PC Blue Screens y luego se reinicia instantáneamente. ¿Cómo detengo esto o encuentro el error más tarde?


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Comencé a recibir pantallas azules aleatorias de mi (PC ciertamente admitida). Desafortunadamente, se reinicia de inmediato, así que no tengo la oportunidad de leer el error. Ha estado sucediendo al navegar por Stack Overflow en Google Chrome y Firefox, así que supongo que es algo bastante fundamental.

La mayoría de las veces aparece el cuadro de diálogo "Informar el error a Microsoft" y he comprobado los archivos de datos que quiere enviar pero no puedo encontrar la información allí. Admitiré libremente que podría estar buscando en el lugar equivocado.

Estoy ejecutando Windows XP SP3 y estoy completamente actualizado con las actualizaciones.

La CPU es una Athlon XP 2600+, tengo 2 GB de RAM instalada, una nVidia Quadro4 980 XGL que maneja dos pantallas planas DELL 2001FP a 1600 x 1200 píxeles (32 bits / píxel).

Revisé el ventilador de la CPU (que ha sido reemplazado recientemente) y parece estar girando libremente. El interior es un poco polvoriento, pero no excesivamente.

Por lo tanto, necesito detener el reinicio o averiguar dónde se almacena el código de error para poder leerlo después del reinicio.

ACTUALIZACIÓN 22/09/2009

OK, acabo de tener el BSOD y está en win32k.sys. Estoy investigando para ver si puedo encontrar algo que pueda ayudar. Si me atasco, publicaré una nueva pregunta. Gracias por todas las sugerencias.


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WhoCrashed le permite leerlos y copiarlos en Windows. :-)
Tamara Wijsman

@ Tom: yo sin ninguna duda probarlo porque debe ser capaz de mostrar alguna información sobre mi otro problema: superuser.com/questions/240587/...
Ladislav Mrnka

Respuestas:


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Lo más rápido es ir al Panel de control> Sistema ( Windows Key+ Pause/Break) y luego, en Avanzado, debería ver "Inicio y recuperación", hacer clic en Configuración y puede desactivar el reinicio automático en caso de falla del sistema.

La próxima vez que ocurra un BSOD, puede ver cuál es la causa.

FYI: es muy poco probable que una falla del ventilador de la CPU cause un BSOD, simplemente causaría un error térmico en la placa base y un apagado instantáneo.

Además, es posible que desee ver BlueScreenView , una muy buena herramienta para ayudarlo a ver los errores anteriores de la pantalla azul.


Gracias. He desactivado el reinicio automático. Solo tengo que esperar al próximo BSOD antes de aceptar la respuesta.
ChrisF

Punto sobre el ventilador de la CPU: solo estaba tratando de pensar en algo que pudiera ser relevante. He tenido suerte con las PC en el pasado porque no he tenido muchos problemas, pero eso significa que no estoy seguro de qué hacer cuando ocurren.
ChrisF

Si no ha cambiado la configuración de hardware recientemente, es un problema de controlador o es menos probable que falle el hardware. Cosas tontas como los controladores de filtro antivirus a veces pueden entrar en conflicto con otros controladores y causar
BSOD

He aceptado esto a pesar de que mi máquina no se ha bloqueado desde entonces (últimas palabras famosas) ya que responde la parte de la pregunta que realmente quería responder.
ChrisF

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¡Sí!

  1. Ir a mi computadora
  2. Haga clic en Propiedades del sistema en el menú superior Mi computadora
  3. Haga clic en Configuración avanzada del sistema ajustes del sistema
  4. En "Inicio y recuperación", haga clic en "configuración" propiedades del sistema
  5. Desmarca "Reiniciar automáticamente" sin reinicio automático
  6. Haga clic en Aceptar

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buen recorrido de captura de pantalla! +1
studiohack

@studiohack, vale más que 1000 palabras de una imagen ... o por lo menos algunos rep;)
nhinkle

Veo 4.000 palabras @nhinkle;)
studiohack

Jaja, inteligente. : D
nhinkle

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Nota: este procedimiento es el mismo para Win XP, Vista y 7

Abra la ventana Propiedades del sistema y vaya a la pestaña Avanzado .

En la sección Inicio y recuperación , haga clic en el botón Avanzado .

Dentro de la sección Falla del sistema , desmarque la opción Reiniciar automáticamente .



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