Compartir archivos e impresoras con Windows 7 no funciona para mí


10

Hasta hace unos días, no había tenido ningún problema, pero ahora no puedo usar el uso compartido de archivos e impresoras en Windows 7, pero todos los demás en la red pueden hacerlo.

¡Es posible que haya instalado algún programa que haya realizado un cambio o deshabilitado un servicio de Windows! (Como: proxificador, ...)

Ahora:

  • Puedo hacer ping a todos en la red.

  • Todos pueden hacerme ping.

  • No puedo ver sus computadoras en Windows 7 "Redes", así que no puedo usar el uso compartido de archivos e impresoras.

  • Todos pueden ver mi computadora en Windows 7 "Redes", y también pueden usar mi uso compartido de archivos e impresoras.

  • Con un programa de mensajería LAN, nosotros (yo y todos) podemos enviar mensajes de texto, video chat y transferir archivos.

¿Cómo configuro mi computadora para ver otras computadoras en la red y usar el uso compartido de archivos e impresoras de Windows 7?

estos screenhoshos, tal vez ayuden:

Y una cosa divertida: no puedo ver mi computadora por IP no puedo ver mi computadora por IP


¿Puedes acceder a otros usando su IP? intente escribir \\ 192.168.1.xx reemplace xx con otros IP
Martheen Cahya Paulo

@MartheenCahyaPaulo no, no puedo.
EmRa228

Pregunta: ¿Ha realizado todos los pasos descritos, por ejemplo, aquí ?
harrymc

@harrymc sí, ver: i.imgbox.com/aas9ehhU.jpg
EmRa228

¿Qué puerto estás usando para Proxifier?
Ahmed Bilfaqih

Respuestas:


17

Existen numerosos factores que pueden afectar el uso compartido de archivos / impresiones de Windows. Desafortunadamente, debido a que hay tantos factores, puede tomar algunas pruebas para descubrir la causa exacta en cualquier escenario dado.

TL; DR / DIY: salte al resumen

Grupo de trabajo / Grupo en el hogar

Windows Vista cambió la forma en que funciona Compartir archivos / impresiones. En lugar de simplemente configurar el mismo nombre de grupo de trabajo como en XP, ahora también debe crear un grupo en el hogar y establecer el tipo de red (pública / privada (hogar) / dominio).

Configurar el uso compartido de archivos / impresiones debería ser fácil de forma predeterminada, pero una vez que comience a cambiar la configuración o a usar un software de seguridad de terceros, se vuelve bastante difícil asegurarse de que todo esté configurado correctamente nuevamente porque hay muchos factores.

Si desea compartir, configure el tipo de red en privado . Si no desea compartir, configure el tipo de red en público . Puede parecer contradictorio, pero tiene sentido: en una red pública, desea bloquear la configuración de uso compartido, pero desea un uso compartido más laxo en una red privada.

Servicios

No hay menos de cuatro servicios de Windows que se deben ejecutar para que el uso compartido de archivos e impresiones funcione correctamente y completamente:

  • Navegador de la computadora
  • Servidor
  • TCP / IP NetBIOS Helper
  • Puesto de trabajo

Abra el complemento Servicios MMC ( services.msc) y asegúrese de que se estén ejecutando y configure en Inicio automático. Abra Network Places nuevamente y actualice. Si no funciona, intente nuevamente en un minuto o dos.


Personalmente, no me gusta tener todos esos servicios extraños ejecutándose todo el tiempo, incluso cuando no estoy usando Compartir archivos / impresiones. Como tal, he creado dos archivos por lotes que me permiten activarlos y desactivarlos según sea necesario sin tener que iniciar o detener manualmente cada servicio individual:

::LANOn.bat:
net start browser
net start server
net start lmhosts
net start lanmanworkstation

::LANOff.bat:
net stop browser
net stop server
net stop lmhosts
net stop lanmanworkstation

Configuraciones del adaptador

Además del servicio, NetBIOS también debe estar habilitado en su adaptador de red:

Opciones de NetBIOS para la NIC

Si bien parece un paso obvio, también asegúrese de que File / Print Sharing esté instalado y habilitado para el adaptador de red activo, particularmente si hay más de un adaptador de red instalado:

Servicio de intercambio de archivos / impresión

Además, asegúrese de que la configuración de DNS sea la predeterminada si no necesita cambiarla específicamente porque esta configuración puede afectar la visibilidad hacia y desde la LAN:

Diálogo de configuración de DNS

Finalmente, asegúrese de que el nombre del sistema y el dominio / grupo de trabajo estén configurados correctamente para su red; por ejemplo:

Diálogos de configuración de nombre de equipo / grupo de trabajo

Nota : asegúrese de que los nombres de la computadora y del grupo de trabajo sean válidos. La interfaz oficial de Windows evita el uso de caracteres no válidos o hace que sea demasiado largo, pero el software de terceros no necesariamente lo impide. Esto puede causar problemas con el descubrimiento de la red.

