Aquí está el escenario que tenemos mi amigo y yo:
- Instalé Norton Utilities y realicé "optimizar" (error 1)
- Al reiniciar, chkdsk se ejecuta y comienza a escupir "reemplazando la identificación de seguridad no válida con la identificación predeterminada para el archivo #xxx" para aproximadamente 200 000 archivos. Mi amigo interrumpe esto porque piensa que está arruinando los archivos (error 2)
- En otro reinicio, Windows Vista se cuelga con una pantalla negra, se accede al disco y se puede mover el cursor del mouse.
Lo que entiendo es que chkdsk estaba tratando de arreglar los descriptores de seguridad de los archivos y estropeó algunos de ellos, o reparó algunos de ellos, pero otros archivos no son accesibles; para que Windows pueda arrancar hasta cierto punto pero se cuelga allí.
Todo esto está sucediendo en un sistema Windows Vista con cifrado de disco completo activado. No tenemos la contraseña de administrador o la contraseña de recuperación de cifrado. Creo que el cifrado de disco no está dañado.
Estos son los que probé:
- Modo seguro. No funciona, Windows nuevamente se cuelga con una pantalla negra con el cursor del mouse.
- Disco de recuperación de recuperación del sistema. Esto carga bien pero no puede encontrar el sistema operativo porque el disco está encriptado. manage-bde tampoco funciona.
- Ubuntu No puedo ver el disco otra vez.
Creo que existe la posibilidad de que esta situación se pueda resolver si puedo ejecutar chkdsk durante el "Menú de arranque avanzado", donde aparece "Modo seguro", etc.
¿Hay una manera de lograr esto? ¿Hay alguna alternativa que podamos probar? Cualquier ayuda es muy apreciada.