Recibo pantallas azules, principalmente cuando intento iniciar un programa que requiere mucha memoria (juegos, software de edición de fotos). Hasta ahora solo he logrado detectar un conjunto de códigos de error:
BCCode: 1000008e
BCP1: C0000005
BCP2: ADA393BA
BCP3: E9BCEBC4
BCP4: 00000000
Versión del SO: 6_0_6002
Service Pack: 2_0
Producto: 768_1
Está en una Sony VAIO Laptop VGN FW-41E, Vista OS service pack 2.
Últimamente no he notado ningún otro problema en el rendimiento, solo BSOD cuando inicio un software que requiere un poco de memoria, pero nunca tuve problemas con estos mismos programas antes.
Se necesita ayuda y / o sugerencias sobre cómo descubrir cuál es la raíz de este problema BSOD y cómo puedo solucionarlo.
Editar / Actualizar: Gestionado para recuperar códigos de error de BlueScreen anteriores, todos eran 100008e.
Hice un CD de arranque con MemTest como sugirió y lo dejé correr hasta su finalización. Tardó unos 30 minutos y devolvió 0 errores. Lo que supongo que no tiene sentido, pero como no sé mucho sobre estas cosas, te dejaré ser el juez de eso. ¿Que sigue?
Gracias por las respuestas, gente. ¡Muy apreciado!
Sí generó 1 minivolcado una vez, usé WinDbg en él. Aquí están los contenidos:
MÓDULO DE FALLOS: e3447000 nt
DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 4f46655e
EXCEPTION_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000005 - La instrucción en 0x% 08lx se refiere a la memoria en 0x% 08lx. Ha fallado un cambio de lectura o escritura en la memoria:% s.
FAULTING_IP: aswSP + cadc adc6fadc 66833841 cmp word ptr [eax], 41h
TRAP_FRAME: b96df7a0 -. nc cs = 0008 ss = 0010 ds = 0023 es = 0023 fs = 0030 gs = 0000 efl = 00010286 aswSP + 0xcadc: adc6fadc 66833841 cmp word ptr [eax], 41h ds: 0023: 00000000 = ???? Restablecer el alcance predeterminado
CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1
DEFAULT_BUCKET_ID: VISTA_DRIVER_FAULT
BUGCHECK_STR: 0x8E
CURRENT_IRQL: 0
LAST_CONTROL_TRANSFER: de adc70251 a adc6fadc
STACK_TEXT:
ADVERTENCIA: la información de desenrollado de pila no está disponible. Seguir algunas estructuras puede ser malo. b96dfacc adc70251 b96dfb1c ea6bfdb8 ea6bfd88 aswSP + 0xcadc b96dfb28 adc8bf88 ea6bfdb8 00000930 b96dfb9c aswSP + 0xd251 b96dfb4c e3665c73 ea6bfdb8 00000930 b96dfb9c aswSP + 0x28f88 b96dfb74 e36667f5 ea6bfdb8 00000930 e355448c nt + 0x21ec73 b96dfc18 e36577b1 eaa7f3e0 a30f61e0 b96dfd14 e3657aae nt + 0x21f7f5 b96dfc88 e36578a1 a30f61e0 b96dfd14 00000000 nt + 0x2107b1 b96dfcb8 b1d23f18 a30f61e0 b96dfd14 nt + 0x2108a1 b96dfd34 e3491c7a 00000114 FFFFFFFF 02e3ec28 nt + 0x210aae b96dfd64 777b5cd4 badb0d00 02e3eb98 00000000 nt + 0x4ac7a b96dfd68 badb0d00 02e3eb98 00000000 00000000 0x777b5cd4 b96dfd6c 02e3eb98 00000000 00000000 00000000 0xbadb0d00 b96dfd70 00000000 00000000 00000000 00000000 0x2e3eb98
STACK_COMMAND: kb
FOLLOWUP_IP: aswSP + cadc adc6fadc 66833841 cmp word ptr [eax], 41h
SYMBOL_STACK_INDEX: 0
SYMBOL_NAME: aswSP + cadc
FOLLOWUP_NAME: MachineOwner
IMAGE_NAME: aswSP.SYS
BUCKET_ID: WRONG_SYMBOLS
Seguimiento: MachineOwner ---------
Esto parece estar relacionado con avast? ¿Algunas ideas? ¿Debería eliminar el programa / reinstalar? ¿A qué falla del controlador de vista se refiere? ¿Necesito actualizar algo?