Puertos

Otra causa común de que el uso compartido de archivos / impresiones no funcione es que un firewall cierra un puerto requerido. Windows File / Print Sharing requiere que los puertos TCP y UDP 135-139 estén abiertos.

Verifique su software de seguridad (firewall, antivirus, programas proxy) para asegurarse de que no se bloqueen los puertos necesarios . El uso compartido de archivos / impresiones ha sido históricamente una vulnerabilidad potencial y, con frecuencia, bloqueado. ¡Puedes ejecutar una prueba con ShieldsUP! .

Software de seguridad

¿Ha instalado o cambiado la configuración de algún software de seguridad como firewalls, antivirus, etc. recientemente? Ese tipo de programas a menudo les gusta jugar con varios aspectos del sistema operativo para bloquear las cosas, y si establece la configuración de "privacidad" o algo así, puede bloquear o deshabilitar un aspecto de Windows. Por ejemplo, el WWDC (Windows Worms Doors Cleaner) es una excelente manera de fortalecer Windows XP, pero establecerlo en la máxima seguridad tiene el efecto secundario de deshabilitar F&P Sharing, el Programador de tareas (y por lo tanto el prefetcher), etc.

Verifique la configuración de sus programas de seguridad para ver una opción relacionada con el uso compartido.

Además, asegúrese de que el Firewall de Windows esté configurado correctamente en caso de que haya cambiado algo hace un tiempo. Puede compararlo con una lista completa de las reglas (predeterminadas) de Firewall de Windows para compartir archivos / impresiones desde un sistema con el uso compartido de archivos / impresiones funcionando correctamente.

Miseria, conoce a la compañía

Muchas otras personas han tenido problemas similares con el uso compartido de archivos / impresiones.

Todas estas personas terminaron teniendo que modificar su configuración de red (pública / privada / hogar / grupo en el hogar / etc.) para que coincida con la del resto de la red, o restablecer / deshabilitar el Firewall de Windows (o uno de los otros elementos enumerados en esta respuesta) Una persona vinculada a un archivo que puede o no ayudar a solucionar este problema.

Esta persona tuvo un problema con el uso compartido de archivos / impresiones que se corrigió al restablecer las reglas de Firewall de Windows, y también hay una guía vinculada en ese hilo que muestra un par de pasos que implican cambiar la configuración predeterminada de uso compartido que se supone que ayuda.

En este hilo , se sugirió restablecer la pila TCP / IP al igual que eliminar adaptadores 6to4 extraños .

Respuestas oficiales

El descubrimiento de red es una configuración de red que afecta si su computadora puede ver (encontrar) otras computadoras y dispositivos en la red y si otras computadoras en la red pueden ver su computadora. De manera predeterminada, el Firewall de Windows bloquea el descubrimiento de red, pero puede habilitarlo.

Al menos como un paso de diagnóstico temporal, apague su antivirus y el Firewall de Windows. No es tan simple como pensarías; requiere un video completo de un minuto para mostrar cómo hacerlo.

Estas personas lo resolvieron deshabilitando por completo el Firewall de Windows.

Aquí hay dos páginas oficiales de ayuda de Microsoft que tratan sobre la reparación del uso compartido de archivos / impresiones y las computadoras que no aparecen en una red. También tienen dos solucionadores de problemas: [1] [2] para resolver estos problemas.

