El sistema (ACPI.sys) siempre usa alrededor del 15-20% de mi CPU


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Tengo una computadora portátil Sony Vaio de 13 " (modelo SVS13A1C5E) y la actualicé a Windows 8 con una instalación nueva, después de la actualización instalé los controladores Win8 que se enumeran aquí .

Ahora tengo un problema con el uso de la CPU (agota la batería), en el Administrador de tareas puedo ver que el proceso del "sistema" siempre usa el 15-20% de mi CPU (i7-3520M) y parece que el uso está activado Un solo núcleo. Esto es lo que encontré al usar Process Explorer, el uso proviene de ACPI.sys que parece que está generando muchas interrupciones de hardware.

Explorador de procesos: captura de pantalla

Al investigar un poco, descubrí que debería ser un problema con algunos controladores, pero no sé cómo determinar cuál está causando esto. (No me digas que "actualice" a Windows 7)


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¿Has instalado controladores de chipset Intel? ACPI.sys es el controlador de la Interfaz de alimentación de configuración automática, que maneja muchos detalles de bajo nivel con la alimentación del dispositivo. si experimenta interrupciones, es probable que el controlador esté usando su hardware incorrectamente.
Frank Thomas

Sí, instalé controladores de chipset Intel pero me recordó que tuve un comportamiento extraño al instalar "Controladores Intel ME": al instalar otros controladores siempre ha aparecido una ventana emergente con algunas instrucciones (o un mensaje de Windows) pero al instalar ME parecía que la computadora funcionaba en algo pero no se mostraba nada, por lo que no sé si se instalaron correctamente o no. ¿Podría este problema estar relacionado también con los controladores ME?
dan_s

interesante. Sí, Intel ME tiene poca potencia para causar un problema. ¿realmente necesita administrar remotamente su BIOS? Si no, quítelo.
Frank Thomas

¿te refieres a eliminar controladores? Lo desinstalé del Administrador de dispositivos y después de reiniciar el dispositivo se instala automáticamente nuevamente con (creo) los controladores incluidos en Win8 y el problema persiste.
dan_s

ahh puede deshabilitar el dispositivo, pero puede que no valga la pena. La respuesta de Diogo, aunque no es efectiva de inmediato, tiene el tono de la verdad.
Frank Thomas

Respuestas:


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Tuve un problema similar con Dell E6540, 4 núcleos, un núcleo de forma permanente al 100%, proceso: Sistema, hilo: acpi.sys. Gracias a @ThePosey intenté desactivar el Administrador de dispositivos -> Adaptadores de red -> Conexión Ethernet Intel (R) I217-LM. El uso del proceso se redujo inmediatamente al 1%. Cuando se enciende -> un hilo comenzó a funcionar al 100% nuevamente. Entonces noté que cuando cambié Opciones de energía -> Planes de energía, la característica de uso de la CPU cambió (un núcleo 100% -> 80%, otro núcleo 0% -> 50%, dependía del perfil seleccionado). Luego investigué más el problema y encontré una solución: Conexiones de red -> Conexión Ethernet Intel (R) I217-LM -> haga clic con el botón derecho en Propiedades -> Configurar -> Administración de energía -> sección Wake on LAN -> deshabilite Wake on Magic Packet Y Wake on Pattern Match. El uso del proceso se redujo inmediatamente al 1%,


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¡Eso es! ¡¡Me has alegrado el día!!
jdehaan

¡Muchas gracias! Es triste que haya pasado varias horas, incluido aprender a usar el "Analizador de rendimiento de Windows", etc., etc. para resolver esto antes de que finalmente lo viera, gracias de nuevo, me funciona.
244an

Confirmado en un Dell M6800 también con I217-LM Gigabit Ethernet. Uso de CPU del 16% al 0%.
LSerni

Dell E6430 confirmado Win de 64 bits. Intel 82579LM Gigabit
Caveatrob

Confirmado Dell E6430 e Intel 82579LM Gigabit, con Windows 7. ¡Muchas gracias!
Iain Fraser

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¡Lo arreglé! El problema era el BIOS, lo actualicé después de instalar Windows 8 (era una actualización específica de win8) pero parece que contenía algunos errores. Si alguien tiene este problema y necesita revertir la actualización aquí, puede encontrar algunas modificaciones de BIOS basadas en la versión original, pero también en la versión original: http://forum.notebookreview.com/sony/677079-sony-vaio-s-bios -mod-gt640m-le.html

Además: con la versión de BIOS actualizada no pude ver mi Bluetooth, ahora está funcionando. Gracias a todos por la ayuda brindada.


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Tuve este mismo problema en un Dell Latitude E6430, Win 7 64 bit. En este caso usé LatencyMon. Era una combinación de aproximadamente el 10% de la CPU total utilizada por las cosas de ahorro de energía de Intel Ethernet, por lo que deshabilitó todo eso. Luego, eliminé el 10% de uso restante actualizando el BIOS. Creo que fueron 3 revisiones detrás de A11 vs A14 que tenían algunas cosas explícitas de ACPI mencionadas en las notas de la versión.
ThePosey

Mi caso para Samsung Chronos 7 fue el controlador 'Realtek High Definition Audio' que fue el caso. Deshabilite ese dispositivo en el controlador de dispositivos, elimine el uso de CPU para acpi.sys. Desinstaló y eliminó el controlador al mismo tiempo, luego lo instaló nuevamente desde la página de inicio de realteks (versión utilizada R2.81).
Andreas Mattisson
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