El icono de inicio rápido de Outlook tiene un signo de precaución: no han llegado nuevos correos electrónicos


2

Yo uso Microsoft Outlook para el correo electrónico. Sin ninguna razón en particular, hace unos días apareció un aviso de advertencia en el icono de inicio rápido. No pensé en nada hasta que me di cuenta de que no había recibido ningún correo electrónico durante cuatro días, cuya probabilidad es cercana a cero.

enter image description here

He buscado la solución de este problema pero en vano. No se muestran mensajes de advertencia en ningún otro lugar. Si alguno de ustedes tiene alguna idea de cuál es el problema, se lo agradecería.


1
Si muestra un ícono de advertencia, también debería decir qué está mal. Lo estoy consiguiendo ahora, sin esa explicación.
donjuedo

Respuestas:


1

Otra cosa que debe verificar es si todavía está conectado a la cuenta (si está en su casa). A veces, una sesión puede expirar y deberías volver a iniciar sesión.

Preguntas básicas de resolución de problemas:

  1. ¿Qué cambios se hicieron en los últimos cuatro días (desde que comenzó el problema)?
  2. ¿Has reiniciado?

Si hiciste un cambio en una aplicación AV (como sugirió Dave M), podría causar esto. Si realizó algún cambio en la red: movió el servidor de Exchange, instaló un firewall, etc., esto podría afectar a la red.

Sugerí reiniciar en caso de que esto se basara en la sesión. Cerrar la aplicación y volver a abrirla haría lo mismo. ¿Cómo inicias sesión? ¿Es SSO o se le piden las credenciales cuando abre Outlook?


Reinicie arreglado todo. ¡Gracias a todos!
ballaw

0

Esto normalmente significa que no puede conectarse al servidor de correo electrónico. Verifique la configuración de su cuenta y verifique que pueda llegar al servidor.


0

Esto podría indicar un error de cuenta, como una contraseña incorrecta u otro problema relacionado con la conexión al servidor de correo. ¿Es eso posible? ¿Hay algún error al hacer clic en Enviar / Recibir en Outlook?

¿Está esto conectado a un servidor de Exchange? Si es así, ¿ha contactado con el Administrador de Exchange?

Las aplicaciones AV también pueden crear este problema. ¿Está ejecutando una aplicación de AV que escanea el correo electrónico? También he visto malware causar este problema. ¿Seguro que no hay infecciones?

Compruebe los registros de eventos para las posibles pistas.


0

En mi caso fue porque mi contraseña fue cambiada porque estaba a punto de caducar. Reinicié Outlook, me pidió mi nueva contraseña y la advertencia desapareció.


0

Es muy sencillo. Es solo por el problema de la contraseña. La contraseña usualmente caduca después de ciertos días.

Todo lo que tenemos que hacer es renovar la contraseña y volver a iniciar sesión. Intenta reiniciar Outlook al final. Funcionó en mi caso.

Al usar nuestro sitio, usted reconoce que ha leído y comprende nuestra Política de Cookies y Política de Privacidad.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.