Logramos reproducir el problema y nuestros hallazgos de desarrollador indican que cuando pega un enlace en Microsoft Excel, Excel antecede el enlace con una marca de orden de bytes (BOM). Cuando este enlace se carga en el navegador, no elimina la lista de materiales de la URL.
Al cargar la URL, el navegador realiza varias pruebas para verificar que la conexión es segura (https) y esto está fallando debido a la lista de materiales errónea. Esto finalmente causa el error de estado del relé, ya que ese parámetro debe enviarse a través de un canal seguro.
Puede reproducir este problema copiando la celda y pegándola directamente en firefox, eliminando así Excel de la imagen. Esto también falla (a veces de una manera ligeramente diferente) pero sufre del mismo problema raíz. Si elimina el "https" de la URL pegada y simplemente lo vuelve a escribir, notará que el enlace ahora funciona correctamente.
Esto es una limitación en el hecho de que Excel almacena la lista de materiales en la URL y la forma en que el navegador no puede interpretar la lista de materiales.
Por el momento, la única solución que se nos ocurre es copiar el enlace URL y pegarlo en el navegador y acceder a la página.
Además, personalmente le sugiero que presente un ticket de soporte con Microsoft y creo que podrían tener una mejor comprensión de este tema para ayudarlo en este asunto.