¿Pantalla negra con un guión bajo que no parpadea?

Así que estoy tratando de arreglar la computadora portátil de un amigo. Se inicia y muestra el logotipo de Acer, luego, justo después de eso, continúa mostrando un subrayado sin parpadear en la parte superior izquierda con un fondo negro. ¿Cuáles son las causas comunes de esto? Mi pensamiento original es que es solo un disco duro suelto. Desafortunadamente, no puedo abrir la computadora portátil porque hay una pegatina para cuando fue reparada por última vez. El lugar donde se reparó antes está un poco lejos y nos gustaría intentar solucionarlo con métodos externos antes de tener que ir allí.

Por lo general, eso significa:

• El sistema cargó el sector 0 del disco duro, pero contiene un código que hace que el sistema se bloquee. Puede obtener esto si se sobrescribe el sector de arranque.

• El disco duro tiene problemas para comunicarse con el sistema debido a una mala conexión o falla del disco duro.

Cree un disco de arranque de Windows PE y vea si la unidad aparece como C :. Si lo hace, puede probar el bootsectcomando para ver si eso se arreglará. Si no es así, es probable que esté buscando algo que requiera el desmontaje de la computadora portátil para una mayor resolución de problemas.