El auricular Bluetooth se empareja y aparece en dispositivos de sonido, pero aparece como desconectado.


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Editar: un bloqueo aleatorio y un reinicio arreglaron esto. Probablemente un reinicio hubiera sido suficiente.

Recientemente obtuve un TrueBlue TB-100T3 e intenté emparejarlo con mi computadora (Windows 7 de 64 bits). Al principio se emparejó, pero no aparecería en Dispositivos de sonido.

Actualicé mis controladores Broadcom Bluetooth aquí: http://www.broadcom.com/support/bluetooth/update.php

Ahora mi auricular aparece tanto en Reproducción como en Grabación, pero se muestra como Desconectado. El dispositivo está encendido, emparejado y aparece en "Administrador de dispositivos" como sin problemas. Hice clic derecho e instalé los servicios de telefonía manos libres y auriculares.

Aquí hay una imagen:

Hacer clic con el botón derecho en el dispositivo y seleccionar Conectar no hace nada. ¿Alguien tiene una solución?

El OP ha informado que este problema se resolvió mediante un reinicio y no ha regresado a Super User en 2 años y medio.


Publique su edición como respuesta a su pregunta, luego acéptela para que sepamos que su problema está resuelto.
bwDraco

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¿Tuviste un problema en junio / julio de 2016 y tienes hardware Intel Bluetooth? Ver community.intel.com/thread/103579
Aur Saraf

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@AurSaraf Me salvaste la vida. He estado buscando este problema ya 2 meses. Creé una pregunta y le respondí. superuser.com/questions/1121231/...
vzhen

@vzhen me alegro de poder ayudar, también pasé demasiado tiempo en esto
Aur Saraf

Tuve este problema en Win7 pero los mismos auriculares funcionan de fábrica en Win10. ¡Quizás MS ha aprendido algunas lecciones sobre bluetooth!
KERR

Respuestas:


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Tuve exactamente el mismo problema con mi Creative WP250 en Windows 7 Pro de 64 bits. Hacer clic derecho y seleccionar "Conectar" fue totalmente inútil.

En lugar:

  1. Vaya a "Dispositivos e impresoras".
  2. Haga clic derecho en el icono del dispositivo y seleccione "Control". Aparece un cuadro de diálogo "Control de dispositivo Bluetooth".
  3. Haga clic en "Desconectar", luego "Conectar".

Funcionó para mi.


Para usuarios de Windows 10: solo se puede acceder a este cuadro de diálogo a través del Panel de control anterior, además, hacer clic en 'Conectar' en el cuadro de diálogo mencionado después de reiniciar el dispositivo fue la única opción que realmente funcionó para mí. Para mí, el panel 'Bluetooth y otros dispositivos' en la nueva Configuración no parece efectivo en absoluto.
aviador

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Esta pregunta tiene un año pero tuve el mismo problema y lo resolví de una manera diferente y solo quería compartir la solución que funcionó para mí:

1. Vaya a Dispositivos e impresoras
2. Haga clic con el botón derecho en el icono de los auriculares
3. Seleccione " Servicios "(no tenía Control como sugiere la primera respuesta)
4. Aparece una interfaz emergente y muestra una lista de operaciones
5. En la lista de operaciones tengo Listen to Music
6. No recuerdo exactamente cuál es el nombre de el botón debajo de Escuchar música era pero sea lo que sea, si hace clic en él, hará un poco de vudú y de repente tendrá sus auriculares conectados y funcionando.

ingrese la descripción de la imagen aquí


El botón es "Escuchar música". una vez que lo presiona, aparece la pantalla como su captura de pantalla. Muchas gracias. Trabajó para mi.
skm

Pasé tres horas para encontrar esta opción ...: `(
nurp

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La operación 'escuchar música "aparece para mí, pero parece que no sucede nada cuando hago clic en ella. Ninguna de las otras respuestas funcionó tampoco :(
argentum2f

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Después de unas buenas dos horas jugando con todo tipo de configuraciones y siguiendo (o tratando de seguir) cada sugerencia anterior, resulta que mi altavoz (Philips SBT75) solo se puede conectar a un dispositivo a la vez. Ya lo había probado con éxito con mi iPhone y me sorprendió que tanto mi iPad como mi PC se mostraran emparejados pero desconectados. Intenté todo para que se conectaran, pero fue en vano. Al final, solo era cuestión de hacer clic en "desconectar" en la configuración de Bluetooth de mi iPhone, ¡y listo! Me siento tonto, pero decidí escribir esto de todos modos en caso de que ayude a alguien más.


