Tengo un Toshiba StorE Art, unidad externa de 3.5 "y una Dell XPS l702X . El problema es que acabo de recibir la computadora portátil y ahora el HDD no se reconoce en la máquina.
Todos mis controladores USB están instalados correctamente y no hay ningún símbolo amarillo en ninguno de los dispositivos en la administración de dispositivos. Además, el disco no está listado en Administración de discos. He habilitado dispositivos ocultos y todavía no tengo solución. He intentado todo lo que puedo pensar:
- La unidad funciona en mi muy antigua computadora de escritorio, que ejecuta Windows 7, pero no en la nueva computadora portátil.
- Ahora he probado la opción de herramientas de unidad que limpia el registro, pero no funcionó. Creo que es porque este portátil es nuevo.
- Después de probar todos estos problemas sugeridos, mi unidad aún no funciona.