¿Es malo o simplemente se pierde en el sistema?

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Tengo un HP Pavilion p6180t con Windows seven. Perdí mi unidad óptica multimedia. He intentado todas las reparaciones en línea, desde ejecutar el Sr. Fixit hasta eliminar los filtros superior e inferior del registro, escanear y reparar a través del símbolo del sistema, verificar virus para actualizar los controladores y desinstalar y volver a instalar el CD / ROM, para limpiar simplemente viejo. El CD ROM se muestra en el administrador de dispositivos y funciona perfectamente, pero la unidad de DVD / CD ROM está ausente y la unidad no responde totalmente.

Si la unidad es mala, ¿ni siquiera será detectada por Windows? Ni siquiera aparece en la BIOS del sistema. No sé si tengo un problema de hardware o un problema del sistema.

Ayuda a alguien?

Gracias por adelantado.

dvd

— Roy M.
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¿Funciona en una máquina diferente?

— robar

Secundo el movimiento de Gregory y arrancaría ese sistema con una distribución Linux en vivo y lo comprobaría de esa manera. Además, como Lucas sugiere, actualizaría el BIOS con la versión más reciente.

— Darius

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Si no ve esta unidad en el BIOS, hay muchas posibilidades de que esté muerta.

Si cree que su Windows podría estar dañado, puede descargar un Linux en vivo a un dispositivo USB y arrancar desde él. Si Linux no lo ve, está seguro de que está muerto.
Otra forma es conectar el disco a otra computadora. Si Windows no ve nada, está seguro de que la unidad está muerta.

— Gregory MOUSSAT
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Gracias Greg y todo. Supongo que es malo. Lo confirmaré probándolo en otra vieja computadora mía. Estaba pensando que incluso si fuera malo, aparecería en el administrador de dispositivos con el siniestro signo de exclamación. Supongo que si está realmente frito, Windows no puede comunicarse con él en absoluto.

— Roy M.

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Si no aparece en el BIOS, algo es muy malo con su máquina. Intenta actualizar y reinstalar tu BIOS. Si eso no funciona, sugiero intentar hacer una RMA.

— Lucas Kauffman
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