El nuevo Lenovo u410 se calienta alrededor del panel táctil

¡Mi Lenovo u410 comenzó a calentarse alrededor del reposamanos derecho minutos después de desempacarlo! Estoy devastado, porque compré esto para la programación, y es imposible escribir sobre esto durante períodos prolongados con la superficie tan caliente. Todavía no he ejecutado ningún programa serio, por lo que el procesador ha estado inactivo.

He estado buscando en Google este problema, y encontré solo una persona que también tuvo este problema. ¿Es esto un defecto en el producto? ¿Por qué muchos otros no tienen este problema?

Lo compré a través de newegg.com y, según su política, no puede devolver un producto una vez que lo haya abierto.

Especificaciones: Core i5, 6 GB de RAM, disco duro de 750 GB. Ejecutando Windows 8.

lenovo-laptop overheating

— Ali
fuente

¿En qué está acostada la computadora portátil? ¿Es ese el lado en el que está tu DVD / CDR?

— Logman

¿Has instalado todos los controladores?

— pratnala

Gracias por tus comentarios. El portátil está acostado sobre una superficie de mesa plana. No hay unidad de DVD / CD en este modelo. En cuanto a los controladores, no, no los he instalado porque supuse que, dado que Windows estaba preinstalado, también lo serían los controladores. ¿Me equivoco?

— Ali

¿Cuál es tu esquema de poder? O simplemente, verifique su administrador de tareas, ¿cuál es la velocidad de la CPU?

— Martheen Cahya Paulo

Newegg lo recuperará (menos una tarifa de reposición del 15%) si tiene todo el embalaje original. Incluso podría insistir en que es defectuoso (¡lo cual es!) Y exigir un reemplazo. Como este artículo está agotado, tendrían que ofrecerle algo más.

— Isaac Rabinovitch

Deshabilite la tarjeta gráfica NVIDIA en el BIOS y verifique el calor. Hice lo mismo y algo de calor se reduce.

Como estaba enfrentando el mismo problema, me puse en contacto con el servicio de atención al cliente y obtuve la respuesta de que el calor es un comportamiento esperado debido a que la tarjeta gráfica está presente en esa área.

No pueden corregir este problema, ya que se trata de un defecto de diseño y tampoco están dispuestos a reembolsarlo.

— Karthik Shrinarsi
fuente

Supongo que tendremos que vivir con eso.

— Ali

He notado que se calienta mucho cuando la batería se está cargando (es decir, es <100% mientras la computadora portátil está conectada) pero se estabiliza a una temperatura cálida cuando la batería se ha cargado completamente.

— Ali

Hola karthik Por favor registrar su cuenta aquí en Super Usuario para que el sistema le reconozca.

— slhck