Sorprendentemente, puede eliminar todos sus perfiles e incluso desinstalar, reiniciar y reinstalar Outlook y aún tener problemas desagradables que persisten.
Algunas cosas que no se restablecerán incluyen ...
- Cualquier script de VBA
- Cualquier personalización de barra de cinta
- La base de datos de los correos electrónicos que ya se han descargado a través de POP3
... y muchas otras cosas que pueden atormentarte.
Para restablecer completamente Outlook, debe ...
- Desinstale la aplicación de Outlook
- Eliminar todos los perfiles
- Elimine el árbol debajo de la clave de registro
[HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office]
(o puede ingresar y eliminar solo los subárboles para su versión de Outlook si desea mantener el estado de otras aplicaciones de Office)
- Eliminar (o renombrar a un .bak) la carpeta
C:\Users\[your user name]\AppData\Local\Microsoft\Officeo%localappdata%\Microsoft\Office
- Eliminar (o renombrar a un .bak) la carpeta
C:\Users\[your user name]\AppData\Roaming\Microsoft\Officeo%appdata%\Microsoft\Office
- Elimine (o simplemente no use) el archivo PST anterior.
Solo sé todo esto porque tuve un problema desagradable en el que Outlook comenzó a descargar mensajes a través de POP3 y luego los eliminó. Eliminar todos los perfiles, archivos PST y desinstalar / reinstalar no resolvió el problema. Solo después de seguir todos los pasos anteriores, el problema desapareció. Todavía no puedo entender exactamente dónde se almacena realmente la base de datos de mensajes POP3.