Error SQL de Ceridian HR-Payroll Source

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Estamos utilizando un viejo software de Ceridian llamado Source, este es un software de nómina de recursos humanos. No puedo llamar a su soporte ya que ya no tenemos un contrato, pero utilizamos el software para archivar datos. La mayoría del programa funciona, pero cuando uso la función de impresión y luego Vista previa, recibimos mensajes de error:

SQLGETSQLQUERY: no se puede abrir el servidor SQL. y Error en Main CrwSetPrintJobFormulaAndLocation.

Esto se está ejecutando en el servidor 2003.

He buscado una solución en todas partes, pero en vano, ¿alguna idea?

windows-server-2003 database sql

— Mate
fuente

No puede esperar que podamos ayudarlo con la información provista. Hay muchas cosas que podrían ser y es poco probable que alguien, excepto un grupo muy pequeño de personas, pueda responder a esto.

— Ramhound

Puse esto aquí con la posibilidad de que alguien se haya encontrado con este problema, o al menos una sugerencia educada como techie007 ha publicado.

— Matt

Esos son errores internos bastante vagos.

Parece que el método SQLGETSQLQUERY falló porque no puede "abrir" el servidor SQL.

¿Existe el servidor SQL?
¿Está en el lugar que espera que sea?
¿Existen las tablas?
¿Están corrompidos?

También parece que algo está obteniendo un "Error" al intentar establecer la propiedad CrwSetPrintJobFormulaAndLocation.

¿Tienes alguna impresora instalada?
¿Le faltan impresoras a las que se hace referencia en el programa de nómina?

Realmente, sin embargo, creo que necesitarás llamar a su soporte (y pagar el dinero si es lo suficientemente importante).

— Ƭᴇcʜιᴇ007
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