Existen numerosos factores que pueden afectar el uso compartido de archivos / impresiones de Windows. Desafortunadamente, debido a que hay tantos factores, puede tomar algunas pruebas para descubrir la causa exacta en cualquier escenario dado.
TL; DR / DIY: salte al resumen
Grupo de trabajo / Grupo en el hogar
Windows Vista cambió la forma en que funciona Compartir archivos / impresiones. En lugar de simplemente configurar el mismo nombre de grupo de trabajo como en XP, ahora también debe crear un grupo en el hogar y establecer el tipo de red (pública / privada (hogar) / dominio).
Configurar el uso compartido de archivos / impresiones debería ser fácil de forma predeterminada, pero una vez que comience a cambiar la configuración o a usar un software de seguridad de terceros, se vuelve bastante difícil asegurarse de que todo esté configurado correctamente nuevamente porque hay muchos factores.
Si desea compartir, configure el tipo de red en privado . Si no desea compartir, configure el tipo de red en público . Puede parecer contradictorio, pero tiene sentido: en una red pública, desea bloquear la configuración de uso compartido, pero desea un uso compartido más laxo en una red privada.
Servicios
No hay menos de cuatro servicios de Windows que se deben ejecutar para que el uso compartido de archivos e impresiones funcione correctamente y completamente:
- Navegador de la computadora
- Servidor
- TCP / IP NetBIOS Helper
- Puesto de trabajo
Abra el complemento Servicios MMC ( services.msc
) y asegúrese de que se estén ejecutando y configure en Inicio automático. Abra Network Places nuevamente y actualice. Si no funciona, intente nuevamente en un minuto o dos.
Personalmente, no me gusta tener todos esos servicios extraños ejecutándose todo el tiempo, incluso cuando no estoy usando Compartir archivos / impresiones. Como tal, he creado dos archivos por lotes que me permiten activarlos y desactivarlos según sea necesario sin tener que iniciar o detener manualmente cada servicio individual:
::LANOn.bat:
net start browser
net start server
net start lmhosts
net start lanmanworkstation
::LANOff.bat:
net stop browser
net stop server
net stop lmhosts
net stop lanmanworkstation
Configuraciones del adaptador
Además del servicio, NetBIOS también debe estar habilitado en su adaptador de red:
Si bien parece un paso obvio, también asegúrese de que File / Print Sharing esté instalado y habilitado para el adaptador de red activo, particularmente si hay más de un adaptador de red instalado:
Además, asegúrese de que la configuración de DNS sea la predeterminada si no necesita cambiarla específicamente porque esta configuración puede afectar la visibilidad hacia y desde la LAN:
Finalmente, asegúrese de que el nombre del sistema y el dominio / grupo de trabajo estén configurados correctamente para su red; por ejemplo:
Nota : asegúrese de que los nombres de la computadora y del grupo de trabajo sean válidos. La interfaz oficial de Windows evita el uso de caracteres no válidos o hace que sea demasiado largo, pero el software de terceros no necesariamente lo impide. Esto puede causar problemas con el descubrimiento de la red.
Puertos
Otra causa común de que el uso compartido de archivos / impresiones no funcione es que un firewall cierra un puerto requerido. Windows File / Print Sharing requiere que los puertos TCP y UDP 135-139 estén abiertos.
Verifique su software de seguridad (firewall, antivirus, programas proxy) para asegurarse de que no se bloqueen los puertos necesarios . El uso compartido de archivos / impresiones ha sido históricamente una vulnerabilidad potencial y, con frecuencia, bloqueado. ¡Puedes ejecutar una prueba con ShieldsUP! .
Software de seguridad
¿Ha instalado o cambiado la configuración de algún software de seguridad como firewalls, antivirus, etc. recientemente? Ese tipo de programas a menudo les gusta jugar con varios aspectos del sistema operativo para bloquear las cosas, y si establece la configuración de "privacidad" o algo así, puede bloquear o deshabilitar un aspecto de Windows. Por ejemplo, el WWDC (Windows Worms Doors Cleaner) es una excelente manera de fortalecer Windows XP, pero establecerlo en la máxima seguridad tiene el efecto secundario de deshabilitar F&P Sharing, el Programador de tareas (y por lo tanto el prefetcher), etc.
Verifique la configuración de sus programas de seguridad para ver una opción relacionada con el uso compartido.
Además, asegúrese de que el Firewall de Windows esté configurado correctamente en caso de que haya cambiado algo hace un tiempo. Puede compararlo con una lista completa de las reglas (predeterminadas) de Firewall de Windows para compartir archivos / impresiones desde un sistema con el uso compartido de archivos / impresiones funcionando correctamente.
Miseria, conoce a la compañía
Muchas otras personas han tenido problemas similares con el uso compartido de archivos / impresiones.
Todas estas personas terminaron teniendo que modificar su configuración de red (pública / privada / hogar / grupo en el hogar / etc.) para que coincida con la del resto de la red, o restablecer / deshabilitar el Firewall de Windows (o uno de los otros elementos enumerados en esta respuesta) Una persona vinculada a un archivo que puede o no ayudar a solucionar este problema.
Esta persona tuvo un problema con el uso compartido de archivos / impresiones que se corrigió al restablecer las reglas de Firewall de Windows, y también hay una guía vinculada en ese hilo que muestra un par de pasos que implican cambiar la configuración predeterminada de uso compartido que se supone que ayuda.
En este hilo , se sugirió restablecer la pila TCP / IP al igual que eliminar adaptadores 6to4 extraños .
Respuestas oficiales
El descubrimiento de red es una configuración de red que afecta si su computadora puede ver (encontrar) otras computadoras y dispositivos en la red y si otras computadoras en la red pueden ver su computadora. De manera predeterminada, el Firewall de Windows bloquea el descubrimiento de red, pero puede habilitarlo.
Al menos como un paso de diagnóstico temporal, apague su antivirus y el Firewall de Windows. No es tan simple como pensarías; requiere un video completo de un minuto para mostrar cómo hacerlo.
Estas personas lo resolvieron deshabilitando por completo el Firewall de Windows.
Aquí hay dos páginas oficiales de ayuda de Microsoft que tratan sobre la reparación del uso compartido de archivos / impresiones y las computadoras que no aparecen en una red. También tienen dos solucionadores de problemas: [1] [2] para resolver estos problemas.
Recursos
Resumen
Cuando el uso compartido de archivos / impresiones no funciona, asegúrese de que:
El uso compartido de archivos / impresiones está correctamente instalado y habilitado en todos los sentidos: servicios, NIC, puertos
Todas las configuraciones son correctas y coinciden con el resto de la red, incluidos los nombres de computadoras y grupos de trabajo, tipo de red y configuraciones de red
El software de seguridad (de terceros o no) está configurado, deshabilitado o desinstalado correctamente
Si después de todo esto, el sistema todavía está en mal estado y Archivo / Imprimir Compartir es todavía no funciona correctamente, entonces usted puede también recurrir a la corrección del efecto que los pasos genéricos como chkdsk
, sfc
, , , o incluso .system
restore
repair install
reinstalling