Los archivos de Microsoft Word tienen iconos raros de repente?


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De repente, mis archivos de Microsoft Office tienen el ícono de archivo genérico, y sucede con Powerpoint y Word, pero no con Excel. Puedo abrir bien los archivos, e intenté reiniciar mi computadora, crear nuevos archivos, hacer clic en F5 en el escritorio, apagar mi parche de temas de Windows XP y ninguno de ellos funcionó, ¿alguna idea?

EDITAR: También he notado que les sucedió a los siguientes programas: Windows Live Messenger, iTunes y Skype, así que no solo a MS Office. Sin embargo, algunos todavía están bien como IE, Paint, GIMP, Paint.NET, algunos navegadores web, etc.

Intenté usar ShellExView, y solo ocurrieron dos en una fecha cercana a cuando los íconos se volvieron locos, y ambos estaban en esa fecha (15 de noviembre), pero en cuanto a la fecha de modificación, ninguno era reciente. Los deshabilité y reinicié el Explorador de Windows, pero no funcionó. ingrese la descripción de la imagen aquí


Sospecho que su registro está manguera.
Daniel R Hicks

Respuestas:


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Solo mencionas explícitamente el escritorio. ¿Se ven afectados los archivos en otras carpetas?


Intenta eliminar cualquier thumbs.dbarchivo que exista. Es posible que deba habilitar la visualización de archivos ocultos y del sistema para verlo. Es seguro eliminar esos archivos (caché de miniaturas) y Windows los regenerará automáticamente.


Esto puede ser causado por una extensión de shell defectuosa. ¿Has instalado algo recientemente?

Eche un vistazo a las extensiones de shell instaladas con ShellExView .

  1. Ir a Options=> Filter By Extension Type; mantenga presionada la tecla Mayús y seleccione Icon Handler, Icon Overlay Handlery Thumbnail. ¿Hay algo allí que se instaló recientemente?

  2. Intenta ordenar por las columnas File Created Timey CLSID Modified Time. ¿Algún artículo modificado alrededor de la primera vez que notaste esto?

  3. Puede deshabilitar de forma segura las extensiones de shell para probar, utilizando el menú contextual del botón derecho. Es posible que deba reiniciar explorer.exepara forzarlo a recargar / descargar cualquier extensión modificada.


  • Puede intentar una instalación de reparación de Microsoft Office. Existe la posibilidad de que los archivos de iconos, etc., se corrompan y una instalación de reparación debería solucionarlo. Es posible que deba hacerlo desde el DVD de instalación si ha eliminado los archivos de instalación en caché (que son bastante grandes).

  • También puede ejecutar sfc /scannowpara verificar y reparar los archivos del sistema dañados o faltantes.

  • También puede intentar una Restauración del sistema hasta cierto punto antes de que esto comience a suceder. Existe la posibilidad de que una actualización de Windows corrompa los archivos necesarios, especialmente si se produce un apagado no limpio.


No pude encontrar ningún archivo thumbs.db, pero alguien más recomendó todos los archivos que terminaban en .db, que reparó los íconos de algunos programas, pero la mayoría todavía están rotos. En cuanto a ShellExView, seguí tus instrucciones y las desactivé, pero no funcionó. Echa un vistazo a mi edición para ver mis detalles sobre eso ... Intenté reparar la instalación, pero el instalador literalmente se abre, espera 5 segundos y luego se cierra para siempre. En cuanto al "sfc / scannow", no lo solucionó, pero eliminó mi capacidad de usar mi tema pirateado de Windows XP, así que muchas gracias por eso: p.
Oztaco - Restablece a Monica C. el

También probé el punto de restauración el día en que sucedió, se rompió más de lo que se arregló: /
Oztaco - Restablece a Monica C.

