Problema
Después de actualizar de Windows 7 a Windows 8 Professional, parece haber algunos problemas inquietantes.
Cuando tengo abierto el Administrador de tareas, a veces noto que el uso del disco sube al 50, 75 o 100 por ciento, a pesar de que apenas hay actividad en el disco. Cuando clasifico los procesos por uso del disco, siempre es el proceso del sistema el que lo está haciendo, pero la cantidad de datos que transfiere parece no tener efecto en el uso del disco grabado.
He visto que el administrador de tareas dice 100% de uso de disco con .1 MB / s escrito por el proceso del sistema, y hace lo mismo con 20 MB / s escrito por el sistema. Cuando esto sucede, el mouse parece funcionar bien, ya que todavía puedo moverlo sin retrasarlo, pero cualquier tipo de IO ocurre con un retraso masivo.
Si trato de hacer clic en las cosas, el clic solo se registra unos minutos más tarde. Si trato de escribir algo, no pasa nada, luego de unos segundos aparece la oración completa.
A veces, en lugar de las acciones reales que ocurren en un retraso, después de unos segundos escucharé una serie de pitidos correspondientes a cada pulsación de tecla o clic.
Sin embargo, el problema ha empeorado exponencialmente hoy. Anteriormente, ocurría aparentemente al azar (aunque pensé que podría haber sucedido un poco más frecuentemente cuando Chrome se estaba ejecutando), pero ahora comienza tan pronto como inicio mi sistema y deja inutilizable toda la computadora.
Pude ignorar este problema hasta ahora, pero se ha vuelto tan obstructivo para trabajar que necesito solucionarlo pronto.
Diagnósticos
Otras fuentes que he visto han sugerido la comprobación de errores de disco. Corrí chkdsk, y decía que todo estaba bien, aunque no lo he corrido desde este último incidente.
Todavía no he intentado arrancar en modo seguro, principalmente porque Windows 8 arranca casi demasiado rápido para usar las teclas de acceso rápido, pero actualizaré una vez que lo haga.
Sé que he visto publicaciones que sugieren hardware defectuoso, pero imagino que eso chkdsklo habría encontrado. También he visto una sugerencia de que podría ser algún tipo de software de almacenamiento ineficiente, pero lo único que tengo es Intel RST, que he desactivado.
Una cosa interesante a tener en cuenta es que hace unos meses, cuando esto solo había sucedido tal vez una vez, miré los Diagnósticos de rendimiento de Windows para encontrar que informaba que casi la mitad de los eventos de mi sistema se estaban perdiendo. No sé si es relevante, pero nunca logré arreglarlo, así que supongo que podría estar relacionado.
Finalmente, he visto numerosas fuentes sugiriendo ejecutar un seguimiento xperf, lo que hice hace unas semanas durante una instancia momentánea de alto uso de disco y retraso. Lo adjunté aquí (lo siento si necesita una cuenta de Microsoft para descargar, pero es el único almacenamiento en la nube que tenía que tenía 100 megas de espacio).
Me parece que podría haber sido causado por CrashPlan, con el que descubrí que tuve algunos problemas con el bloqueo del motor de respaldo y mi incapacidad para matar el servicio. Sin embargo, cuando esto sucede, no obtengo un alto uso del disco cada vez, por lo que podría ser el uso del disco lo que está bloqueando CrashPlan, no al revés.
Me temo que no he podido obtener un rastro de xperf desde el estado actual de la máquina, ya que se está ejecutando demasiado lento para que incluso pueda abrir la carpeta donde tengo .batguardado, pero si lo hago, publicaré eso.
Especificaciones
- HP Probook 6460b con Windows 8 Professional
- 8 GB DDR3
- Gráficos Intel HD
- Procesador dual core de 2.4 ghz (i5)
- HDD: 300 GB, no estoy seguro sobre la velocidad de transferencia
Por favor, ayúdenme si saben algo, ya que necesito desesperadamente esta computadora portátil para la escuela, que, por cierto, es la misma razón por la que no puedo reinstalar Windows.
ACTUALIZACIÓN - 10/2013
Desde que se resolvió este problema, tuve que reinstalar Windows por razones no relacionadas. Lo que descubrí a través de los consejos de amigos y compañeros de trabajo es que el uso masivo de discos en los sistemas Windows ha existido desde los primeros días, y el problema solo se ha exacerbado con Windows 8. Mi computadora portátil funciona sin problemas, pero aún noto el tiempo activo del disco aumenta en ocasiones, incluso cuando el sistema parece inactivo. Gracias a la adición del monitor de disco al administrador de tareas, y al aumento de la atención resultante que esta peculiaridad había sufrido, tal vez MS hará avances para racionalizar el kernel de Windows en futuras versiones para evitar posibles problemas.
Aclaración - 1/2015
Dado que esta pregunta todavía está obteniendo puntos de vista y votos a favor, creo que vale la pena mencionar algo que aprendí desde que fue escrito. El uso elevado del disco ocurre cuando Windows se queda sin RAM y comienza a mover el contenido de la RAM a pagefile.sys. En sistemas con algún tipo de error, generalmente un disco duro lento o defectuoso, que puede hacer que todo el sistema se congele. Dado que es el proceso de escribir en el archivo de página lo que ralentiza la computadora, es poco probable que aumentar el tamaño del archivo de página solucione las ralentizaciones. Si bien todavía no estoy seguro de si el problema se solucionó ejecutandochkdsko eliminar ese virus, si se ha encontrado con el mismo problema y parece que no puede encontrar ninguna razón de software, vale la pena considerar que puede ser el momento de algunas actualizaciones de hardware. Instalar más RAM significará que Windows necesita escribir en el archivo de paginación con menos frecuencia, y un disco duro más rápido significará que las escrituras en el archivo de paginación serán menos notorias.
