Cree discos de recuperación cuando Windows 7 no se cargue


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La computadora portátil Sony Vaio con Windows 7 Home no cargará Windows; entra automáticamente en la reparación de inicio y luego falla. Desafortunadamente, no hay puntos de restauración y el propietario no creó los discos de recuperación cuando compró la computadora portátil. He intentado reparar las cosas típicas sin éxito; Las opciones de inicio de F8 fallan (no hay una opción de recuperación disponible), la reparación de inicio falla, la reparación del CD hecho desde un buen sistema falla, el arranque a otro disco de Windows 7 falla porque no es la misma versión, CHKDSK, escaneo SFC, etc.

Desde el símbolo del sistema, puedo ver la partición de recuperación y parece estar intacta. ¿Hay alguna forma de crear los discos de recuperación del sistema desde la partición de recuperación cuando Windows no se carga?

Esta unidad fue comprada en Walmart. El número de modelo es PCG-61611L. El sitio de Sony requiere un número de modelo adicional para acceder a la información. Este número no se encuentra en el exterior de la computadora portátil. Sony indica que hay un archivo de texto dentro de Windows que contiene este número. Hasta el momento, no he podido encontrar el archivo.

F10 y F11 durante el arranque no funcionaron. Parecía que F10 lo intentó, pero todo lo que sucedió fue una fila de píxeles multicolores en la pantalla y se congeló allí.

Vi otra publicación sobre el uso de gParted para acceder a la unidad y cambiar la partición de recuperación a / boot. Hizo eso y fue más lejos que antes. Si tiene éxito, publicaré todos los detalles en caso de que alguien más se encuentre con esto.

Editar: se encontró que la partición de recuperación debe estar oculta para que F10 funcione. Todo lo que sucede cuando se presiona F10 al inicio es que se trata de una pantalla de configuración de inicio de estilo DOS. No hay opciones para la recuperación. F11 no hace nada. Por lo tanto, he llegado a la conclusión de que la partición de recuperación puede verse intacta cuando en realidad no es funcional. El propietario tendrá que comprar discos de recuperación de Sony ya que no hicieron los discos de recuperación cuando se le solicitó.


¿Un archivo de texto dentro de Windows para acceder a la información de soporte? No estoy seguro de entender por qué hicieron algo así. Francamente suena bastante estúpido.
music2myear

Esa fue mi primera reacción. Tuve que leerlo dos veces para asegurarme de que eso era lo que querían decir. No servirá de nada si se elimina o el HDD falla.
CharlieRB

Puede quitar el HDD de la computadora portátil y conectarlo a un adaptador externo / USB y acceder al archivo de esa manera, pero sí, eso es solo pedir frustración al usuario.
music2myear

Respuestas:


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Debería poder iniciar un inicio en la partición de reparación sin crear los discos de recuperación. Normalmente, debe tener acceso al sistema operativo para crear realmente estos discos.

Sony usualmente usa la tecla F10 para acceder a esta partición de recuperación. Presionar F10 mientras se carga el sistema (al igual que F8 para el menú de opciones de arranque de Windows) debería abrir cualquier sistema de recuperación que Sony haya instalado en la computadora portátil.

Si F10 no funciona, publique el número de modelo completo de la computadora portátil para que podamos buscar las instrucciones específicas para ese modelo.


Gracias. Probaré F10 y te lo haré saber. Se agregó información adicional a la pregunta sobre el modelo. No tuve mucha suerte en el sitio de Sony.
CharlieRB

F11 también se usa comúnmente. A veces puede presionar ESCcuando ve la primera pantalla de visualización, y mostrará un mensaje que le indica qué teclas hacen qué.
David Schwartz

actualizado anteriormente; F10 no funcionó. Parecía intentar hacer algo pero luego se congeló.
CharlieRB

Parece que el disco duro en sí está dañado o defectuoso. Como último recurso, normalmente puede solicitar discos de recuperación de Sony. Hacer esto probablemente sería más barato que pedir un nuevo HDD a Sony. Obtenga sus discos allí y luego compre una unidad compatible en la tienda de electrónica local.
music2myear
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