@ leaf68 ¿Estaba utilizando el DVD de instalación para realizar la reparación? ¿Has probado una reinstalación (desinstalar + instalar)?
Bob

Lo obtuve en línea, así que no tengo un CD, tengo un enlace de descarga. Pero sí, probé el instalador del enlace de descarga para reparar.
Oztaco - Restablece a Monica C. el

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Finalice el Explorador de Windows, borre el caché de miniaturas centralizado eliminando todos los archivos que terminan .dben la %UserProfile%\AppData\Local\Microsoft\Windows\Explorercarpeta, luego reinicie el proceso del Explorador. Esto se puede hacer fácilmente usando un script por lotes (es posible que primero necesite cerrar otros programas):

taskkill /f /im explorer.exe
cd %UserProfile%\AppData\Local\Microsoft\Windows\Explorer
del *.db
explorer

Tenga en cuenta que también puede usar CCleaner para hacer esto.

He tratado con esto antes y generalmente se reduce a la corrupción del caché de miniaturas. Aunque no estoy exactamente seguro de esto, limpiar el registro usando CCleaner también puede ayudar.


Actualizar

Intente eliminar todos los Thumbs.dbarchivos en toda su carpeta de usuario usando este script (no se preocupe, en realidad he probado estos comandos :-)):

cd %UserProfile%
del /a:h /s Thumbs.db

Puede integrar estos comandos en el primer script, produciendo lo siguiente:

taskkill /f /im explorer.exe
cd %UserProfile%\AppData\Local\Microsoft\Windows\Explorer
del *.db
cd %UserProfile%
del /a:h /s Thumbs.db
explorer

Actualización 2

Prueba esto:

del %UserProfile%\AppData\Local\IconCache.db

Revisé el script para hacerlo más elegante y agregué el comando anterior (en una forma modificada):

taskkill /f /im explorer.exe
cd %UserProfile%
del AppData\Local\Microsoft\Windows\Explorer\*.db
del AppData\Local\IconCache.db
del /a:h /s Thumbs.db
explorer

Consulte KB2936571: los iconos cambian incorrectamente en Windows .


+1 porque el script por lotes corrigió Skype y algunos otros programas, pero aún no solucionó MS Office: /
Oztaco - Reinstale Monica C.

@ leaf68: Ver actualización.
bwDraco

Eso eliminó algo pero los íconos no cambiaron :(
Oztaco - Restablecer Monica C.

@ leaf68, el problema está en el caché de iconos , no en el caché de miniaturas . Ver mi segunda actualización; esto deberia resolver el problema.
bwDraco

@ leaf68, ¿estás en línea?
bwDraco

3

Por extraño que parezca, los programas de Office no parecen tener una función de tipos de archivos asociados integrada y fácil de usar como casi cualquier otro programa. Sin embargo, hay algunas formas de restaurar la asociación de tipo de archivo de Office (aunque tenga en cuenta que .docxWordPad también la usa en Windows 7, no solo Office).


Ya lo intenté, y lo extraño es que, de todos modos, se abre con Word de forma predeterminada, pero los íconos no se muestran correctamente. Incluso intenté cambiarlo a WordPad y luego de nuevo a Word, y todavía no funcionó
Oztaco - Vuelva a instalar Monica C.

¿Intentaste qué? Enumeré tres cosas. La primera y la tercera opción pueden o no ayudar con el ícono, pero la segunda debería.
Synetech

¿Pero los 3 hacen lo mismo? Probé el primero y el segundo. Los archivos se abren con Word cuando los abro, pero los iconos siguen siendo los mismos que antes.
Oztaco - Restablece a Monica C.

> ¿Pero los 3 hacen lo mismo? No exactamente. El primer y el tercer método simplemente cambian la configuración del registro para usar el programa especificado para abrir un archivo y establece el icono manualmente. El segundo método, probablemente debería reorganizarlos, utiliza el programa en sí para asociar sus tipos de archivos. Este es el mejor método porque la asociación de archivos no es necesariamente una simple cuestión de configuración .xxx = blah.exe; Muchos programas, como los navegadores y la mayoría de los programas de Microsoft, han utilizado métodos extensos y complejos con todo tipo de enlaces y entradas de registro para establecer asociaciones de archivos.
Synetech

El icono de los programas de Office puede no ser tan simple como DefaultIcon=winword.exe; puede / probablemente hacerse a través de un controlador de iconos, que permite cosas como vistas previas en modo miniatura (estoy casi seguro de que los archivos de Office tienen de hecho controladores de iconos / vista previa). Como tal, realmente necesita que el programa vuelva a registrar sus tipos de archivos asociados para hacerlo correctamente.
Synetech

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Para mí, el problema fue causado por una carpeta que faltaba.

