aislar el problema, verifique los siguientes elementos:

Overclocking: deshabilite el overclocking para ver si el problema ocurre cuando el sistema se ejecuta a la velocidad correcta.

Verifique la memoria: Verifique la memoria usando un verificador de memoria. Verifique que cada chip de memoria tenga la misma velocidad y que esté configurado correctamente en el sistema.

Fuente de alimentación: asegúrese de que la fuente de alimentación tenga suficiente potencia para manejar adecuadamente los dispositivos instalados. Si agregó memoria, instaló un procesador más nuevo, instaló unidades adicionales o dispositivos externos agregados, dichos dispositivos pueden requerir más energía de la que la fuente de alimentación actual puede proporcionar de manera consistente.

Sobrecalentamiento: compruebe si el sistema se sobrecalienta examinando la temperatura interna del hardware.

Valores predeterminados: restablezca el sistema a los valores predeterminados del sistema para ver si los problemas ocurren cuando el sistema se está ejecutando en su configuración predeterminada.

Si la congelación está basada en software, puede usar el enfoque de arranque limpio para averiguar qué software la causa.