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  • Vaya a su icono de Bluetooth, haga clic izquierdo, se abrirá el menú

  • Ir arriba, haga clic en Mostrar dispositivos Bluetooth, haga clic izquierdo ahora en el Panel de control \ Hardware y sonido \ Dispositivos e impresoras

  • Coloque su dispositivo en modo de emparejamiento y presione Agregar un dispositivo cuando vea su dispositivo, haga clic en él para agregarlo y los controladores

  • Una vez que se hayan instalado los controladores, regrese al Panel de control \ Hardware y sonido \ Dispositivos e impresoras Ahora haga clic con el botón derecho en sus auriculares bluetooth

  • Ir a las propiedades haga clic izquierdo

  • Ahora sus propiedades en los auriculares van a Servicios, haga clic izquierdo

  • Ahora haga clic o resalte estos cuadros

    1. Sumidero de audio
    2. Telefonía manos libres
    3. Auriculares
    4. Control remoto
    5. Dispositivo controlable de forma remota
  • Después de resaltar o marcar estas casillas, haga clic en Aplicar y se instalarán más controladores después de que los controladores terminen

  • Ahora reinicie su computadora portátil o PC

En algunos auriculares hay más opciones, pero estas son las únicas que he usado al conectarme a mis computadoras portátiles

Tengo computadoras portátiles Hp # 1: Dv7 y # 2: G Series, ambas con dos conmutadores Bluetooth diferentes instalados

La configuración es la misma para la mayoría de los auriculares y todo lo que he tenido espero que esto ayude.

Instantánea1

Instantánea2


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Un lugar para verificar es la configuración de Bluetooth y asegúrese de que la casilla Permitir que los dispositivos Bluetooth se conecten con esta computadora esté marcada.

Esto de la ayuda de Windows:

Para controlar cómo se empareja su computadora con los dispositivos Bluetooth Haga clic para abrir el Panel de control.

En el cuadro de búsqueda del Panel de control, escriba Bluetooth y luego haga clic en Cambiar configuración de Bluetooth.

En el cuadro de diálogo Configuración de Bluetooth, haga clic en la pestaña Opciones y realice una de las siguientes acciones:

Para que su computadora sea reconocible para los dispositivos Bluetooth, seleccione la casilla de verificación Permitir que los dispositivos Bluetooth encuentren esta computadora.

Cuando una computadora con Bluetooth está en modo de descubrimiento, transmite una señal inalámbrica que permite que otras computadoras o dispositivos con Bluetooth la detecten. Esto a veces se llama modo de emparejamiento.

Advertencia Para ayudar a proteger su computadora de que alguien acceda a ella sin su permiso, solo haga que su computadora sea reconocible cuando desee que un dispositivo Bluetooth encuentre su computadora. Deshabilite el descubrimiento cuando ya no lo necesite.

Para permitir que los dispositivos Bluetooth se conecten a su computadora, seleccione la casilla de verificación Permitir que los dispositivos Bluetooth se conecten a esta computadora. ingrese la descripción de la imagen aquí Para recibir una notificación cuando un dispositivo Bluetooth esté intentando conectarse a su computadora, seleccione la casilla de verificación Alertarme cuando un nuevo dispositivo Bluetooth quiera conectarse.

La pestaña Opciones en el cuadro de diálogo Configuración de Bluetooth


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Gracias por la respuesta. Sin embargo, la configuración ya estaba configurada para permitir que los dispositivos se conecten a la computadora.
Mike

Al leer un poco más sobre la instalación, indica que debe haber un icono en su escritorio desde el que puede hacer clic y seleccionar para "conectarse". Como parece que está instalado y detectado, simplemente no "conectar" una parte de la instalación ha sido mi enfoque. Editaré mi respuesta cuando encuentre más.
Carl B

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Aquí está mi experiencia personal con un dispositivo Bluetooth Dell 375 en Windows 7 de 64 bits. He estado desperdiciando mi última noche instalando todo tipo de controladores más o menos reales y adecuados para conectar mis auriculares Bluetooth a mi PC.

El problema: el auricular Bluetooth fue detectado y emparejado sin ningún problema al usar la pila Widcomm. Sin embargo, la conexión no funcionó en absoluto.

Finalmente encontré la solución: simplemente detuve y reinicié los servicios de Bluetooth en el Panel de control. Después de eso, los mensajes de error cambiaron y un reinicio más tarde el auricular se conectó sin problemas. Ha sido estable hasta ahora.


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Debajo de los iconos disponibles u ocultos en la parte inferior derecha de su barra de tareas en Windows 7, hay un icono de Bluetooth donde el adaptador puede haber sido deshabilitado. Simplemente haga clic con el botón derecho en el icono y aparecerá un cuadro que dice "Activar adaptador". Puede tardar unos segundos en encenderse. Además, HP Connection Manager podría tener la función Bluetooth deshabilitada o apagada.


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Yo también tuve el problema. Para mí es porque el auricular se configuró en "Telefonía manos libres" solamente. Para Windows 7, vaya a Dispositivos e impresoras en el panel de control. Haga clic derecho en su auricular allí y haga clic en propiedades. Cambie a la pestaña de servicios y marque también "Auriculares". Esto explica por qué cuando comencé una llamada de Skype, los auriculares aparecerían repentinamente pero luego desaparecerían más tarde.


