Problemas de actualización de memoria de Dell Studio

Tengo un portátil Dell Studio 1535 con Windows 7 de 64 bits que viene con 3 GB de RAM (módulos DDR2 de 2 GB + 1 GB). Recientemente cambié la memoria a Kingston Value 4GB (2x2GB) DDR2 800 SO-DIMM. La computadora portátil parecía funcionar bien, la memoria estaba disponible para el sistema y la herramienta de diagnóstico incorporada por Dell no reportó errores.

Sin embargo, desde la actualización de la memoria he estado obteniendo BSOD relacionados con la memoria (PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA, BAD_POOL_HEADER, IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, BAD_POOL_CALLER). Estos no son frecuentes, obtengo uno en aproximadamente 3 días de uso normal, pero sigue siendo muy molesto. Antes de la actualización no recibía ningún BSOD en absoluto.

Pensé que la memoria que compré es defectuosa y, por lo tanto, ejecuté Memtest durante 16 horas (aproximadamente 15 pases) y no mostró errores. Esto me mantiene desconcertado: ¿debo devolver la memoria como defectuosa o el problema es algo más que estoy pasando por alto? ¿Qué podría estar mal excepto por la memoria?

Información del sistema:

Dell Studio 1535
Processor: Intel Mobile Core2Duo T5750 @ 2.00 GHz
Mainboard: Dell 0M263C (Intel GM965 chipset), bios Dell version A05
Original memory: 3 GB 332.5 MHz, 5-5-5-15 DDR2 1.8V Dual Channel
New memory: 4GB Kingston DDR2 (also shows 332.5 MHz and 5-5-5-15 in CPU-Z)

laptop memory bsod

— Karel Petranek
fuente

Hay otras posibilidades con respecto a su memoria (p. Ej., Tiempos incompatibles o un controlador de memoria defectuoso), pero lo más probable es que tenga componentes ligeramente defectuosos que no fallarán Memtest cada vez, pero que aún no funcionan en su sistema . He tenido una memoria que se sabe mal (visiblemente tenía un diodo roto, o lo que sea que sean esas pequeñas cosas debajo de los chips), y fallé periódicamente al ejecutar Windows, pasa Memtest86 + una y otra vez con gran éxito.

— Zac B
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¿Hay alguna manera de descartar específicamente los tiempos incompatibles como una posible causa?

— Karel Petranek

Eso depende. Verifique el sitio web del fabricante para ver si hay algún cronograma recomendado / listados de fabricantes de RAM compatibles y si su RAM es compatible con ellos. Si su utilidad de BIOS / overclocking lo permite, puede intentar reducir sus tiempos al siguiente nivel más bajo (por ejemplo, 5-5-5-15 a 4-4-4-12) y ver si eso ayuda a largo plazo. Sin embargo, de manera realista, si lo compraste nuevo y tienes la opción, simplemente RMA la RAM.

— Zac B