No se puede conectar a internet después de reemplazar el módem

Recientemente reemplacé mi módem y ahora no puedo hacer que un enrutador funcione con él.

El módem proporciona una conexión a través de la LAN y los enrutadores inalámbricos muestran conectividad cuando se conecta al módem a través de la LAN. Sin embargo, las computadoras no pueden acceder a una conexión a Internet desde el enrutador. Es decir que no puedo acceder a Internet a través de una conexión inalámbrica o una conexión LAN si es a través del enrutador.

He intentado muchas variaciones en la configuración de fábrica de los enrutadores, y he probado varios enrutadores que sé que funcionan.

¿Alguna sugerencia sobre cómo avanzar en la solución de problemas?
¿Hay alguna forma de verificar si el problema está en mi módem o en los enrutadores?

— DanLeaningphp
fuente

Aclara lo que quieres decir con "módem". Para una conjetura, parece que su nuevo "módem" también tiene un enrutador (que debe ponerse en modo "puenteado"). Por cierto cuando escribo "enrutador", eso es todo lo que quiero decir; No me refiero a "enrutador inalámbrico". Por ejemplo, el representante del ISP insistió en que mi módem DSL no tiene un "enrutador" (cuando en realidad lo tiene); el representante significaba "enrutador inalámbrico".

— aserrín

Para ser claros, cuando digo módem me refiero a un módem externo proporcionado por mi ISP. Cuando digo enrutador me refiero a un enrutador inalámbrico. He intentado usar linksys y routers netgear sin suerte.

— DanLeaningphp

¿Su ISP proporcionó un cable o un módem ADSL? ¿Su ISP espera que clone la dirección MAC del módem en su enrutador (inalámbrico)? ¿El módem o enrutador tiene que iniciar sesión (cuenta PPPoE) para establecer una conexión con el ISP?

— aserrín

Si ha restablecido sus enrutadores y módem a la configuración de fábrica, adquieren el Ip 192.168.1.1 predeterminado. Por lo tanto, parece que hay un conflicto de IP en la red. Si acierto, te gustaría desear la instalación como:

                           ADSL
                            |
                    Modem  (192.168.1.1)   
                  ____________________|_______________
     (Ext.)       |      (Int.)                        | 
(192.168.1.2) Router (192.168.2.1)           Wireless Devices (192.168.1.x)
            |  
Your Network Devices (192.168.2.x)

Por lo tanto, para sus dispositivos, use el enrutador como puerta de enlace mediante la configuración que se muestra. La IP externa para el módem será 192.168.1.2 y la interna será 192.168.2.1.

Funcionará bien

— jagbandhuster
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