Posible duplicado:
conexión remota a una PC a través de Internet ¿La
aplicación de escritorio remoto gratuita es buena para trabajar con alguien que no sabe leer?
Mi hermana está comenzando a usar la computadora / Windows XP y tiene conexión a Internet. Esta es la PC de su casa. Ahora tiene muchos problemas relacionados con su uso, la instalación de antivirus y otro software, algunos u otros problemas. y es difícil para mí decirle por teléfono cómo solucionarlo, entender los mensajes de error, etc. etc. Como tiene una conexión a Internet bastante rápida, me pregunto cuántas formas hay de lograr que pueda hacer un escritorio remoto en su máquina desde mi máquina y arreglar su sistema, cuando ella tiene algún problema.
Mi sistema también ejecuta Windows XP.
Cualquier software de cliente / servidor de escritorio remoto de terceros que pueda instalar en mi máquina y guiarla a instalar en su máquina y, a partir de ese momento, tomar el control de su sistema, cuando lo desee.
Idealmente, estoy buscando algo simple, una interfaz de usuario básica y liviana, que no dependa de cómo se conecta a Internet y cómo me conecto a Internet, la versión de Windows, incluso el sistema operativo, por lo que existen soluciones en las que puedo proporcionar soporte desde mi Mac como bueno ... mientras que ella no tiene que cambiar nada en su máquina ...