No se pudo abrir el paquete de instalación.


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Recibo el siguiente mensaje de error en una computadora con Windows 7 de 64 bits cada vez que intento instalar algo usando Windows Installer (.msi):

Este paquete de instalación no se pudo abrir. Póngase en contacto con el proveedor de la aplicación para verificar que se trata de un paquete válido de Windows Installer.

Intenté reinstalar y actualizar Windows Installer pero sin suerte. ¿Qué está mal? Simplemente sucedió de repente.

He intentado todo lo recomendado en esta página, y las páginas a las que enlaza: http://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_7-windows_programs/the-installation-package-could-not-be-opened / 6f49baee-ec1f-479f-a889-031162baad1e


¿Hay alguna entrada reveladora en los registros del sistema inmediatamente antes de que experimente este problema?
music2myear

@ music2myear: para nada.
Dinámico

¿Cuál es su nivel de usuario, al menos los administradores locales?
N4TKD

Una pregunta más, ¿obtienes estos errores al instalar los mismos paquetes en una computadora diferente?
music2myear

@JohnDR: soy administrador local.
Dinámico

Respuestas:


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Haga esto antes de reinstalar SP1:

Algunas preguntas más: ¿Cuántos archivos MSI has probado que han devuelto este mensaje? ¿Son de un vendedor en particular? ¿Hay alguno de ellos archivos de Microsoft descargados de su sitio web? ¿Y se supone que son compatibles con el sistema operativo de 64 bits o Windows 7?

Primero , ¿desde dónde se ejecutan estos paquetes? ¿Se descargaron a su escritorio, están en un disco o están en un directorio del sistema como en algún lugar dentro de C: \ Windows?

Si están dentro de un directorio del sistema, intente copiarlos en su escritorio u otra carpeta que tenga control total y ejecútelos desde allí.

En segundo lugar , intente ejecutar sfc / scannow desde el símbolo del sistema para verificar y reparar los archivos del sistema o problemas de registro.

Tercero , ¿están bloqueados? Haga clic derecho en el archivo .msi y seleccione propiedades. Habrá un botón cerca de la parte inferior del cuadro de diálogo Desbloquear. Haga clic en esto e intente ejecutar los archivos nuevamente.

Cuarto , asegúrese de que la carpeta en la que tiene los archivos tenga los permisos adecuados. Compruebe la configuración de seguridad de la carpeta en la que se encuentran estos archivos y asegúrese de que el SISTEMA del usuario tenga acceso completo. Después de todo, msiexec se ejecutará como SYSTEM y necesitará el control total del directorio y todos los archivos que contiene.

Intentando reinstalar Windows 7 sp1 para realizar una reparación del sistema operativo "lite".

  1. Descargue el paquete del sitio web de MS , probablemente necesitará el etiquetado windows6.1-KB976932-X64.exe.

  2. Si ya tiene instalado el Service Pack, querrá desinstalarlo. A veces, estos paquetes no tienen una función de "reparación" o "reinstalación". Instrucciones del sitio de MS para desinstalar .

  3. Una vez completada la desinstalación y reiniciado, comience la instalación del paquete descargado en el paso 1.


He intentado instalar ActivePerl y MySQL. Diferentes vendedores. Ambos compatibles con Windows 7 de 64 bits. Intenté instalar estos archivos desde la Unidad de disco y la carpeta Descargas. Los archivos no fueron bloqueados. Tengo todos los permisos Dame tiempo para obtener el resto de la información.
Dinámico

¿Se configuró la cuenta SYSTEM en Control total para la carpeta y todas las subcarpetas y elementos?
music2myear

Sí, fue y es ;-).
Dinámico

Instalar SP1 no fue de ayuda ... alguna otra idea.
Dinámico

Lamentablemente no en este punto. Sin embargo, al conectar el error que diste en Google se obtuvieron varios resultados, además de los que di aquí. Es posible que desee intentarlo.
music2myear

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Descargue el archivo usando un navegador diferente.

Supongo que Google Chrome estaba dañado, pero Internet Explorer funcionó bien.


Aunque la respuesta suena estúpida, este también fue mi caso. Sucedió con Google Chrome en una máquina con Windows 8.
True Soft

También fue mi caso, la descarga de Chrome se corrompió
vietnguyen09

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Asegúrese de que su software antivirus / firewall no esté bloqueando la instalación. Mi situación estaba ejecutando Trendnet Micro. Una vez que fue deshabilitado, la instalación fue exitosa.


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Vuelva a descargar el archivo y ejecútelo, resolverá su problema. Recibí el mismo mensaje cuando intentaba instalar Node.js (que descargué del sitio de la oficina). Lo que hice fue eliminar el archivo que me dio este error y volver a descargarlo. Funcionó para mi.

Supongo que sucedió porque el primer archivo de instalación estaba dañado por alguna razón.

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