¿Qué haces cuando el trabajo de impresión no se cancela?


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Estoy tratando de cancelar un trabajo de impresión en Vista a una HP 3845. He reiniciado, pero todavía está allí, con el Estado "Eliminando - Imprimiendo", pensé que no pasaba nada.

¿Cómo puedo hacer que realmente desaparezca?

Respuestas:


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Si es realmente grave, puede reiniciar el Servicio de impresión de Windows en la MMC de servicios. Lo que normalmente encuentro con HP, los siguientes pasos lo solucionan.

  • Apague la impresora
  • Eliminar el trabajo
  • Reiniciar el servicio de impresión
  • Reinicie la impresora.

Sin embargo, a veces el reinicio requiere un reinicio completo de la máquina.


Mi sugerencia cuando leí la pregunta era detener y reiniciar el servicio de cola de impresión.
Ian Boyd el

Estoy aceptando esto basado en tu comentario debajo de mi respuesta. Sin embargo, mencionaré que esta impresora tiene solo dos botones, y ninguno lo estaba apagando.
Eric Wilson

1
Si sabe qué carpeta ha configurado para almacenar archivos de cola (puede encontrarla en la ventana de propiedades del servidor de impresión desde la ventana de impresoras y faxes) puede eliminar manualmente los archivos de cola una vez que haya detenido el servicio de cola de impresión
Col

@Diago: a veces reiniciar la cola de impresión no siempre funciona. Como mencionó Col, a veces es necesario eliminar los archivos de la carpeta de la cola de impresión.
EvilChookie

2
Es sorprendente que en 2010 todavía tengamos que reiniciar para cancelar un trabajo de impresión.
Eduardo Molteni

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  • comienzo
  • correr
  • services.msc
  • Encuentra el servicio de printpooler
  • reiniciar este servicio
  • Arregle falta de papel / puerto incorrecto / cualquier problema
  • imprimir de nuevo

Solo funciona para un administrador.
Tyler Durden el

5

Ninguna de estas sugerencias lo hizo, pero desconectar la impresora y luego volver a enchufarlo funcionó.


1
He tenido este problema mucho en el pasado, y hay algún tipo de cola compartida entre la impresión del usuario / PC y la impresora, el trabajo también se envía. La forma mejor / más rápida que he encontrado es reiniciar tanto la PC como la impresora. Me alegra que hayas
podido

1
Si se encendió y apagó correctamente, habría tenido el mismo efecto que enchufarlo y desconectarlo.
BinaryMisfit

Ni apagar ni desconectar ayudó en mi caso. Pero, cancelar en la cola ha ayudado.
Val

2

Detenga el servicio de cola de impresión, vaya a disco local> ventanas> System32> cola> IMPRESORAS y elimine todos los archivos aquí, luego reinicie el servicio de cola y debería estar bien.


0

Por lo general, solo espero hasta que desaparezca.

Si el trabajo de impresión ya está en la impresora (es decir, la impresora sigue imprimiendo), generalmente tomo el papel de la impresora y lo apago después de que deja de imprimir .
Apagar una impresora mientras se imprime por lo general no es una buena idea, se produce un atasco de papel.


El énfasis en el atasco de papel suena como una experiencia traumática de administrador de sistemas.
Gnoupi


0

Guarde lo siguiente en un archivo .CMD y ejecute ese archivo (Ejecutar como administrador si usa Windows Vista, 7 o posterior) cada vez que desee cancelar un trabajo de impresión:

net stop spooler
del %systemroot%\system32\spool\printers*.shd
del %systemroot%\system32\spool\printers*.spl
net start spooler

( Fuente )

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