La computadora imprime páginas en blanco antes y después del contenido


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Esta parece una pregunta bastante simple, pero he agotado todas las ideas que se me ocurren. Compré un nuevo Dell Latitude E5410 no hace mucho tiempo con el sistema operativo Windows 7. Instalé Office 2010 en la máquina de inmediato y he tenido un problema de impresión desde el primer día. Por alguna razón, cada vez que imprimo una página, se imprime una página en blanco antes y después de imprimir el contenido . Esto también se aplica a cualquier otra aplicación, como el bloc de notas o la impresión de un correo electrónico. Si tengo un documento de 6 páginas, todavía imprime una página antes y después de cada página de contenido. Lo que significa que obtengo mi documento de 6 páginas junto con 12 páginas en blanco.

La impresora de red es una serie HP LaserJet M2727 MFP.

No puedo entender por qué esto sería algún tipo de configuración predeterminada o qué causaría esta configuración de impresión. Soy la única computadora en la red que tiene este problema y, francamente, me estoy cansando.

¿Alguien puede ayudarme a resolver esto o guiarme en la dirección correcta para corregir este problema?


¿Algo más imprime estas páginas adicionales o solo Word? Intente imprimir un documento de bloc de notas y vea si lo hace.
KCotreau

También dice "He agotado cada idea que se me ocurre" ... por favor sea específico con lo que intentó.
KCotreau

Esto también sucede en el bloc de notas. Tomé nota de esto y edité mi pregunta
Cpt. Jack

Bueno, pensé que era solo con productos de oficina, pero esencialmente me equivoqué con la configuración de la impresora y la configuración del margen. No mucho.
Cpt. Jack

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Esto no va a llamar mucho la atención, pero ... ¿qué impresora? La respuesta probablemente depende de la impresora y la configuración disponible para esa impresora específica.
EKW

Respuestas:


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OK, según su respuesta, eso significa que tiene que ver con su impresora y su configuración, no con las aplicaciones. Un lugar común que buscaría es la página de separación:

ingrese la descripción de la imagen aquí

Eso es común a prácticamente todas las impresoras, pero dado que no estoy seguro de qué tipo de impresora tiene, es posible que desee publicar eso y algunas capturas de pantalla de la configuración de su impresora (al menos alguna de la que no esté seguro).

También compararía su configuración con la configuración de la misma impresora que funciona en otra computadora.


Aquí hay algo a tener en cuenta. Pude extraer esta hoja de propiedades en mi máquina XP y hacerla coincidir con la configuración en la pantalla que me ha proporcionado, pero cuando aparece la configuración de la impresora en mi máquina con Windows 7, solo tengo la opción de general y pestañas de hardware. No puedo entrar en la pestaña avanzada para modificar ninguna configuración.
Cpt. Jack

Windows 7 hace las impresoras de forma ligeramente diferente, hizo clic en "Propiedades". Regrese al mismo lugar y haga clic en "Propiedades de la impresora".
KCotreau

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Gracias por la orientación Sin embargo, todo se verificó en la configuración y se comparó con mi máquina XP. Nuestra impresora de red es una serie HP LaserJet M2727 MFP
Cpt. Jack

Para ser honesto, consideraría simplemente eliminar la impresora y volver a agregarla. Avísame si eso funciona.
KCotreau

Interesante nuevo descubrimiento. Quité la impresora y la volví a agregar a mi computadora. Imprimí una página de prueba a través de la configuración general de propiedades y se imprimió una sola hoja. Sin embargo, al imprimir desde el bloc de notas, todavía recibí dos hojas en blanco durante la impresión. Que retrasado.
Cpt. Jack

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Esta puede ser la computadora, pero también una impresora defectuosa.

¿Probaste esta impresora en otra computadora?
¿Cuál es el modelo de la impresora?

Esto también podría ser un problema de:

  • Tamaño de página de la impresora, donde el tamaño de página configurado es mucho mayor que la página física.
  • La "Hoja separadora" o Página se marca en cualquier lugar de las opciones.

¿Podría agregar una instantánea de la configuración de la página de propiedades de la impresora?

Vea también si esto se relaciona con su problema: Solución del problema de Epson 'Imprime páginas en blanco' .


