Extraña falla de la pantalla LCD de la computadora portátil


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La semana pasada, la pantalla de mi computadora portátil inesperadamente decidió enloquecer mientras cambiaba las tarjetas gráficas (pasar de ATI Radeon a Intel GMA). Ahora la imagen se muestra "de derecha a izquierda" en lugar de la normal "de izquierda a derecha". Es posible que algunos de ustedes ya estén pensando que es solo la inversión / rotación de la pantalla del controlador de pantalla, pero NO, definitivamente es un problema de hardware ya que este comportamiento comienza tan pronto como la computadora arranca con la pantalla del BIOS y he probado todas las configuraciones que pude pensar en.

Por el contrario, la pantalla está bien con una pantalla externa, tanto en salidas VGA como HDMI.

He incluido dos fotos para que pueda entender de qué se trata el problema:

Pantalla del portátil: la imagen se invierte + se intercambia cualquier otra línea vertical

ingrese la descripción de la imagen aquí

Pantalla externa: la imagen es normal

ingrese la descripción de la imagen aquí

Ahora, dado que la computadora portátil está fuera de garantía (pero solo 1.4yo y siempre se manejó con cuidado) y no tengo el dinero para comprar una nueva (+ Creo que sería un desperdicio solo por un problema de visualización), Estaba pensando en simplemente obtener una pantalla de reemplazo (no hay problema para instalarla).

Sin embargo, dado que no he descubierto exactamente la causa raíz de la falla / comportamiento actual, tampoco puedo descartar que el problema pueda estar en otro lugar. Por lo tanto, me gustaría saber su opinión sobre el asunto:

  • ¿Alguien ha tenido el mismo problema?
  • ¿Crees que es seguro asumir que es solo un problema de visualización ya que las salidas VGA y HDMI funcionan bien?

Información sobre la computadora

Más información sobre la computadora si puede ser de alguna ayuda:

  • Marca: Acer
  • Modelo: TimelineX 4820TG (4820TG-334G32Mnks para ser exactos)
  • Tarjeta gráfica: ATI Radeon Mobility HD5470 / Intel GMA (gráficos intercambiables)
  • Año de compra: octubre de 2010 (las etiquetas indican si se fabricó en mayo de 2010)

Enlace al Manual de servicio .

Nueva información sobre la pantalla (+ hoja de datos)

He intentado desmontar la pantalla (esperando que sea algo que se resuelva fácilmente como una conexión de cable suelta). Este intento no tuvo éxito para resolver mi problema, pero me permitió anotar el modelo de pantalla exacto:

  • Fabricante: AU Optronics (AUO)
  • Modelo: B140XW03 V.0
  • Versión: H / W: 0A F / W: 1

Y Google me ayudó a encontrar la hoja de datos relevante . Sin embargo, mi conocimiento limitado sobre el tema no me permitió sacar mucho provecho de este documento para resolver el problema: espero que otros puedan encontrarlo más útil ...


Lo siento, no pude incluir la imagen directamente en la pregunta, pero aparentemente no se me permite hacerlo como (casi) nuevo usuario ...
Federico


¿Puede incluir la marca y modelo específicos de su computadora portátil? ¿Y quizás año comprado? Haría mucho más fácil investigar su hardware en particular.
Ben Richards

¿Has intentado duplicar la pantalla a través de la configuración de ATI?
soandos

¿Podría aclarar por favor? Usted declara:> ... decidió volverse loco mientras cambiaba las tarjetas gráficas (pasar> de ATI Radeon a Intel GMA). ¿Está diciendo que cambió físicamente la tarjeta gráfica (hardware) en la computadora portátil? ¿Cambiar de nuevo resuelve el problema?
JonnyBoats

Respuestas:


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Este es un problema particularmente intrigante.

Mi suposición, inicialmente, es que el controlador de pantalla específicamente para la pantalla interna de la computadora portátil de alguna manera ha estropeado la forma en que sincroniza los datos con la pantalla física real. Supongo que probablemente maneja las solicitudes de una columna vertical a la vez, y tal vez el tiempo se desordenó. Creo que es una falla de hardware.

Sin embargo, no puedo estar seguro de esto con la información limitada que tengo en este momento. Veré si puedo investigar esto un poco más y volver con más detalles ...

EDITAR

Busqué mucho en Google (bueno, Bing-ing: P) y me llevó a comenzar a mirar las especificaciones técnicas para el panel de la pantalla. Lo que es particularmente interesante, creo, está en las páginas 17 y 18 de este documento, que es la hoja técnica para su panel particular: http://www.displayalliance.com/storage/B140XW03_V_0.pdf

Mientras buscaba esta información, aprendí que algunos paneles tienen un pin específico en el conector que puede especificar la dirección de escaneo R / L. El suyo no, pero sí dice que la sincronización horizontal está sincronizada con RxCLKIN, que está en los pines 17 y 18. No estoy muy familiarizado con las interfaces LVDS y cómo funciona este protocolo, por lo que mis intentos de obtener más detalles de lo que hay allí No cederá mucho. Sin embargo, supongo que puede tener un pin dañado. Comenzaría con los pines RxCLKIN y vería si hay algo que no se conecta correctamente, si desea intentar solucionarlo. Si no se siente cómodo al hacerlo, le diría que compre un reemplazo y espero que funcione.

Si no es así, entonces la computadora portátil puede estar estropeando las señales que entran en la pantalla, y si ese es el caso, es posible que deba reemplazar la placa base de la computadora portátil. O simplemente compre una nueva computadora portátil. : P De cualquier manera, depende de usted en ese momento.


Incluso si hay un fallo de hardware, puede ser que sea posible corregir con software
soandos

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@soandos Eso es cierto, dependiendo del tipo de falla. De ahí mi deseo de investigarlo más a fondo. :) Sin embargo, dado que dijo que ocurre incluso durante la POST, debe tener una causa de hardware.
Ben Richards

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No sé si esto podría ser relevante, pero dije que el problema ocurre "tan pronto como se inicia la computadora", por lo tanto, con el logotipo de ACER y dentro del menú de configuración del BIOS si presiono F2, pero tengo habilitado el arranque silencioso : por lo tanto, nunca veo la POST real corriendo ...
Federico

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@ Federico Para todos los efectos, no es realmente relevante, aunque gracias por aclarar. El punto es que ocurre antes de que se cargue el sistema operativo, por lo que no es particularmente un problema de software (en ese nivel).
Ben Richards

@ sidran32 Si puede ser de alguna ayuda, he editado la pregunta para agregar el modelo de pantalla exacto y un enlace a la hoja de datos. Tal vez eso pueda arrojar algo de luz sobre los tiempos que mencionaste.
Federico

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Para referencia futura, terminé reemplazando el panel LCD . La computadora / pantalla funciona bien ahora, como solía hacerlo.

Tal vez algún día tenga más tiempo / conocimiento / equipo para investigar qué sucedió exactamente con el panel LCD defectuoso. Mientras tanto, espero que esta pregunta pueda ayudar a otros a encontrar el mismo problema ...

¡Muchas gracias a todos los que ayudaron y compartieron sus conocimientos!

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