Estoy tratando de cambiar el servidor de correo de nuestra empresa para intercambiar en línea. He agregado con éxito mi dominio y usuarios y puedo enviar y recibir correos a través de la aplicación web de Outlook. También puedo enviar y recibir si configuro mi cliente Outlook 2013 usando el protocolo de Exchange.
Sin embargo, algunas personas en la empresa están utilizando Thunderbird y algunos clientes antiguos de Outlook. Para aquellos, intenté conectarme a Exchange a través de IMAP / SMTP. Esto es lo que uso
Para entrantes,
IMAP / Puerto: 993 con SSL / Host: outlook.office365.com
Para saliente,
SMTP / Puerto: 587 con TSL / Host: smtp.office365.com
Puedo recibir correos electrónicos, sin embargo, no pude enviar correos electrónicos. Sigo recibiendo
Se produjo un error al enviar el correo. El servidor de correo respondió: 4.3.2 Servicio no activo. Verifique que su dirección de correo electrónico sea correcta en sus preferencias de Correo e intente nuevamente.
Mi nombre de usuario y contraseña son correctos, estoy usando mi dirección de correo como mi nombre de usuario para el buzón.
También intenté enviar correo a través de la aplicación C # que funcionaba para la configuración SMTP de outlook.com y gmail.com. Tampoco envía correos electrónicos y devuelve el mismo código de error.
Pensé que TB y otros clientes antiguos como Office 2003 podrían no ser compatibles con Exc. En línea, así que probé la misma configuración en Office 2013. Conectó con éxito mi buzón al verificar la configuración pero no pudo enviar el mensaje de prueba y devolvió el mismo código de error.
La configuración para el buzón entrante y saliente se toma desde aquí . También están disponibles en la página de usuario de Office 365 y son iguales.
¿Cuál podría ser el motivo del error?