Recursos

Resumen

Cuando el uso compartido de archivos / impresiones no funciona, asegúrese de que:

  • El uso compartido de archivos / impresiones está correctamente instalado y habilitado en todos los sentidos: servicios, NIC, puertos

  • Todas las configuraciones son correctas y coinciden con el resto de la red, incluidos los nombres de computadoras y grupos de trabajo, tipo de red y configuraciones de red

  • El software de seguridad (de terceros o no) está configurado, deshabilitado o desinstalado correctamente

Si después de todo esto, el sistema todavía está en mal estado y Archivo / Imprimir Compartir es todavía no funciona correctamente, entonces usted puede también recurrir a la corrección del efecto que los pasos genéricos como chkdsk, sfc, , , o incluso .systemrestorerepair installreinstalling


Todos los servicios son "iniciados" y "automáticos". También intento crear y ejecutar "LANOFF.bat" y luego "Lanon.bat". Pero mi problema aún existe.
EmRa228

gracias por actualizar su respuesta, consulte: i.imgbox.com/aacn9YJh.jpg ¿ están abiertos los puertos? Todos mis firewalls están desactivados y los programas proxy no tienen efecto en los puertos 135-139.
EmRa228

1
"yesssssssssssssss" ? o.O¿Si que? Sí, finalmente funciona o sí, ¿has verificado que está habilitado?
Synetech

1
Ah bien. Para que quede claro, todo funciona como se esperaba y el único problema es que otras personas en la LAN no pueden ver su computadora. ¿Estás detrás de un enrutador o estás conectado directamente a la LAN?
Synetech

1
Vaya, lo tenía al revés. De cualquier manera, es el mismo problema; o la configuración de su red no está configurada de la misma manera que el resto de la LAN, el software requerido (servicios / programas) no se está ejecutando o algo está siendo bloqueado. Como dije, verifique dos veces su software de seguridad (firewall, antivirus, etc.) para asegurarse de que no haya configurado nada que impida que esto funcione.
Synetech

2

Por el comentario entiendo que las otras computadoras no son Windows 7, así que supongo que todas son XP.

Para que XP descubra o sea descubierto por Windows 7 o Vista, debe instalar:
Protocolo de respuesta de descubrimiento de topología de capa de enlace (LLTD) .

Sin este protocolo, XP y Vista / 7 no hablan el mismo "lenguaje" de descubrimiento.

[EDITAR]

Malentendido: si todas las computadoras son Windows 7, entonces no hay razón de software para tal problema. Así que me quedan las siguientes sugerencias:

  • Restaurar a un punto de restauración del sistema anterior al problema.
    Mejor también verifique si se ha producido una actualización de Windows desde entonces, por lo que es posible que deba bloquear alguna actualización.
  • Actualice el controlador de su tarjeta de red con la última versión del sitio web del fabricante
  • Use el Comprobador de archivos del sistema para verificar la integridad del sistema
  • Restablezca la pila TCP / IP:

    netsh int ip reset C: \ netsh.log.txt
    netsh winsock reset

En todos los casos, siempre realice copias de seguridad antes de jugar con el sistema operativo ·


1
NO, todas las otras computadoras son Windows 7.
EmRa228

esta captura de pantalla es de otra computadora en esta LAN: i.imgbox.com/aagRRAaH.jpg
EmRa228

Entonces, ¿básicamente, solo pasos de diagnóstico genéricos?
Synetech

1
@Synetech: Sí, de acuerdo con la información proporcionada aquí, no se me ocurre ninguna razón específica para este problema (bueno, excepto por la infección del virus, por supuesto).
harrymc

1

Si instaló algo que interfiere con sus servicios de red, puede haberlo causado muy fácilmente.

Proxifier podría ser su culpable aquí, ya que se mete con el tráfico de red; intente eliminarlo y vuelva a una configuración predeterminada.


No quiero eliminar proxifier, tengo que usarlo. pero cuando salgo, no ocurre ningún cambio.
EmRa228

¿Qué servicios de Windows son para compartir archivos? ¿Y cómo puedo volver a la configuración predeterminada?
EmRa228

1

Parece que el DNS para esta computadora no funciona. Por favor verifique las configuraciones relacionadas.

  • Haga clic en Inicio Ingrese ncpa.cpl en el cuadro Iniciar búsqueda.
  • Haga clic derecho en la conexión que está utilizando, elija Propiedades.
  • Haga doble clic en el protocolo IPv4.
  • Asegúrese de que la dirección IP y el servidor DNS estén configurados para obtener automáticamente.
  • Si el DNS ya se obtiene automáticamente, le sugiero que elija "Usar la siguiente dirección del servidor DNS" e ingrese la dirección de su enrutador.

Por favor verifique el resultado. Si el problema persiste, verifique el archivo de hosts.

