Este problema a veces es causado por la configuración de energía en Windows y a veces por el informe de la batería.
La parte más fácil de solucionar es el informe de la batería. Siempre y cuando la batería no esté dañada o "gastada", una actualización de la batería puede corregir el problema. Para actualizar la batería, apague todas las funciones de ahorro de energía (especialmente en espera / hibernación) y desconecte la alimentación. Deje que la batería se agote; a veces, ejecutar un DVD puede ayudar a acelerar esto. Desea que se drene completamente. Esto significa hacer que se despierte cuando quiera forzar el modo de espera también. Deberá consultar el sitio web del fabricante de su computadora portátil, ya que algunos fabricantes tienen formas específicas de ayudar con la actualización de la batería (y algunos tienen opciones de BIOS para ayudarlo). Una vez que se agota por completo, extraiga la batería durante 30 segundos y luego reemplácela y recargue la batería. Esto obligará a la batería a tener una carga totalmente disponible y, con suerte, solucionará los informes.
La otra forma es la reconstrucción. Básicamente, eso es simplemente limpiar la unidad y reinstalar Windows y todas sus aplicaciones. Normalmente, algo como esto no vale la pena ese esfuerzo, pero también es una buena idea actualizar su instalación de Windows de vez en cuando. No olvide hacer una copia de seguridad de todos sus datos primero.
Si ninguno de los anteriores corrige el problema, lo único que puedo pensar es que las funciones de administración de energía en la placa base de la computadora portátil pueden estar dañadas o funcionar mal. Una llamada al fabricante para reparación puede estar en orden. También podría ser un síntoma de un posible problema futuro más significativo (como no poder cargar más la batería, una falla de hardware común en las computadoras portátiles).