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Desinstale el controlador de impresora y luego instale el controlador oficial del sitio web del fabricante


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La semana anterior, hice que mi impresora imprimiera páginas vacías en lugar del contenido que esperaba.

Esto sucedió cuando utilicé los controladores oficiales de HP para mi impresora, parece que hubo algunos problemas de compatibilidad con Windows 8. Lo resolví seleccionando manualmente un controlador y eligiendo el controlador de impresora más cercano (pero no el mismo) que la impresora I tener.

Entonces, en lugar de los controladores HP PhotoSmart C6180, seleccioné algo así como la serie 5400. Esto me hizo imprimir páginas correctas en lugar de páginas en blanco, y creo que si haces algo similar, esto podría ayudar ...


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¿Pueden otros usuarios imprimir normalmente desde su computadora? ¿O solo su cuenta de usuario tiene el problema?

Dado que funciona bien para otros usuarios en la red, tiene que ser algo en su computadora. Creo que es más probable que sea causado por configuraciones extrañas que un error o error real.

Primero, desinstalaría los controladores y el software, luego instalaría la última versión de su sitio web en caso de que estuviera relacionado con el controlador.

Abra la página de configuración de su impresora, vaya a cada pestaña y haga clic en todos los botones "Restablecer valores predeterminados" o "Restaurar valores predeterminados" que encuentre.

*Note: These next two folders are hidden by default. You need to check "Show hidden files and folders" under Folder Options in the control panel to see them.

Luego vaya a C:\ProgramDatay si hay carpetas relacionadas con Dell o impresión, elimínelas. Muchas aplicaciones almacenan configuraciones aquí mientras no se están ejecutando.

Si solo su cuenta de usuario tiene problemas, vale la pena ir al área de su cuenta de usuario (una carpeta arriba de Mis documentos) yendo a la carpeta AppData y nuevamente, eliminando todo lo relacionado con Dell.


Ya desinstaló la impresora, por lo que todo se restableció a los valores predeterminados. Y mejor evite eliminar carpetas de Dell indiscriminadamente.
harrymc

Literalmente, no hay nada que pueda romper, aparte de perder preferencias eliminando carpetas de ProgramData. Todo lo que elimines se volverá a poner allí (configurado por defecto) cuando inicies la aplicación a la que pertenecen. Soy un programador, me meto con estas carpetas todos los días cuando depuro. (En otras palabras, no estoy siendo indiscriminado)
Amistoso

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Tuve un problema similar en el que si quisiera imprimir un documento de Word con el Xnúmero de copias, la impresora imprimiría primero X número de copias en blanco antes de imprimir las copias que deseaba.

Aquí está mi solución: verifique su documento antes de solicitar un trabajo de impresión. Vaya al final de su documento, ¿hay una página en blanco después?

Tal vez comenzaste con dos o tres o más páginas y lo condensaste en uno como lo hice yo. Esas páginas ahora en blanco pueden permanecer en su documento. Entonces, cuando comienza una solicitud de impresión, la impresora las imprime primero y cree que solo está imprimiendo páginas en blanco adicionales. Coloque el cursor en la parte inferior de cualquier página en blanco del documento y comience a presionar la backspacetecla hasta que llegue al final de la página impresa y se eliminará. Haz clic en el Saveícono.

Ahora, cuando solicite varias copias, la impresora solo imprimirá lo que está en su documento y no las páginas en blanco adicionales. Funciona para mí cada vez que me olvido de eliminar las páginas en blanco al final de un documento antes de imprimir.

Puede alternar la visualización del espacio en blanco para ver si tiene páginas ocultas haciendo doble clic en el borde pequeño que se encuentra entre las páginas o yendo al menú Archivo / Oficina, seleccionando Options, yendo Displayy marcando la casilla junto aShow white space between pages in Print Layout view


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Si está utilizando Microsoft Word 2007, lo que debe hacer es ir a: Opciones de Word> Pantalla> Opciones de impresión y desmarque Imprimir propiedades del documento.


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Intenta seguir estos pasos:

Haga clic derecho en su impresora, luego en Propiedades >> Avanzado >> botón Seleccionar "Imprimir directamente en la impresora".

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