Los iconos de archivo de Office 2010 se almacenan en:

C:\Windows\Installer\{90140000-0011-0000-0000-0000000FF1CE}

... en 4 archivos: ACCICONS.EXE, PPTICO.EXE, WORDICON.EXEy XLICONS.EXE.

He recreado la carpeta {90140000-0011-0000-0000-0000000FF1CE}en C:\Windows\Installery copié los archivos de 4 C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14.

En otras instalaciones, la carpeta puede tener un nombre diferente que este. buscar el nombre exacto de la carpeta en el registro (regedit ---> find ---> wordicon.exe), el mío fue: {90140000-0011-0000-1000-0000000FF1CE} por ejemplo


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No estoy en Windows, pero diría que es extraño que los iconos se tomen de alguna Installercarpeta en lugar de la carpeta del programa real. Aunque aparentemente esto funcionó, me pregunto si no es el registro el que de alguna manera se refiere a la ubicación incorrecta.
Arjan

Sí, eliminé la carpeta hace un tiempo y justo después de eso, el problema comenzó para mí. Es
raro

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SI Word y Power Point todavía están instalados, debe volver a asociar el tipo de archivo al programa, algo lo robó. Haga clic derecho en el archivo> abrir con> elija el programa predeterminado (o seleccione el programa)> busque word / powerpoint en la lista y asegúrese de que la casilla de verificación junto a usar siempre este programa para abrir este archivo esté marcada y haga clic en Aceptar.

Reparar el recorrido de asociación de archivos

Si Word o PowerPoint ya no están instalados, deberá reinstalarlos.


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Ya lo intenté, el archivo se abre con Word de forma predeterminada cuando hago doble clic en él también
Oztaco - Vuelva a instalar Monica C.

¿Has intentado hacer una reparación de instalación de oficina? método 2 muy probablemente support.microsoft.com/kb/924611
Phillip R.

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Varias veces ... cada vez que se abre la ventana uinstall, "Espere mientras la instalación prepara los archivos necesarios". Cierra 2-3 segundos después.
Oztaco - Restablece a Monica C. el

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Si su MSOFFICE (o cualquier aplicación) está instalado en un disco diferente que su sistema operativo y ese disco no está disponible o está muy latente, los iconos se comportarán de esta manera.


Está instalado en mi disco duro local, lamentablemente.
Oztaco - Restablece a Monica C. el

Sé que suena loco, pero es posible que desee ver si su HD tiene problemas o no está bien conectada. Tuve problemas similares en SSD hace un año. Resultó ser la conexión.
Fergus

parece realmente difícil creer que una conexión defectuosa pueda causar que solo ciertos archivos actúen de manera extraña cada vez ... pero ¿hay alguna manera de que pueda probar esto sin abrir mi computadora?
Oztaco - Restablece a Monica C.

1

Me parece que al problema le faltan archivos de instalador.

¿Te estás quedando sin espacio en disco? ¿Has intentado hacer algo de espacio eliminando archivos?

Esa fue la causa cuando me pasó a mí. No recuerdo exactamente la carpeta, pero era C: \ Windows \ $ hf_mig $ si no me equivoco.

No creo que haya una manera fácil de corregir eso. Puede intentar restaurar desde un punto de restauración, creado antes del 15 de noviembre. ¿Lo ha intentado?


+1 definitivamente puede causar este problema eliminando C: \ Windows \ Installer (lo sé por experiencia ...)
Colin Pickard

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Simplemente escriba "winword / r" en su cuadro de búsqueda o ejecute, y su problema se resolverá de inmediato. No pierda el tiempo para cambiar IconCache.db porque a menudo no funciona.


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Supongo que su sistema puede estar infectado por algún Spyware que ha cambiado los valores del registro. Esto podría haber sucedido durante la instalación de cualquier nuevo software o barra de herramientas. La restauración del sistema también es una opción abierta, pero también perderá algunos de sus datos.

