Bloqueo de Windows XP Explorer


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He estado experimentando errores muy frustrantes de Windows XP durante los últimos meses y no puedo precisar qué está causando el problema. Algunas veces al día, aparentemente a intervalos aleatorios, ocurren la mayoría de los siguientes síntomas (a veces acompañados por el sonido de "ding-dong"):

1) Al hacer clic en el menú Inicio, aparece solo el grupo superior de elementos (Establecer acceso al programa, Catálogo de Windows, Actualización de Windows) en una pequeña ventana emergente. Todo lo demás (programas, etc.) se ha ido.

2) Alt-Tab ya no ofrece una visualización de ventanas abiertas; sólo se desplaza por las ventanas.

3) Al hacer clic en los grupos de la barra de tareas no aparece la lista de ventanas individuales en el grupo.

4) Visualización errática de la ventana - por ejemplo, a veces solo será un cuadro gris en blanco, a veces faltarán las opciones del menú (reemplazado por una barra blanca con solo el logotipo de Windows).

5) Ctrl-Alt-Del no abre el Administrador de tareas.

6) Varias funciones no funcionan (hacer clic con el botón derecho, abrir ciertas carpetas)

7) Algunos programas fallan al abrirlos o no funcionan correctamente.

Para resolver el problema, cierro una o dos aplicaciones, y luego generalmente todo vuelve a la normalidad en unos minutos (o al menos puedo abrir el Administrador de tareas, lo que me permite eliminar y reiniciar explorer.exe).

Espero que alguien aquí pueda ayudarme a identificar la fuente de este problema. ¡Gracias!


Estoy seguro de que debes haber ejecutado antivirus?
Xavierjazz

@ Xavierjazz - sí, AVG.
Dave

Yo uso más de uno. Yo sugeriría Microsoft Security essentials y Malwarebytes, bot gratis.
Xavierjazz

Prueba también este disco AV de arranque, escanéalo sin conexión ... windows.microsoft.com/en-US/windows/…
Moab

Respuestas:


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Es posible que desee considerar la desinstalación de las extensiones de shell que haya instalado. Estos tienen la mala costumbre de confundir o estrellar explorer.exe.

Para ver qué DLL se cargan en un proceso, use VMMAP de SysInternal y apúntelo en "explorer.exe". Filtre la vista en "Imagen" y esto le mostrará todos los DLL en el proceso. Si alguno de ellos se encuentra en el directorio de archivos de programa de un determinado programa, considere desactivar o desinstalar ese programa.


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Al parecer, esto está relacionado con el Desktop Heap que alcanza su límite máximo; Se puede encontrar un artículo que describe la corrección del registro. aquí . Espero que funcione para mí ...

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