  • Haga clic en Inicio, escriba controladores en el cuadro Iniciar búsqueda y luego presione ENTRAR.
  • Haga clic en la entrada de controladores que se muestra en los resultados de búsqueda. El ícono junto a los controladores será una carpeta.
  • Aparece una ventana que mostrará Windows> system32> controladores en la barra de direcciones en la parte superior. Haga doble clic en la carpeta, etc.
  • Busque y haga clic con el botón derecho en el archivo de hosts y luego haga clic en Cambiar nombre.
  • Escriba oldhosts y presione ENTRAR. Si recibe el siguiente mensaje de error, haga clic en Continuar.
  • Necesita confirmar esta operación.
  • Si se le solicita una contraseña de administrador o una confirmación, escriba la contraseña o haga clic en Continuar.
  • Reinicie la computadora para asegurarse de que el cambio surta efecto.

Si la solución anterior no ayuda, intente con esta solución que implica la designación de redes como Públicas, aunque el Centro de redes y recursos compartidos indica una red doméstica o laboral (red privada).

  • Abra el Panel de control y seleccione Herramientas administrativas.
  • Abra la Política de seguridad local y seleccione las Políticas de Network List Manager en el panel izquierdo. En la vista principal, haga clic derecho en su red y seleccione Propiedades.
  • Seleccione la pestaña Ubicación de red y cambie el Tipo de ubicación a Privado.
  • En las propiedades de red, asegúrese de que "Cliente para redes Microsoft" esté marcado. Si no, verifíquelo y reinicie.

Espero que esto ayude.

Intente eliminando dispositivos ocultos de los adaptadores de red.

Primero que nada en el administrador de dispositivos debes presionar view > 'show hidden devices'

  • Ir al administrador de dispositivos
  • Adaptadores de red
  • Elimina todo

Desinstalarlos todos (algunos no pueden ser, no te molestes). Luego presione el botón derecho del mouse en cualquier adaptador y verifique scan for new devices. Y si esto no funciona, desinstale los Servicios de archivo e impresión de su adaptador de red y luego vuelva a instalarlo y reinicie. Espero que esto pueda resolver su problema.


Solución 1, está bien. solución 2, dosis de trabajo. solución 3, dosis de trabajo. ver: i.imgbox.com/aamm46mM.jpg
EmRa228

Reinicie y verifique nuevamente.
Ahmed Bilfaqih

He actualizado mi respuesta con una solución, intente con eso y hágamelo saber.
Ahmed Bilfaqih

+1 para la nueva forma de "mostrar dispositivos ocultos". eran 230 adaptador oculto !!!!
EmRa228

¿Alguna ayuda después de eliminar esos adaptadores ocultos no deseados?
Ahmed Bilfaqih

1

Desinstalar e instalar: Compartir archivos e impresoras para redes Microsoft resolvió mi problema, incluso si intenté todo lo anterior e incluso desinstalé e instalé el controlador NIC. (PC en dominio)

ingrese la descripción de la imagen aquí


Simplemente desinstalar e instalar: Compartir archivos e impresoras para redes Microsoft funcionó para mí ... probé muchas otras cosas antes y nada funcionó.
Jimmy

0

Verifique la configuración del firewall: Panel de control \ Todos los elementos del Panel de control \ Firewall de Windows \ Programas permitidos Compartir archivos e impresiones ¿marcó ambas columnas (Privado y Público)? Redes principales? ¿Deteccion de redes?

avanza y mira las reglas de salida.

podría intentar desinstalar y luego reinstalar "Compartir archivos e impresiones" desde el adaptador de red. Pero Rory probablemente tenga razón sobre Proxifier


Estado del cortafuegos de Windows: apagado; @logman gracias por la respuesta. por adelantado / reglas de salida Todos los elementos "acción" están permitidos. Intenté intentar desinstalar y luego reinstalar "Compartir archivos e impresiones" desde el adaptador de red, también usar otro adaptador (conexión de área local) Además del adaptador WiFi. proxifier: intenté salir de él. Todavía tengo problemas Gracias por la nueva forma de resolver. Esta es mi captura de pantalla: i.imgbox.com/aaeqeNwz.jpg tal vez ayuda.
EmRa228

-1

Actualiza Windows y actualiza tus controladores.


Probado, trabajando.
Wolfpack'08

¿Puede explicar por qué cree que esto ayudará en la situación específica de OP?
bertieb
Al usar nuestro sitio, usted reconoce que ha leído y comprende nuestra Política de Cookies y Política de Privacidad.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.