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Solo quería publicar una versión más actualizada de la respuesta seleccionada actual. También fui a la ventana de dispositivos e impresoras, pero desde allí:

  • Haga clic derecho en los auriculares bluetooth y haga clic en servicios
  • Luego hice clic en Escuchar música

Y vi que mis auriculares en las opciones de dispositivo de reproducción iban de desconectados a listos casi de inmediato.


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Estoy tratando de usar auriculares inalámbricos Beats Studio. Creo que tengo el dispositivo para emparejar. Sin embargo, cuando selecciono servicios, no aparece "Escuchar música" ni ningún otro servicio en la lista. Alguna idea de por qué?
user3731622

Podría estar relacionado con el controlador de diente azul en su computadora. El que tengo con mi nueva computadora es encontrar mis auriculares, pero no reproduce ningún sonido a través de ellos, ya que cree que no es el tipo correcto de controlador de diente azul (que no sabía que era una cosa).
Jicaar

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Después de probar varios controladores y configuraciones, resolví un problema similar simplemente configurando como dispositivo predeterminado el dispositivo de audio manos libres Bluetooth.

ingrese la descripción de la imagen aquí
Configuración del dispositivo de audio manos libres Bluetooth como dispositivo predeterminado

Después de que la instalación del controlador predeterminada era el dispositivo de reproducción de audio Bluetooth, tuve que cambiar el dispositivo predeterminado. Ahora funciona a la perfección. No más desconexiones


Debe publicar la información predeterminada de configuración aquí: si el enlace se rompe en el futuro, su respuesta se devaluará.
sospechoso

@suspectus La información predeterminada de configuración se muestra en la captura de pantalla que se ha incrustado.
karel

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No puedo seleccionar mi dispositivo como dispositivo predeterminado. ¿Alguna idea de por qué esto podría suceder? Veo una opción para conectarme, pero no parece funcionar ni hacer nada.
user3731622


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Lo arreglé apagando el dispositivo por completo y reiniciándolo. Podría ser la solución más simple, pero probé todo lo demás durante horas antes de intentarlo, ¡y funcionó!


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Para hacerlo, haga clic derecho en el símbolo del altavoz a la derecha de su barra de tareas y seleccione la pestaña del dispositivo de reproducción y luego usted. cambie su dispositivo predeterminado de su original (altavoces para mí) a sus auriculares Bluetooth. Lo bueno es que no tiene que cambiar el valor predeterminado todo el tiempo una vez que los auriculares están apagados, el interruptor de sonido cambia automáticamente a sus altavoces.


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Actualmente, Windows tiene dos formas de agregar dispositivos:

  1. Haga doble clic en el icono de Bluetooth en la barra de tareas
  2. Uso de "Dispositivos e impresoras" en el Panel de control

No mezcle los dos métodos, ya que parecen ser incompatibles. Hacen cosas de manera diferente y, en última instancia, terminas teniendo un lío de controladores.

La solución más probable es hacer una instalación limpia desde el principio.

  • Haga clic derecho en el icono de Bluetooth en su barra de tareas y seleccione "Abrir configuración". Vaya a la pestaña de hardware y vea si el dispositivo con el que tiene problemas aparece en la lista. Si es ... Haga clic en propiedades. Luego, en el nuevo menú emergente, haga clic en "Cambiar configuración", vaya al controlador y Desinstale el controlador.
  • Haga doble clic en el icono de Bluetooth y elimine el dispositivo con el que tiene problemas.

Permita un tiempo para que Windows haga la magia. Sí, incluso si el dispositivo se ha ido. Hay tareas en segundo plano que se realizan después de quitar un dispositivo. Diría que dos minutos es seguro antes de comenzar el siguiente paso.

  • Vaya al Administrador de dispositivos y elimine el controlador Bluetooth.
  • Instale la pila / controlador Bluetooth mediante el escaneo de nuevo hardware, o conectándolo nuevamente.
  • Presione (Windows)+ R- tiposervices.msc
  • Localice estos dos servicios:

    • Bluetooth manos libres
    • Servicio de soporte de Bluetooth

    Detén lo último. Le indicará que esto también terminará los servicios de manos libres, está bien. Ahora inicie el servicio de soporte Bluetooth nuevamente.

  • Con los auriculares apagados, haz las cosas elegantes que hagas cuando quieras ponerlas en modo Par (la mayoría de los auriculares requieren que presiones el botón de reproducción 5 segundos antes de encenderlos).

  • Haga doble clic en el icono de Bluetooth en la barra de tareas.
  • Agregue el dispositivo manualmente. Si se le solicita que use una clave de paso, use 0000(eso es Zero Zero Zero Zero).
  • Localice el icono de su mezclador en su barra de tareas, debería verse como un altavoz. Haga clic derecho y seleccione "Dispositivos de reproducción". Haga clic en sus auriculares nuevos, recién emparejados, HOPEFULLYly no desconectados y haga clic con el botón derecho en ellos para configurarlos como su dispositivo de reproducción predeterminado.
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