La impresora está conectada y en línea, pero no puede imprimir


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Estoy en un Toshiba Satellite Laptop con una impresora Brother, he conectado con éxito los dos y la impresora aparece en línea en mi página de selección de "impresoras". Toda mi familia también usa la impresora y todas imprimen perfectamente bien (mi mamá también tiene una Toshiba y mi papá tiene una HP), sin embargo, la mía siempre muestra un error.

¿Hay alguna manera de arreglar esto?


Que error tienes
Tom

¿Puedes decirnos cómo te conectas? Modelo de impresora? Y como se señaló, qué error
Dave M

Modelo HL-2270DW y solo tiene un error de impresión, aunque no estoy seguro de cuál es el error
Timo

Respuestas:


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Descargue los últimos controladores del sitio web de impresoras para su sistema operativo.

  1. Elimine el software y los controladores de la impresora.
  2. Reinstalar.

Todo está actualizado pero todavía no hay conexión
Timo

¿Está su cuenta de usuario en el grupo de administración de la computadora?
onxx

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¿Has intentado detener e iniciar la cola de impresión?

en el símbolo del sistema. (Net stop spooler) luego (net start spooler) menos los corchetes

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