Tomando demasiado tiempo para imprimir en la impresora de red


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Recientemente, mi oficina ha tenido algunos problemas con nuestra impresora de red.

Cuatro computadoras y la impresora están conectadas a un interruptor. Los cuatro pueden imprimir documentos. No hay enrutador ni conexión a internet.

Sin embargo, dos de las computadoras a menudo tardan mucho tiempo en enviar la información a imprimir en la impresora. A veces ni siquiera pueden detectar que la impresora da mensajes de error, y muchos, muchos minutos después, la impresora imprimirá el documento.

Las otras dos computadoras parecen poder imprimir casi de inmediato todo el tiempo. Instalamos los controladores de impresora de la misma manera en todas las máquinas. Esto es al insertar el CD, dejar que la computadora detecte la impresora y luego hacer clic en continuar hasta que esté listo.

La comprobación de la configuración de red de la impresora (desde el menú de la impresora) muestra lo siguiente (si es que ayuda):

  • Dirección IP 169.254.179.195

  • Subred 255.255.255.0

  • Puerta de enlace 169.254.179.195

¿Cuál es la causa más probable del error?

Respuestas:


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Si no hay un servidor o enrutador o conexión a Internet, debería estar bien dejar su red utilizando el direccionamiento local IPv4 link (direcciones 169.254.x.x autoasignadas).

Supongo que está teniendo problemas de velocidad de dos máquinas debido a problemas básicos de Ethernet. Tal vez los cables que van desde esas oficinas hasta el interruptor son demasiado largos. O tal vez los enchufes RJ-45 no se engancharon correctamente en los cables. Intentaría intercambiar el cable / puerto al que está conectada una de las computadoras de "impresión lenta", con el cable / puerto a la que se está conectando una de las computadoras de "impresión rápida", para ver si el problema sigue a la máquina, o El cable y el puerto.

Si el problema sigue a la máquina, observaría la velocidad de Ethernet y las configuraciones de dúplex para esa máquina, y me aseguraré de que no haya una discrepancia de velocidad / dúplex entre esa máquina y el interruptor.

Es posible que descubra algo tonto, como quizás las dos computadoras de "impresión rápida" y la impresora solo tienen 10/100 tarjetas Ethernet, pero las computadoras de "impresión lenta" tienen 10/100/1000 tarjetas, y tal vez su conmutador sea demasiado barato y no está manejando bien el control de flujo, por lo que está eliminando muchos paquetes de las dos máquinas Gigabit Ethernet, pero el tráfico de las dos máquinas 10/100 no sobrecarga el puerto de la impresora, por lo que el tráfico no se reduce.


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La dirección IP de la impresora es una dirección de enlace local que se asigna de manera predeterminada si no hay un servidor DHCP en la red. La impresora y las computadoras deben estar en la misma subred en su caso. Debe verificar una de las configuraciones de red de la computadora y asignarla a la impresora, pero no olvide cambiar la dirección IP. P.ej:

Si la configuración de la computadora es algo como esto:

IP: 192.168.1.5 Máscara de subred: 255.255.255.0 (no hay puerta de enlace predeterminada si no hay un enrutador)

entonces su impresora debería ser así:

IP: 192.168.1. (Algo distinto a las PC) Máscara de subred: 255.255.255.0


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La dirección IP de la impresora es la misma que la puerta de enlace. Si no hay un enrutador, simplemente puede eliminar la puerta de enlace y se emitirá y encontrará la impresora.

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