Escritorio remoto de Windows: "configurar sesión remota" se cierra sin error


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Tengo un par de computadora de escritorio / portátil en casa que funciona con Windows 7 x64 (la computadora de escritorio se actualizó desde Windows Vista, funciona bien). Yo uso el escritorio remoto para ellos diariamente cuando estoy afuera.

En las últimas semanas, ocasionalmente fallaba en conectarme a mi escritorio. Se puede conectar y autenticar bien, pero el cuadro de diálogo "configurar sesión remota" simplemente se cerraría y no me mostraría la ventana del escritorio ni ningún mensaje de error.

No hay un registro de eventos de error relacionado con esto en la computadora de escritorio.

Algunas sugerencias requieren deshabilitar el audio remoto, que ya es el mío, pero probar diferentes modos de audio no arrojó ningún resultado diferente.

No estoy muy seguro de si esto está relacionado con los controladores de la tarjeta de video (se actualizan automáticamente), ya que se supone que el video de escritorio remoto se dirige a través de un controlador de dispositivo virtual. No obstante, el escritorio opera tres monitores a través de un ATI Radeon HD5770 (1 Displayport, 2 DVI). No veo un problema real con eso, ya que en su mayoría puedo conectarlo y operarlo de forma remota.

Intento "hacer un túnel remoto" a través de la computadora portátil de mi casa, pero obviamente tampoco funcionará ya que el problema radica en el escritorio. ¿Qué otras condiciones pueden causar que el escritorio remoto se rompa sin error?

ACTUALIZACIÓN Llegué a casa y aún no podía conectarme al escritorio hasta que reinicié todo el sistema.


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Tuve este problema con un servidor en Amazon Web Services, EC2, lo reiniciamos y tardó una eternidad en instalar las actualizaciones, como, realmente, una hora sólida. Era un t2 burstable que se quedó sin créditos, por lo que estaba funcionando muy lentamente. Para ver si este es su problema, puede "Obtener una captura de pantalla de la instancia" haciendo clic derecho en la instancia en la consola EC2.
turiyag

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@turiyag, gracias, gracias, gracias. Acabo de instalar actualizaciones y pensé que era un problema de actualización / reinicio, pero no sabía sobre la "Captura de pantalla de Instancia". "Trabajando en actualizaciones 77% completadas No apagues tu computadora".
Andrew Steitz

Respuestas:


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Comencé a tener un problema similar de la nada en una PC en el trabajo: se conectó y simplemente colgó allí en la ventana 'configuración de sesión remota'.

Descubrí que necesitaba ir a las opciones en la pestaña 'Experiencia' y deseleccionar la configuración de almacenamiento en caché de mapa de bits persistente.

Una vez que desactivé esa configuración, pude conectarme rápidamente como se esperaba.


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No me ayudó ... :-(
itsho

deseleccionar la configuración de almacenamiento en caché de mapa de bits persistente hizo el truco para mí gracias
Dom

Una sugerencia; Si este es el problema, quizás haya algún archivo corrupto en caché, en lugar de la función en sí misma que causa el problema. En ese escenario, intente eliminar el caché RDP de su máquina (es decir, la carpeta %localappdata%\Microsoft\Terminal Server Client\Cache), reinicie (no estoy seguro si es necesario; pero siempre es bueno para mantener las cosas limpias), luego intente conectarse nuevamente.
JohnLBevan

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No recuerdo cuándo, pero supongo que una de esas eventuales actualizaciones de Windows parcheó este problema.


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Otro foro

Parece que no eres el único que enfrenta algo así.

A menos que esté usando sonido para su control remoto, le sugiero que intente deshabilitar Audio remoto. Tal vez un error en Windows 7 (nada que ver con limpiar o actualizar).

Mira esto


Sí, no estoy usando audio. cualquier configuración de audio no solucionará el problema de todos modos, hasta que se reinicie.
icelava

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Esto también puede suceder si ha iniciado una gran actualización de Windows que aún no está completamente configurada o si la computadora aún no se ha reiniciado por completo. No puede acceder al escritorio de forma remota, pero IIS aún puede recibir y devolver respuestas, por ejemplo. En este caso, todo lo que necesita hacer es esperar.

Algo bueno que puede intentar también es eliminar %localappdata%\Microsoft\Terminal Server Client\Cachey reiniciar su computadora como lo menciona @JohnLBevan en los comentarios.

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