¿Thunderbird no muestra imágenes incrustadas?


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Recibo un informe semanal en Thunderbird (7.0) del CMS que uso para mi sitio web. Muestra todo en el diseño correcto pero sin imágenes. Muestra que hay 48 archivos adjuntos en comparación con las imágenes incrustadas.

¿Alguien tiene alguna idea de cómo hacer que Thunderbird se muestre correctamente?

Cuando inicio sesión en Google (uso Google Apps) y veo el correo electrónico, todo se muestra bien. Además, el formato de correo electrónico está en HTML y SÍ tengo "Mostrar contenido remoto" activado. Nota: el logotipo de CMS muestra simplemente no las imágenes incrustadas. También he marcado la opción que dice "Mostrar archivos adjuntos en línea" Todavía no voy.

ACTUALIZAR

Al analizar la información proporcionada por harrymc, parece que el problema tiene que ver con la forma en que se envía. Algo sobre el problema de Microsoft Word / Outlook. Encontré este código cuando miré mi fuente:

Content-type: application/octet-stream
Content-Transfer-Encoding: base64
Content-Description: Online-Sales163664
Content-Disposition: attachment; filename="Online-Sales163664"
Content-Type: image/png
Content-ID: <Online-Sales163664>
Content-Disposition: inline

Debería decir: Content-Type: image/jpeg;vsoctet-stream

¿Alguna forma de corregir esto?

Respuestas:


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De las imágenes de mozillaZine en los mensajes no aparecen :

Asegúrese de que la entrada del menú View > Message Body Asespecifica "HTML original".
Si ya lo hace, cambie a "HTML simple", salga y reinicie Thunderbird.
Si el problema persiste, restaure a "HTML original" y reinicie.

Si aún no puede ver las imágenes:

Los mensajes marcados como basura normalmente se "desinfectan", lo que significa que se muestran sin imágenes u otro formato HTML. Para cambiar este comportamiento, vaya a "Herramientas -> Controles de correo basura", haga clic en la pestaña "Configuración" y desactive la casilla "Cuando se muestran mensajes HTML marcados como basura, desinfecte el HTML".

Si está utilizando Thunderbird con un proxy, es posible que esta sea la fuente del problema. Intente ajustar su configuración de proxy y vea si esto ayuda. Algunos hilos de foros relacionados están aquí , aquí y aquí .

Los mensajes compuestos / enviados usando una combinación de Word / Outlook pueden causar problemas. Este tema del foro sugiere que es causado por Microsoft al crear encabezados anormales de "tipo de contenido" para archivos adjuntos de imágenes.

EDITAR

Los encabezados en el mensaje que publicaste están encerrados. El tipo de contenido no solo es incorrecto y aparece dos veces, sino que el nombre del archivo no tiene una extensión que pueda usarse para controlar la pantalla.

Realmente debería pedirle al remitente que use un mejor cliente de correo electrónico, o tal vez simplemente agregando la extensión '.png' al nombre del archivo podría resolver el problema.

Quizás este artículo ayude un poco: Cómo editar mensajes de correo electrónico recibidos en Mozilla Thunderbird . De lo contrario, podría probar Windows Mail / Outlook que, si se parece a Internet Explorer, quizás analice los archivos adjuntos por contenido en lugar de por tipo MIME.


Gracias por la respuesta detallada. Parece que el problema es el último que mencionas. ¿Hay alguna forma de evitar esto? Gracias por tu ayuda. Actualicé la pregunta para reflejar lo que encontré.
L84

Vea mi edición arriba.
harrymc

Gracias por la información, he presentado un ticket de soporte con mi CMS sobre esto, veremos a dónde va.
L84

Traté de editar la fuente y mostró una imagen, pero debajo del correo electrónico no estaba en el correo electrónico. Ir figura =>
L84

Esto se debe a que 'Disposición de contenido: archivo adjunto' debe ser 'Disposición de contenido: en línea'. También podría haber otros errores, ya que los encabezados de los mensajes están muy maltratados.
harrymc
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