Unidad de disco duro externa StorE Art de Toshiba no reconocida en Windows 7


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Tengo un Toshiba StorE Art, unidad externa de 3.5 "y una Dell XPS l702X . El problema es que acabo de recibir la computadora portátil y ahora el HDD no se reconoce en la máquina.

Todos mis controladores USB están instalados correctamente y no hay ningún símbolo amarillo en ninguno de los dispositivos en la administración de dispositivos. Además, el disco no está listado en Administración de discos. He habilitado dispositivos ocultos y todavía no tengo solución. He intentado todo lo que puedo pensar:

  • La unidad funciona en mi muy antigua computadora de escritorio, que ejecuta Windows 7, pero no en la nueva computadora portátil.
  • Ahora he probado la opción de herramientas de unidad que limpia el registro, pero no funcionó. Creo que es porque este portátil es nuevo.
  • Después de probar todos estos problemas sugeridos, mi unidad aún no funciona.

Tengo que preguntar: al ser una unidad de 3.5 ", lo verifiqué y tiene una fuente de alimentación externa. ¿Está enchufado?
KCotreau

@KCotreau Sí, está conectado, y comprendo la necesidad de preguntar, sé que hay muchos noobs en este mundo.
Armand

¿Has probado un puerto USB diferente o un cable USB diferente?
Michael K

@michael sí, probé todos los puertos USB y diferentes cables.
Armand

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1. ¿Funcionan otros dispositivos de almacenamiento masivo como una memoria USB? 2. ¿Ha revisado la gestión de su unidad?
Michael K

Respuestas:


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Creo que si está girando, es probable que no se le asigne una letra de unidad.

hacer esto. haga clic derecho en "mi computadora" - & gt; gestionar - & gt; en el panel de árbol izquierdo, haga clic en "Administración de discos"

si su unidad aparece en el panel derecho & amp; no tiene una letra de unidad asignada, entonces simplemente puede hacer clic derecho en su unidad & amp; asignarle una letra de unidad. su unidad debe aparecer después de eso.


Desafortunadamente, OP dijo: "Además, el disco no aparece en la lista de Administración de discos"
Ƭᴇcʜιᴇ007

@ksheer Sí, es un buen primer paso, por eso fue lo primero que comprobé. Pero si marca la pregunta, verá que mencioné que revisé Administración de discos. No está listado en al.
Armand

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He visto un problema donde la unidad tiene un problema debido a entradas de registro existentes. Tuve un disco que no funcionaba en un sistema pero estaba bien en muchos otros. Algunas excavaciones me llevaron a este sitio. DriveTools La herramienta se llama DriveCleanup y me ha funcionado varias veces. Lamentablemente, no siempre.


De hecho, tenía esperanzas para esto, pero desafortunadamente no funcionó.
Armand

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Es una solución simple Haga clic derecho en la computadora y vaya a administrar

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Ahora haga clic en almacenamiento - & gt; administración de discos Debería ver su disco como disco 1, ahora haga clic con el botón derecho en el disco 1 y navegue a propiedades- & gt; controlador, simplemente desinstale el controlador, retire su disco duro y vuelva a conectarse.

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Problema resuelto ... el hdd externo se detectará automáticamente ... según mi experiencia, es el controlador el que se daña, por lo que volver a instalar el controlador debería resolver el problema :)


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Tenía una netbook de Toshiba que no reconocería un disco duro externo USB 3.0 de Canvio 1.5 TB de Toshiba. Parecía un problema de alimentación USB. Se ha intentado utilizar un cable USB 2.0 y una whalla, se ha solucionado el problema.

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