El audio HDMI se cae cuando la pantalla ingresa al ahorro de energía

Tengo una máquina con Windows 8 con una APU AMD conectada a mi sistema de cine en casa a través de HDMI (HDMI enruta a través de un AMP de cine en casa y luego al televisor).

Este es mi problema: cada vez que la pantalla se interrumpe, por lo general cuando el televisor se apaga o entra en modo de ahorro de energía, el dispositivo de audio aparece como "Desconectado" en dispositivos de audio de Windows y no puedo reconocer que el audio HDMI está en hecho, enchufado.

La única solución que he encontrado hasta ahora es reiniciar la máquina, que luego reconocerá el dispositivo sin ningún problema, hasta la próxima vez que el televisor se apague y el problema vuelva a aparecer.

¿Alguien más ha visto este fenómeno? No tengo idea si es la GPU, la interfaz HDMI, el AMP o incluso el televisor en sí, ya que realmente no hay mucho que decir ...

Este problema en Windows no es nuevo en la versión 8.

Sugiero crear un nuevo plan de energía en el Panel de control -> Hardware y sonido -> Opciones de energía -> Crear plan de energía, llamarlo, por ejemplo, HDMI Audio, y configurar el nuevo plan de energía para no permitir que los monitores duerman.

Siempre que reproduzca audio, cambie el plan de energía a Audio HDMI y vuelva a ponerlo en Equilibrado después (o lo que sea su plan de energía normal).

Puede crear accesos directos de escritorio para hacer esto con el clic de un botón, usando Powercfg.exe .

Primero enumere todos sus planes de energía por nombre y GUID:

powercfg.exe -l

Esto le proporcionará el GUID de HDMI Audio y de Balanced, para que pueda cambiar a cualquiera de ellos con el comando:

powercfg.exe -s GUID

Es posible que deba definir estos accesos directos para que se ejecute como administrador.

[EDITAR]

Hay un hilo muy largo sobre este problema, comenzando en enero de 2010:
Desactivar la detección 'Monitor apagado', ¿cómo?

Vale la pena revisar todo el hilo, ya que se mencionan algunas soluciones para tarjetas de video específicas.

La única solución que más de una persona encontró para trabajar fue desconectar el pin 19 del cable HDMI (puede considerar comprar un cable barato para probar):

Experimenté este mismo problema y se me ocurrieron algunas soluciones diferentes.

1. Deshabilitó el ahorro de energía en el televisor para que el HDMI no se desconectara

2. Usé mi óptica a bordo para transportar el sonido

Terminé con la segunda opción, pero podría cambiar su modo de ahorro de energía en el televisor y en la computadora para no apagar el monitor después de un período de tiempo establecido.

Tengo el mismo problema. Aunque no es una solución completa, al menos no tiene que reiniciar. Crea un archivo bat que contenga:

net stop Audiosrv  
net start Audiosrv

y ejecutarlo como administrador cada vez que se desvanece el sonido.

Cuando el televisor está en modo de ahorro de energía, la conexión con la interfaz HDMI se detiene (y, por supuesto, cuando el televisor está apagado). Probablemente Windows no esté configurado para lidiar con tal situación de desconexión repentina.

Pero, si es así, ¿qué cambia cuando reinicia su computadora? ¿Por qué funciona entonces? Supongo que hay un servicio que debe reiniciarse después de encender el televisor nuevamente. Probablemente sea uno de los controladores de AMD, pero también es posible ser uno de los MS.

En primer lugar: intente actualizar sus controladores

También puede intentar deshabilitar el modo de ahorro de energía del televisor o conectar algún otro tipo de cable, no HDMI Intente verificar si este problema ocurre con VGA, por ejemplo.

Si la actualización del controlador no ayuda, intente: Ir a Runy escribir services.msc. Debería aparecer una ventana con todos los servicios informáticos.

1. Primero, haga clic en el encabezado de la statusfila para poner todos los servicios estratificados , porque deberían ser la fuente de su problema.
2. Si hay servicios AMD en ejecución relacionados, intente reiniciarlos uno por uno hasta que se resuelva el problema; el televisor aparecerá como conectado nuevamente (ya que no tengo APU AMD, no puedo verificarlo yo mismo).
3. Si ninguno de los servicios de AMD afecta el problema, realice el paso 2 en estos servicios:
   • Acceso a dispositivos de interfaz humana
   • Programador de clases multimedia
   • Conecta y reproduce
   • Experiencia de audio y video de calidad en Windows
   • Servicio de uso compartido de red de Windows Media Player
   • Servicio de receptor de Windows Media Center
   • Servicio de planificador de Windows Media Center

Si puede determinar qué servicio está causando el problema, comente a continuación y pensaré en algo para solucionarlo permanentemente.

Editar: por lo que veo al buscar "ventanas de servicio HDMI", el servicio relacionado es de inteligencia (con respecto a los procesadores de segunda generación, GPU lo construyó, como la APU). Pero tiene hardware AMD, por lo que tiene aún más sentido que el servicio sea de AMD.

Hay un pequeño truco:

1. Configure su PC en modo de suspensión / ahorro de energía y apague su dispositivo HDMI

2. Luego, active su PC y encienda su dispositivo HDMI

El sonido vuelve;)

Sé que este es un tema antiguo, pero encontré otra solución que funciona para mí, y espero que también ayude a algunos de ustedes.

Reinicie el Servicio de audio de Windows después de que su pantalla regrese del protector de pantalla. La forma más fácil de hacerlo es crear un nuevo acceso directo y copiar / pegar el siguiente texto en el cuadro "Destino"

C:\WINDOWS\system32\schtasks.exe /run /tn elevated_restartaudio_D

Guarde su acceso directo con un nombre obvio como "reinicio de audio".