¿Por qué mi PC se inicia correctamente solo cuando se desconecta por más de unos minutos?


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Tengo una computadora de escritorio HP Pavilion Elite , modelo HPE-490t. Me gusta porque no costó demasiado, arranca desde un SSD, viene con 16 GB de RAM y tiene seis núcleos de CPU para editar video y las imágenes RAW de la cámara. Sin embargo, tiene una peculiaridad de comportamiento que no puedo explicar. Las recientes interrupciones de energía aquí en el noreste de los Estados Unidos llevaron la máquina a un estado en el que no podía reiniciarse. Se encendería por un segundo o dos, se apagaría y luego se volvería a encender, sin poder llegar al punto de mostrar nada en el monitor.

  • Lo desconecté durante unos 10 segundos y lo volví a enchufar. El mismo comportamiento (no se inicia).

  • ¡Lo desconecté y me alejé durante una hora, luego lo enchufé y funcionó perfectamente!

Creo que sucedió algo similar después de instalar una segunda unidad de disco duro en esta máquina.

¿Por qué la computadora se comporta de manera diferente dependiendo de cuánto tiempo ha estado desconectada? ¿Dónde se almacena la energía que afecta la capacidad de arranque de la máquina? Condensadores en la fuente de alimentación? Batería en la placa base (hay una para el reloj, pero eso no se agotaría al estar desconectado durante una hora, no creo).


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Suena como una CPU sobrecalentada.
Andrew Schulman

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¿Todavía se comporta de esta manera después de estar desconectado durante una hora? En otras palabras, ¿desenchufarlo durante una hora soluciona el problema? Por lo que has dicho, parece que el problema desapareció.
CharlieRB

Los problemas de arranque en frío pueden ser causados ​​por hardware meticuloso que funciona solo cuando se calienta. Por ejemplo, mi RAM dará millones de errores en memtest cuando está frío, pero se ejecuta estable cuando está caliente. Sin embargo, esto se debe al overclocking. Es mucho menos probable que suceda en un sistema de valores, por lo que probablemente no sea su problema, pero pensé en mencionarlo de todos modos. Además, revise cualquier problema reportado con su SSD, ya que algunos de ellos son notoriamente volubles.
Igby Largeman

Respuestas:


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Si es consistente y lo deja desenchufado lo arregla, parece que podría ser condensadores sobrecargados.

Intente quitar la alimentación por completo, luego mantenga presionado el botón de encendido durante un minuto más o menos . Esto debería COMPLETAMENTE drenar todo, y con suerte continuará funcionando bien después. Si su fuente de alimentación está bastante sucia, es posible que necesite un UPS activo decente. Este procedimiento NO es algo que deba hacer regularmente.


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A mí me parece una especie de falla de hardware. Podría estar en la placa base, la fuente de alimentación, la CPU o en cualquier otro lugar. Pero creo que es más probable que esté en la placa base o en la fuente de alimentación.

Las interrupciones de energía generalmente no causarán problemas con el sobrecalentamiento de la CPU. Es posible, pero no muy probable.

Si la unidad aún está en garantía, primero debe comunicarse con la tienda donde la compró o con HP.

Si no está en garantía, las fuentes de alimentación son relativamente baratas y relativamente fáciles de reemplazar, así que intente reemplazarlas primero. Las placas base de fabricantes OEM (HP, Dell, otras marcas de renombre que personalizarán el hardware que usan por varias razones) pueden ser muy, muy caras, generalmente la mitad o más del costo de todo el sistema. Si reemplazar la fuente de alimentación no resuelve el problema y la unidad no está en garantía, verificaría los costos y vería si podría no ser un mejor valor reemplazar la computadora completa.

Mi regla general con respecto al valor de reparación / reemplazo es entre 50% y 75%: a menos que el sistema sea muy valioso o de otro modo insustituible, si el costo de reparación es más del 50% al 75% del costo de una computadora nueva comparable, será un mejor valor simplemente para reemplazar toda la computadora. Guarde el disco duro y compre una bandeja externa que pueda enchufar. De esa manera, tendrá un dispositivo de respaldo y todos sus datos.

Si intenta reemplazar la placa base utilizando componentes listos para usar, tenga en cuenta que probablemente necesitará jugar con los controladores y puede ser mejor reinstalar todo el sistema operativo.

Y, sobre todo, para minimizar las posibilidades de que esto vuelva a suceder: compre una fuente de alimentación ininterrumpida (UPS). Es una batería de respaldo para su computadora que hace más que simplemente suavizar los picos. Los buenos condicionarán la energía, permitiendo la máxima vida útil de sus componentes, especialmente en áreas con fluctuaciones frecuentes de energía.


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Tuve casi el mismo efecto (visual) con el anfitrión de mi esposa hace algún tiempo. Tuve que reemplazar la fuente de alimentación (como persona perezosa) debido a, como mencionó Shinrai , problemas de condensadores.

Acerca de la diferencia de intervalo de tiempo: los condensadores deben deshacerse de la carga residual, para los condensadores "malos" dura más. Una solución alternativa para un apagado completo prolongado puede ser "presionar el botón de encendido durante mucho tiempo al encender". Al menos "algunos minutos" me ayudaron 50/50.


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Si alguien aún enfrenta ese problema, es debido a los condensadores de ráfaga en su placa base o en la unidad de fuente de alimentación. Si es posible, desarme la unidad y verifique; Puedes comparar los condensadores defectuosos fácilmente. Suelen estallar o hincharse al revés.

Si puede soldar, puede reemplazar esos condensadores con el mismo valor: condensadores de voltaje y microfaradios. Si no está seguro al respecto, vaya a una tienda de mantenimiento.


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Mi PC solo comenzó a tener problemas al iniciarse cuando cambié a un SSD como mi unidad principal , un SandiskL120 de 128GB (basado en Toshiba). Los problemas desaparecieron cuando volví a un HDD normal.

La máquina se colgaría en algún momento después del inicio en Linux y Windows, generalmente cuando se cargaba el caché de la última sesión. Un apagado total durante aproximadamente 30 segundos borrará el caché en la mayoría de los SSD. Sospecho que el caché dañado fue la causa de mis problemas , que pueden ser los mismos para usted.


Hola, bienvenido a Super User y gracias por la respuesta. ¿Puede proporcionar una fuente para el caché en los SSD que se borran si se apaga durante 30 segundos? Gracias :-)
bertieb

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Como todos aquí parecen estar agarrando pajitas, aquí están mis dos centavos:

Intente reemplazar la fuente de alimentación con un PC Power and Cooling o un Antec . Las fuentes de alimentación OEM en la mayoría de los sistemas OEM son notoriamente baratas. Vale la pena intentarlo.


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Cambiar la batería CMOS. Es rápido, fácil y, lo más importante, solucionará esto, garantizado.


¿Puedes dar un ejemplo de por qué esto lo solucionaría? Me parece que lo contrario sería cierto; Si la batería CMOS estuviera agotada, solo se iniciaría en caliente y no en frío.
Joshua Nurczyk
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