¿Dónde puedo encontrar un registro de bloqueo de Mozilla Firefox?


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Mi Mozilla Firefox se bloquea con frecuencia (e incluso las actualizaciones más importantes no ayudan). Me gustaría investigar el problema. ¿Dónde puedo encontrar los archivos de registro / informe? Parece que no hay opción para ver el informe de falla real cuando el navegador falla y ofrece enviar un informe a Mozilla.

Respuestas:


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Puede acceder a los informes de bloqueos enviados escribiendo about:crashesen la barra de direcciones.

La base de conocimiento de MozillaZine tiene un artículo sobre este tema .


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"Puede acceder a los informes de bloqueos enviados", pero no quiero enviar nada a ningún lado, ¡solo quiero verlos yo mismo! Probado en about:crasheseste momento, está completamente vacío, aunque mi Firefox se bloquea al menos 3 veces al día.
Ivan

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En realidad, he intentado enviar un informe dos veces y todavía no hay nada en "acerca de: bloqueos".
Ivan

¡No si Firefox se bloquea al inicio!
Timmmm

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Tengo la versión más reciente de Firefox y no tengo dudas sobre: ​​bloqueos ("La dirección no es válida"). Mi Firefox se bloquea con tanta frecuencia que tengo un script para iniciarlo nuevamente si sale con un código de salida distinto de cero.
Austin Burk

ok wow, todavía estoy lidiando con el bloqueo de Firefox varias veces por hora, harto, y aquí estoy, encontrándome con un comentario que hice en febrero mientras trataba de encontrar la respuesta.
Austin Burk

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Los archivos de informe de registro se encuentran en %userprofile%\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Crash Reports\pendingWindows.

Tenga en cuenta que los archivos DMP parecen ser de naturaleza binaria.


Mis barras van al revés, y estos archivos no existen.
ctrl-alt-delor

@ ctrl-alt-delor ¿Estás en Mac? Si es así, está en su ~/Library/Application Support/Firefox/Crash Reports/pendinglugar. No sé dónde está en Linux.
SilverWolf - Restablece a Monica el

@SilverWolf Lo siento, no di suficiente información, para que adivines mi sistema operativo, podría ser cualquiera (bueno, casi cualquiera, creo que VMS usa . )
ctrl-alt-delor

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Estos bloqueos pueden ser causados ​​por algunas extensiones; intente ejecutarlo en modo seguro y vea si tiene los mismos problemas.

Si el Modo seguro funciona correctamente, lo más probable es que se trate de un error de extensión; reinícielo en modo normal, desactive todas las extensiones y reinícielo nuevamente; si funciona sin problemas, los bloqueos fueron causados ​​por una extensión; intente volver a habilitar uno a la vez, siempre reiniciando, y cuando vuelva a tener estos problemas, habrá localizado el problema.

Si no resuelve el problema, o si desea obtener más información sobre el tema, lea también los artículos de la base de conocimientos sobre fallas y solución de problemas de Firefox .


He desactivado todas las extensiones y complementos y sigue fallando
Ivan

Usar el modo seguro tampoco ayuda. Y tampoco lo hace limpiar todo e instalar una copia nueva de Firefox. Las pestañas con otras páginas también pueden funcionar (para causar la falla). También se bloquea después de un tiempo de uso activo, incluso cuando solo hay un par de pestañas abiertas. Pero recuerdo haber usado más de 50 pestañas sin problemas en el pasado (en versiones anteriores).
Ivan

Tuve el mismo problema y tuve que eliminar mi perfil para solucionarlo.
Matthew Lock

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Verificar %APPDATA%\Mozilla\Firefox\Profiles\<profile-id>\crashes\events(supongo que movieron la ubicación en algún momento desde que nc4pk respondió)

También puede estar interesado en estas variables , para ajustes adicionales.

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