Cómo diagnosticar la congelación repetida de Windows 7 (vuelve a la vida durante unos segundos)


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Instalé Windows 7 en una máquina de 3 años. Se instaló con éxito, tomó todos los controladores y funcionó muy bien, pero cada 5-6 minutos se congela durante unos segundos ... 30 segundos a 1 minuto, y luego vuelve a la vida.

Revisé el Visor de eventos, pero nada coincidía con la línea de tiempo congelada.

Agradecería cualquier ayuda sobre cómo detectar la causa, el servicio o el hardware.

Después de que cobra vida, todo funciona normal. Ejecuté el Administrador de tareas y verifiqué el uso de la CPU, en el momento en que se congela justo antes y después de eso, ninguna tarea tomó más CPU o memoria. Era como una máquina inactiva.

No hay unidades o dispositivos USB externos. Es una Desktop Board Intel integrada con HDD SATA, y la HDD SATA se ejecuta en modo absolutamente bueno.


Tengo exactamente la misma cosa. Pero no tan a menudo ... tal vez solo un par de veces al día. Pero es bastante frustrante. No solo eso, sino también Windows 7 bluescreens cada 2-3 días. Creo que volveré a Vista, que en realidad era bastante estable para mí.
davr

Además, ¿qué significa que un HDD se ejecute en "modo absolutamente bueno"?
davr

@davr: Yo también tenía el problema de la pantalla azul, pero resultó ser un problema de RAM por mi parte, donde elevar el voltaje a la RAM solucionó el problema. He estado ejecutando el RC de Win7 desde que salió y nunca he tenido un solo bloqueo (en una nueva construcción Core i7)
Will Eddins

Pruebe mi respuesta aquí , ayuda a solucionar problemas de congelación relacionados con los controladores.
Tamara Wijsman

Respuestas:


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Descargue y ejecute MooO System Monitor .

Inmediatamente emitirá una advertencia de 'cuello de botella' a medida que ocurran picos y 'nombre y vergüenza' del culpable.


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+1 por encontrar una pieza de software que suena como una vaca :-) Acabo de darle un giro, muy impresionante.
Kez

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Esto es en realidad una pieza de software que introducirá un 'cuello de botella' en su sistema y no lo ayudará de ninguna manera a encontrar el controlador que ha realizado una Llamada de procedimiento diferido que hace que el núcleo se bloquee. :)
Tamara Wijsman

3

Descargue Process Explorer y ejecútelo.

Luego, espere hasta el próximo pico y haga clic en cualquiera de los tres gráficos en la parte superior. Deberías poder ver los picos. Cuando pasa el mouse sobre cualquiera de ellos, debería poder decir qué proceso está acaparando su CPU.

Si no hay nada, es posible que desee reinstalar Windows 7 / Desinstalar los controladores que pueda tener, ya que podrían estar dañados / dañados.


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Dijo específicamente que verificó el administrador de tareas, no es tan detallado como procexp, pero si algo estaba acaparando la CPU, aparecería en el administrador de tareas, ¿no?
davr

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Process Explorer es mucho mejor en cosas como esta.
William Hilsum

@WilliamHilsum: ¿Cómo es mejor? Tengo bloqueos como este, pero no hay carga de CPU visible en el Administrador de tareas.
endolito el

@endolith: Eso se debe a que un controlador está haciendo esto en lugar de un programa.
Tamara Wijsman

@TomWijsman: ¿Cómo saber qué controlador?
endolito el

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Todo lo que tenía que hacer era desinstalar NOD32 Smart Security v.3.

Por lo que he entendido en algunos sistemas, el software de Windows Defender no es tan compatible con las soluciones de "protección activa" (¿y Windows 7?). Nunca vine a probar deshabilitándolo y probando, pero como la computadora funciona bien ahora con VIPRE, estoy un poco satisfecho.

Este tipo de problemas a menudo provienen de malos conductores. Instalé un nuevo chipset y controladores ATI y ¡voilà! No mas problemas. ¡Esperemos que siga así!


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Tuve un problema similar. Aunque no duró 30 segundos. Solo el tiempo suficiente para congelar el audio / video en una sesión flash, bastante molesto.

Vi una entrada de registro continua para el Servicio de instantáneas de volumen. Lo que no estaba usando de todos modos: utilizo una copia de seguridad externa de terceros que respalda continuamente mi disco duro. (Lo cual no se vio afectado al desactivar ese servicio.

Deshabilitar ese servicio a través de funciones administrativas en el Panel de control ha eliminado esa congelación repetida.


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Esto evita que la restauración del sistema y la copia de seguridad de Windows (ambas basadas en VSS) funcionen. Esto puede ser aceptable para usted, pero puede no serlo para el autor de la pregunta.
bwDraco

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Sé que esto sucede bajo el sistema operativo anterior a Windows 7 debido a la configuración automática de LAN inalámbrica.
¿Tienes una tarjeta de red inalámbrica?

En caso afirmativo, es posible que Windows busque periódicamente nuevas redes inalámbricas.
Intente deshabilitar la conexión inalámbrica y vea si esto soluciona el problema.
Si es así, busque nuevos controladores.


+1 Esto suele ser la causa de los controladores, y es más probable que los controladores de red esperen tiempos de espera.
Tamara Wijsman

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Tuve el mismo problema con mi computadora portátil con Windows 7. La congelación fue aleatoria y entre 10 y 30 segundos.

No hubo ninguna entrada en el registro de eventos. Incluso probé System Monitor y herramientas similares para encontrar dónde estaba colgado, pero no tuve suerte. Luego leí en algunos blogs sobre actualizaciones de controladores y funcionó para mí.

En mi caso, faltaba el controlador RAID.

Fui al sitio de Intel y verifiqué todos los controladores de mi placa base. Allí encontré que el controlador RAID no estaba instalado. Lo descargué y lo instalé.

Ahora el sistema no se está congelando en absoluto.


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Tuve un problema similar.

Mi solución fue cuando deshabilité y detuve los servicios de "Búsqueda de Windows". Se eliminó casi por completo la congelación. Aunque todavía había microcongelamientos de 1 segundo, no más.

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