Bluetooth "Eliminar error" (Windows 8)

Mi máquina con Windows 8 no reconoce un dispositivo que está conectado a través de BlueTooth a través de un puerto USB. Las aplicaciones informan la presencia de COM1 y COM2, ninguna otra. Desconecté y volví a conectar mi concentrador USB en el que está conectado el adaptador Bluetooth. Vi algunos otros dispositivos (también en ese centro) reconocidos, ya que comenzaron a aparecer en el explorador de Windows.

Como bluetooth no aparecía en la lista de comports (en una aplicación que ve los distintos puertos COM todo el tiempo) decidí quitar el dispositivo y luego volver a agregarlo. Este es exactamente el procedimiento que he seguido cincuenta veces o más; No hay problemas antes de hoy.

Windows dice que está eliminando el dispositivo, luego, después de un tiempo, me dice que no puede eliminar el dispositivo.

Huh

Qué debo hacer ?

Vimos que ese dispositivo se conectaba a otra computadora y vimos que ese enlace entregaba exactamente los datos que debería.

El sistema operativo es Windows 8.

Secuencia de clics sigue. Espero que esto no esté sobrepoblando la publicación con fotos.

Este es el dispositivo bluetooth

Al hacer clic en él, informa que está desconectado

Hago clic derecho y elijo "Eliminar dispositivo"

Windows me pide que confirme la elección y hago clic en "Sí".

Windows informa que está quitando el dispositivo

Informes de Windows Remove Failed

Hola, tuve el mismo problema. Seguí los pasos en este foro y funcionaron muy bien.

por Anjela T.

1. Haga clic en Inicio para abrir el Menú de Inicio.
2. Haga clic derecho en Computadora y seleccione Propiedades. (También puede usar el atajo de teclado Tecla de Windows + Pausa Pausa para abrir el Sistema).
3. Desde la ventana del sistema que se abre, busque y haga clic en Configuración avanzada del sistema desde el panel lateral izquierdo. Esto abrirá el cuadro de diálogo Propiedades del sistema.
4. En el cuadro de diálogo Propiedades del sistema, haga clic en el botón Variables de entorno. Esto abrirá otro cuadro de diálogo.
5. Ahora en el cuadro Variables de usuario para, haga clic en Nuevo.
6. Escriba devmgr_show_nonpresent_device en el campo Nombre de variable. Escriba 1 en el campo Valor variable. Imagen
7. Cuando abra el Administrador de dispositivos (escriba devmgmt.msc en el cuadro Iniciar búsqueda y presione Entrar) y seleccione Ver> Mostrar dispositivos ocultos, todos los dispositivos fantasmas se mostrarán con sus iconos desvanecidos.

Después de habilitar los dispositivos ocultos, haga clic con el botón derecho en el dispositivo bluetooth con el que tiene problemas y haga clic en desinstalar. Luego regrese a los dispositivos y retire el dispositivo.

No creo que sea necesario agregar la variable de entorno, pero puede intentarlo si no funciona de inmediato. Solo necesita ir al administrador de dispositivos y encontrarlo allí. Es posible que sus dispositivos Bluetooth hayan instalado más de un dispositivo, así que asegúrese de obtenerlos todos.

Antes de volver a emparejar el dispositivo Bluetooth, asegúrese de que el controlador de Bluetooth en el Administrador de dispositivos esté habilitado.

¿Cómo mostrar los controladores de dispositivos ocultos (fantasmas) en Windows? Por ahora, ya sabe que el Administrador de dispositivos de Windows (por defecto) no muestra dispositivos fantasma. Para mostrar dispositivos ocultos en el Administrador de dispositivos, siga los sencillos pasos a continuación.

1. Haga clic en Startpara abrir el Start Menu.
2. Haga clic derecho en Computery seleccione Properties. (También puede usar el atajo de teclado ⊞ Win+ Pause/Breakpara abrir System).
3. Desde la ventana del sistema que se abre, busque y haga clic en Configuración avanzada del sistema desde el panel lateral izquierdo. Esto abrirá el cuadro de diálogo Propiedades del sistema.
4. En el cuadro de diálogo Propiedades del sistema, haga clic en el botón Variables de entorno. Esto abrirá otro cuadro de diálogo.
5. Ahora en el cuadro Variables de usuario para, haga clic en Nuevo.
6. Escriba devmgr_show_nonpresent_deviceen el campo Nombre de variable. Escriba 1en el campo Valor de variable.
7. Cuando abra el Administrador de dispositivos (escriba devmgmt.mscen el cuadro Iniciar búsqueda y presione Enter) y seleccione View > Show hidden devices, todos los dispositivos fantasma se mostrarán con sus iconos desvanecidos.

Me encontré con este mismo problema en Windows 8.1, sucedió porque estaba tratando de quitar el dispositivo Bluetooth (teclado logitech) y el dongle bluetooth en el que estaba instalado no estaba enchufado. Una vez que volví a enchufar el dongle bluetooth pude desinstalar sin problemas.

Pude solucionarlo seleccionando el dispositivo específico que no se estaba eliminando en

• Dispositivos e impresoras (clic derecho).

• Luego, ingrese a las propiedades desinstalando el controlador.

• Y luego pude desinstalar el dispositivo, tardé un tiempo en resolverlo, pero pude quitar el dispositivo y no se puede encontrar en mi PC.