En mi opinión, puede usar la edición gratuita de SuperAntiSpyware Utility disponible aquí: www.superantispyware.com

Esta utilidad es limpia y es recomendada frecuentemente por los MVP en los foros oficiales de Microsoft para verificar si hay Spywares. Todo lo que tiene que hacer es instalar y ejecutar esta utilidad y le indicará los cambios en el registro (si corresponde) antes de repararlo automáticamente.


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Descargue Nirsoft FileTypesMan , descomprímalo en una carpeta y ejecute el archivo exe.
Haga doble clic en la entrada .docx y examine la entrada de icono predeterminada.

Mi propia entrada de icono para Word 2010 Professional Plus contiene el siguiente valor:
C:\Windows\Installer\{91140000-0011-0000-0000-0000000FF1CE}\wordicon.exe,13

Consulte este artículo para obtener más información sobre los GUID de Office:
descripción del esquema de numeración para los GUID de código de producto en Office 2010 .

En cualquier caso, FileTypesMan encuentra este valor en el registro. Para Word 2010 este valor se encuentra en:
HKEY_CLASSES_ROOT\Word.Document.12\DefaultIcon.
Cópielo de alguien que tenga la misma versión de Office, o háganos saber su versión exacta para que podamos ayudarlo.

Podría surgir un problema si tenía instalada otra versión de Office anteriormente, o dos versiones una al lado de la otra, por lo que se ha producido cierta confusión.

Sugeriría primero, si tiene dos versiones de Office instaladas, desinstalar la que no necesita.

En segundo lugar, intente reparar su versión yendo al Panel de control, haga clic con el botón derecho en Microsoft Office, elija Reparar, Reparar nuevamente y luego Continuar.

Si esto no funciona, sugiero desinstalar Office y reinstalar. Primero asegúrese de tener a mano el número de serie de Office (si no puede encontrarlo, hay programas que pueden hacerlo por usted).

Si no tiene el medio de instalación de Office, puede intentar reinstalarlo / repararlo desde la carpeta MSOCache (asegúrese de que los archivos / carpetas ocultos estén visibles). Consulte el artículo Instalar Office 2010 desde la fuente de instalación local .

También puede descargar una copia de los medios de instalación de Office desde Microsoft Office 2010 Backup (se requiere el número de serie de Office).


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No puedo copiarlo de otra persona, pero creo que tengo la edición 2010 Professional
Oztaco - Restablecer Monica C.

¿Qué valor tiene para el icono predeterminado?
harrymc

C: \ Windows \ Installer \ {91140000-0011-0000-0000-0000000FF1CE} \ wordicon.exe, 13 ... que, verifiqué y no existe
Oztaco - Vuelva a instalar Monica C.

Parece que ha instalado otra versión de Office anteriormente, o se ha producido alguna otra confusión. Vea mi edición arriba.
harrymc

Solo tengo 1 versión de Office instalada. Intenté volver a [airearlo, pero se abre una ventana y se cierra 5 segundos después. Intenté descargar el instalador en línea (tengo un enlace de descarga en lugar de un CD) pero tiene el mismo problema.
Oztaco - Restablece a Monica C. el

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Tuve el mismo problema, en Windows 7, 32 bits, Office 2010, con iconos faltantes de Excel y Word (y no recuerdo si faltaba algo más). Estaba buscando algo para probar con el menor riesgo posible. Tenía cuidado de usar el método que involucra

DEL IconCache.db / a

(que generalmente fue bien recibido) ya que leí un par de publicaciones que indicaban que, además de no solucionar el problema, arruinó muchos otros íconos.

Encontré una solución muy simple como efecto secundario de otra operación. Es posible que esto conduzca a una solución general, aunque no experimenté más después de resolver mi problema. Probablemente valga la pena intentarlo.

Me desconecté de mi usuario, inicié sesión como administrador y cambié el tamaño de fuente del sistema mediante la edición del registro a un tamaño "no estándar" (después de leer varios enlaces). Necesitaba hacerlo a través de la edición del registro en lugar de hacerlo desde el panel de control por razones específicas (irrelevante aquí). Cuando volví a iniciar sesión con mi usuario, además del efecto deseado, recuperé mis íconos perdidos.

