Problemas de conectividad a Internet con un enrutador, pero funcionan bien con otro enrutador

Tengo un Tplink ADSL ROUTER y cuando ingreso un nombre de usuario y contraseña en la página de configuración, todo funciona bien.

Ahora tengo un enrutador más, el enrutador Netgear, luego, cuando ingrese el mismo nombre de usuario y contraseña, se interconectan bien para algunos sitios web del 50%, pero para otros sitios web del 50% la página no se carga y se cuelga allí.

En la barra de sats dice

sitio web encontrado, en espera de respuesta

y se cuelga allí y no se muestra ningún sitio.

Me pregunto qué configuración es diferente en estos dos enrutadores.

El enrutador Tp Link que compré es de una tienda local, pero el enrutador netgear es de otro país. ¿Puede eso hacer alguna diferencia?

wireless-router internet-connection

— user825904
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Respuestas:

Un problema de DNS es improbable, ya que el nombre puede resolverse obviamente. Utilice ping para verificar que los hosts están disponibles, pero tenga en cuenta que algunos hosts no responden al ping. Comprueba esto con tu otro enrutador. Luego, verifique si hay valores de MTU demasiado grandes en su cliente o MSS inhabilitado accidentalmente en el enrutador. De acuerdo con el manual, puede que no haya una manera de deshabilitar esto, pero hay una opción de tamaño de MTU mencionada en la página 5-3. Intente reducir este valor a 1492 o incluso más bajo como 1400 y vea si ayuda.

Información básica: una MTU de 1500 es demasiado grande para PPPoE (supongo que tiene que usarla en su línea) y si el servidor al que se conecta está detrás de un agujero negro (configuración del firewall roto), no obtendrá respuesta con esa MTU. Lea más en http://en.wikipedia.org/wiki/Path_MTU_Discovery sobre este tema.

También es posible que desee probar si se puede acceder a estos sitios directamente desde el enrutador. Tal vez hay una función de prueba en algún lugar de la interfaz web.

— Gurken Papst
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Gracias amigo, reduciendo MTU a 1400 trabajado. Ahora, ¿puede explicar por qué funcionó en algunos sitios y no en otros? ¿Eso significa que esos sitios tienen alguna configuración que estaba causando el problema?

— user825904

Sí, este problema se debe a configuraciones de firewall dañadas en el servidor, que son bastante comunes. Sin firewalls (o configuraciones de firewall correctas), el descubrimiento de MTU de ruta funcionará bien. Como se indica en el artículo de Wikipedia, habilitar el bloqueo de MSS es básicamente una solución que reduce la MTU a un valor más seguro por lo que no es necesario un descubrimiento de MTU de ruta de trabajo. Es posible que desee aumentar el valor de MTU nuevamente al valor más alto que aún está funcionando (probablemente 1480 o superior) para maximizar el rendimiento, pero el impacto será despreciable.

— Gurken Papst

Esto es muy probablemente un problema de DNS. Es probable que su navegador web (o computadora) almacene en caché la configuración del servidor DNS anterior del enrutador que funciona, razón por la cual algunos sitios son accesibles.

Esto puede deberse a que los servidores DNS no son válidos en su enrutador, o más probablemente a un problema de DHCP, donde la configuración de DNS emitida en la concesión DHCP es incorrecta.

No tengo información suficiente sobre los modelos de enrutador que posee, pero le sugiero que investigue la configuración de DHCP y DNS.

DNS para los dos que estoy usando son los servidores de Google, es decir, 8.8.8.8

— user825904

¿Está vaciando la configuración de DNS en su computadora al cambiar los enrutadores? También tenga en cuenta que algunos navegadores conservarán un caché de DNS más allá del contexto de su tarjeta de red, durante unos veinte minutos, bajo ciertas circunstancias.

Intenté eso y estoy probando en diferentes computadoras también pero con el mismo problema. Además, tengo dos conexiones de Internet diferentes en dos líneas telefónicas, pero cuando uso ese enrutador, ocurre el mismo problema en ese enrutador. Yo mismo estoy estudiando para CCNP, pero me pregunto cómo pueden solucionar problemas como este.

— user825904

¿Ha comprobado que el firmware esté actualizado en el enrutador "no funciona"? ¿Has hecho un restablecimiento de fábrica y lo intentaste de nuevo?

Acabo de actualizar el firmware y su mismo problema. Ese enrutador funcionaba bien hace unos meses y funcionó bien en Australia durante 4 años. Mi enrutador es este support.netgear.com/app/products/model/a_id/2326/session/…

— user825904