¿Por qué mi enrutador inalámbrico se desconecta cuando enciendo el WiFi de mi teléfono celular?

Durante los últimos siete meses, he estado lidiando con problemas de Internet. Sin embargo, finalmente descubrí por qué mi enrutador inalámbrico se ha desconectado al azar.

Cada vez que habilito WiFi en mi teléfono celular HTC Android, todo el enrutador se desconecta y pierdo Internet hasta que apago el WiFi en mi teléfono.

No entiendo por qué está haciendo esto, ¿te ha sucedido esto? ¿Cómo puedo arreglarlo?

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— wifiprobodude
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Interesante, ¿qué enrutador es? Sé de un caso similar con un HTC Desire HD y un enrutador D-Link, creo.

— Paul

¿Has intentado actualizar el firmware del enrutador?

— LawrenceC

Hmm, no he intentado que sea un AT&T 2WIRE [2701HG-B Gateway] y cuando hago clic en "Ver actualizaciones y opciones disponibles" ¿Simplemente dice que la página no se puede mostrar?

— wifiprobodude

Tenga en cuenta que simplemente conectar un cliente wifi a un enrutador wifi nunca debería ser suficiente para detener el funcionamiento del enrutador. Esto definitivamente es un error con el enrutador, incluso si el cliente HTC está en mal estado. Si no puede encontrar una solución de firmware en el sitio web de Pace / 2Wire, puede considerar reemplazarla.

— Paul

¿Su teléfono tiene una función de punto de acceso wifi móvil habilitada?

— Ben Richards

Respuestas:

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Su teléfono celular probablemente esté transmitiendo en el mismo canal que su red inalámbrica. El problema podría solucionarse cambiando el canal en su enrutador inalámbrico.

Espero que esto ayude.

— Chriss
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Tener 2 dispositivos transmitiendo en el mismo canal no debería ser suficiente para causar un problema; de hecho, esto es una ocurrencia muy común, particularmente cuando las personas que configuran dispositivos wifi no están familiarizadas con las frecuencias de otros dispositivos en la misma área, o cuando hay más dispositivos WIFI luego canales distintos (que he visto)

— davidgo

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Tuve el mismo problema, el Samsung S4 de mi esposa estaba desconectando la red. Varios otros dispositivos se conectaron sin problemas, incluido mi teléfono celular, pero por alguna razón su teléfono bloqueó la red cuando encendió el Wi-Fi y se conectó a la red. Intentamos muchas cosas que no funcionaron, y en nuestro caso la solución fue crear una Zona de Invitados en el enrutador al que se conectó con su Samsung S4.

— Ken Boone
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Mismo problema con un nuevo Netgear WNR2000v5. Encienda wi-fi en mi Galaxy S7 y conéctese a la red wi-fi, sin internet, con cable e inalámbrico. Apague el wi-fi en el S7, todos los demás dispositivos funcionan.

Para resolver esto, habilité la red de invitados. Ahora el S7 es el único dispositivo conectado a la red wi-fi de invitado. Todo está funcionando ahora.

— Ken S
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