Por lo tanto, propongo intentar un cambio en el tamaño de fuente del sistema como solución. Esto parece inducir también la relectura de íconos, y quizás actualizar la caché de íconos como lo proponen otros métodos. No sé si los buenos íconos permanecerán después de volver al tamaño de fuente original, si eso es lo que quieres. Uno puede intentar hacer esto desde el panel de control, para evitar regedit. Supongo que su kilometraje puede variar.

Buena suerte.

PD: Estoy agregando dos enlaces relacionados aquí (no puedo publicar más, he publicado otros en los hilos mencionados a continuación).

http://answers.microsoft.com/en-us/office/forum/office_2007-word/excel-and-word-icons-dont-display-correctly/fdc46a1a-eb48-4623-8665-73010c539c9e?msgId=a603b89f- d84e-4421-a6aa-2b9743ddbcbe

http://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_7-desktop/office-icons-dissapear-in-windows-7/525e9303-86a9-4206-a375-ad81328f408e


Proporcione una solución más detallada, preferiblemente instrucciones paso a paso. Los enlaces mueren a veces.
gronostaj

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dos sugerencias de otro sitio (el primero funcionó para mí: tenía rectángulos naranjas en lugar del gran azul W&E). Utilícelo Open Withy vincúlelo al Controlador de virtualización de clientes de Microsoft Office y funcionó. Todo ha vuelto como estaba.

Segunda idea:

Si está utilizando Starter y no puede encontrar winwordc.exe, y tampoco tiene un enlace activo a Word Starter o Excel Starter en el escritorio, haga clic derecho en el escritorio y cree nuevos accesos directos con las siguientes rutas:

Para la palabra: "C:\Program Files (x86)\Common Files\microsoft shared\Virtualization Handler\CVH.EXE" "Microsoft Word Starter 2010 9014006604090000

Para Excel: "C:\Program Files (x86)\Common Files\microsoft shared\Virtualization Handler\CVH.EXE" "Microsoft Excel Starter 2010 9014006604090000"

Luego haga clic derecho en el archivo que desea asociar y Open With > Choose Default Program. Seleccione uno de esos nuevos accesos directos de escritorio y debería vincularse nuevamente.


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Tuve una variación de este problema, donde el ícono de Word en la barra de tareas volvió al valor predeterminado, pero los archivos en Explorer aún aparecían normalmente.

En este caso, eliminar el caché de iconos o reparar Office no ayudó. En cambio, me desprendió Word, cree un nuevo acceso directo a C: \ Archivos de programa (x86) \ Microsoft Office \ Office15 \ Winword.exe (su ruta puede variar) en mi menú de inicio, puesto en marcha eso, y cubrió a que la barra de tareas. Esto solo tomó un minuto, así que siéntase libre de probarlo antes de reinstalar Office.


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Tuve un problema similar. Tengo Office 2007 y desinstalé 2010 Starter. Todos los iconos se estropearon para Word y Excel (los dos programas en la edición Starter). Busqué en el registro y pude arreglar .doc, .docx, .xls, .xlsx, y probablemente podría haberlo hecho con TODOS, pero sería un proceso doloroso. Entonces me di cuenta, ¿qué pasaría si volviera a colocar la carpeta Icon Cache que estaba allí antes? Esto es lo que debe hacer ... Abra RegEdit.exe Busque: HKEY_CLASSES_ROOT \ Excel.Sheet.12 \ DefaultIcon -OR- HKEY_CLASSES_ROOT \ Word.Document.12 \ DefaultIcon

Esto le mostrará dónde la computadora está tratando de encontrar los íconos. Para mí, los íconos estaban aquí:

C: \ ProgramData \ Microsoft \ Application Virtualization Client \ SoftGrid \ Icon Cache

Si navega hacia esa ruta, probablemente no funcionará ya que la carpeta se eliminó cuando desinstaló la versión más reciente de Office. Regrese lo más lejos que pueda, que en mi caso fue "C: \ ProgramData \ Microsoft \ Application Virtualization Client".

Haga clic derecho en el espacio en blanco y elija propiedades. Alternativamente, suba un nivel y haga clic derecho en la carpeta "Application Virtualization Client" (o como se llame en su caso). Esperemos que shadowcopy / versiones anteriores esté activado. Verá una pestaña de versiones anteriores. Abra una versión anterior de la carpeta antes de que todo se arruine y reconstruya la ruta.

Creé una carpeta llamada SoftGrid, luego copié la carpeta Icon Cache.

Si eso no funciona, simplemente cambie la ruta DefaultIcon en el registro a lo que desee, como: "C: \ Archivos de programa (x86) \ Microsoft Office \ Office12 \ WINWORD.EXE, 1"

Buena suerte


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Vaya a Agregar o [Eliminar programas] u otro nombre en una versión diferente de Windows en su panel de control, haga clic con el botón derecho en el icono de microsoft office, seleccione cambiar, en el cuadro de diálogo provisto seleccione reparación, siéntese y espere. Tus encantadores íconos volverán. Espero que te hayan ayudado.


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Tuve un problema similar, pero ninguno de los consejos en esta página funcionó.

Para resolverlo, examiné algunas de las otras claves del Registro instaladas por Microsoft Office (que instala una gran cantidad de claves, a diferencia de los programas normales que agregan solo una clave al Registro). Y construí una nueva clave de registro de la siguiente manera:

Windows Registry Editor Version 5.00

; Delete these keys
[-HKEY_CLASSES_ROOT\.doc]
[-HKEY_CLASSES_ROOT\Word.Document.8]
[-HKEY_CLASSES_ROOT\Wordview.Document.8]
[-HKEY_CLASSES_ROOT\Applications\WINWORD.EXE]


; .doc

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\.doc]
@="DOC.File" ; Target Class
"Content Type"="application/msword"

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\.doc\PersistentHandler]
@="{98de59a0-d175-11cd-a7bd-00006b827d94}"


; DOC.File

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\DOC.File]
@="Word Document"
"EditFlags"=hex:00,00,00,00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\DOC.File\DefaultIcon]
@="C:\\Program Files (x86)\\Microsoft Office\\Office\\WINWORD.EXE,1"

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\DOC.File\AppRegistry]
@="\\Software\\Microsoft\\Office\\10.0\\Word"

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\DOC.File\HTML Handler]
@=""

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\DOC.File\HTML Handler\Icon]
@=".dochtml"
".htm"=".dochtml"
".html"=".dochtml"
".mht"=".docmhtml"
".mhtml"=".docmhtml"

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\DOC.File\shell]
@="open" ; Default action


; Word

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\DOC.File\shell\open]
@="Word"

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\DOC.File\shell\open\command]
@="\"C:\\Program Files (x86)\\Microsoft Office\\Office\\WINWORD.EXE\" \"%1\""


; Word Viewer

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\DOC.File\shell\open2]
@="Open as Read-only"
; "Extended"="" ; Show on Right-click context menu only

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\DOC.File\shell\open2\command]
@="\"C:\\PROGRA~2\\MICROS~3\\WORDVI~1\\OFFICE11\\WORDVIEW.EXE\" /n /dde"

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\DOC.File\shell\open2\ddeexec]
@="[REM _DDE_Direct][FileOpen(\"%1\")]"

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\DOC.File\shell\open2\ddeexec\Application]
@="Wordview"

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\DOC.File\shell\open2\ddeexec\Topic]
@="System"

Después de muchos años de experiencia, creo que casi todos los problemas de este tipo son causados ​​por conflictos en el Registro de Windows, entre las diferentes claves de registro que instala Microsoft Office. Y solo se puede resolver eliminando las claves creadas por el instalador y reemplazándolas con una sola clave, como se demostró en mi ejemplo anterior.

MS-Office contiene muchas decisiones de diseño muy pobres. El reemplazo de código abierto para él, Open Office, es un programa mucho más fácil de usar, ya que su filosofía de diseño es bastante diferente.


-1

Vaya a Agregar o [Eliminar programas] u otro nombre en una versión diferente de Windows, en lugar de hacer clic en Desinstalar, haga clic en [Cambiar], luego repare la instalación.


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